最近十年來(lái)，新興國(guó)家經(jīng)歷了史無(wú)前例的經(jīng)濟(jì)榮景。從來(lái)沒(méi)有任何一段時(shí)間出現(xiàn)過(guò)持續(xù)這么久、范圍這么廣的快速成長(zhǎng)與財(cái)富積累，就算遭受金融危機(jī)的沖擊，表現(xiàn)也遠(yuǎn)勝歐美先進(jìn)國(guó)家。新興國(guó)家正在顛覆“西方消費(fèi)者不消費(fèi)
《2009-2020全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》。報(bào)告顯示亞洲四小龍持續(xù)超越巨龍中國(guó)，均擠入前二十名，臺(tái)灣進(jìn)步五名、韓國(guó)退步六名，這些結(jié)果呈現(xiàn)出的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的新趨勢(shì)是怎樣的呢？ 隨著中國(guó)大陸的崛起，世界經(jīng)濟(jì)論壇
金融風(fēng)暴已經(jīng)一周年，全球金融市場(chǎng)開(kāi)始重新洗牌與整合，「New Normal」時(shí)代的來(lái)臨，一個(gè)新的游戲規(guī)則已經(jīng)出現(xiàn)，大家真正體會(huì)到——只有創(chuàng)新才是競(jìng)爭(zhēng)的王道。 從去年九月開(kāi)始到今年九月，金融風(fēng)暴已經(jīng)一
根據(jù)東方快線調(diào)查，在9,712位調(diào)查參與者當(dāng)中，有51%的人目前有養(yǎng)寵物，且不論是男或女、年齡是幼或長(zhǎng)，養(yǎng)寵物的人口比率都在45%以上，即使60歲以上養(yǎng)寵物者亦有33%。 另一方面，即使目前沒(méi)有養(yǎng)寵
根據(jù)美國(guó)總統(tǒng)府組織犯罪委員會(huì)估計(jì)，在1980年代，犯罪組織每一年可以創(chuàng)造超過(guò)500億美元的營(yíng)收，勝過(guò)美國(guó)鋼鐵、銅、鋁等工業(yè)加起來(lái)的營(yíng)收。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)這些事業(yè)的人，通常都不具備正規(guī)的學(xué)經(jīng)歷，他們有的只是街
人都喜歡從活動(dòng)中找出成功法則，希望靠著遵循這些法則，得到他們想要的成果，然而，幾乎在所有的領(lǐng)域中，這些法則都變成純粹是在陳述一般觀念，如果你和一般觀念反其道而行，所能得到的成就其實(shí)會(huì)比只是跟隨大眾還
在金融風(fēng)暴之下，大部份的公司都減少開(kāi)支，甚至取消原有訂單，但身為業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)壓力并不會(huì)減少，所以要如何改變銷售策略來(lái)因應(yīng)時(shí)局的改變就是關(guān)鍵。 要正面思考 無(wú)論報(bào)紙、雜志或是不同的專家都會(huì)發(fā)表不同意見(jiàn)，
打從在商學(xué)院就常聽(tīng)大家說(shuō)，營(yíng)銷與業(yè)務(wù)之間的沖突，在工作之后感受就更加明顯，業(yè)務(wù)常抱怨?fàn)I銷人愛(ài)異想天開(kāi)，老是想一些看似噱頭十足，實(shí)際上對(duì)業(yè)績(jī)一點(diǎn)幫助也沒(méi)有的活動(dòng)，而營(yíng)銷人覺(jué)得辛苦做出來(lái)的企劃案，卻不被
一個(gè)成功的企業(yè)，有好員工不是最重要的，是不可獲缺的。他們是公司的核心，但許多企業(yè)卻忽視這一點(diǎn)，而無(wú)法找到或留住所需人才。 招攬人才 要先找到對(duì)的人，此人必須符合公司的價(jià)值、需求…等等，從一開(kāi)始就找到對(duì)
有許多大型公司將客服中心委外給專業(yè)客服廠商，自己不需要再培養(yǎng)一群客服人才，而可以將此資源再去投入公司的其它任務(wù)分配。為什么大型公司愿意將更多事情外包給各式各樣的公司，因?yàn)樗麄兩钌盍私?，專業(yè)的重要性及
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