德魯克先生富有預(yù)見性地提出，21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是對知識工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人，在現(xiàn)代組織中既要處理大量事務(wù)，又要巧妙處理對上級、平級和下級的關(guān)系，因此他們常感困惑的是：如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系？如何幫助組織統(tǒng)一管理思想，從而提升組織績效呢？經(jīng)理人如何運(yùn)用組織平臺，實(shí)現(xiàn)自我？
合格的職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)具備所謂“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”。嚴(yán)格來說，這四點(diǎn)缺其一就不能稱為真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人。 ■ 四 能
決策能力：職業(yè)經(jīng)理人一定是權(quán)限內(nèi)的出色決策者，另外還能準(zhǔn)確詮釋董事會各項決策的內(nèi)涵，并具備對高層決策可行性與科學(xué)性的判斷能力。一個沒有決策遠(yuǎn)見的經(jīng)理人，很可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，諸如并購、長期投資、技術(shù)開發(fā)等重大戰(zhàn)略問題。 執(zhí)行能力：經(jīng)理人必定是實(shí)干家或?qū)嵙ε?，?zhí)行是經(jīng)理人的“重頭戲”，決策出臺后，經(jīng)理人要集中精力進(jìn)行實(shí)施，對所需人、財、物、技術(shù)等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合，根據(jù)市場變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)和策略，還要在管理執(zhí)行中具備相當(dāng)強(qiáng)的抗風(fēng)險意識和能力。 組織能力：組織能力是指為完成某項任務(wù)而編制、管理、指揮、調(diào)整、教育有關(guān)人員的能力，是職業(yè)經(jīng)理人必備的重要能力之一。在豐富多樣的業(yè)務(wù)活動中，工作量最大的就是組織工作。不僅各項工作和各項活動需要組織，而且為組織創(chuàng)造良好的人事環(huán)境，培養(yǎng)組織成員的“凝聚力”和“向心力”，提高組織成員的素質(zhì)，也離不開組織工作。作為職業(yè)經(jīng)理人，需要統(tǒng)籌全局，安排得當(dāng)，人盡其用，各顯其能。 協(xié)調(diào)能力：管理中的最高境界是實(shí)現(xiàn)和諧，協(xié)調(diào)就是實(shí)現(xiàn)這種和諧美。職業(yè)經(jīng)理人要與董事會進(jìn)行協(xié)調(diào)，要與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào)，要與下級溝通協(xié)調(diào)好，還要與企業(yè)外部的有關(guān)單位、人員搞好關(guān)系，如果沒有這諸多協(xié)調(diào)，經(jīng)理人就無法取得方方面面的支持，而致使工作難以開展下去。 ■ 三 素
道德素質(zhì):這是作為職業(yè)經(jīng)理人最基礎(chǔ)、最必要的素質(zhì)。經(jīng)理人因為具備高尚的品質(zhì)，會衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措或影響力。 文化素質(zhì):這是經(jīng)理人通過長期艱辛的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶。是經(jīng)理人能順利執(zhí)行決策，具備開拓進(jìn)取精神的根本。有相當(dāng)?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >文化涵養(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。 個性化因素:經(jīng)理人還要具備個性化的素質(zhì)。因為企業(yè)文化、團(tuán)隊精神的形成都與經(jīng)理人的個人風(fēng)格密切相關(guān)。經(jīng)理人的有個性并不是固執(zhí)，而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng)，比如要強(qiáng)、特質(zhì)、魄力、獨(dú)具匠心、逆向思維等等。所謂“強(qiáng)將手下無弱兵”，經(jīng)理人的個性化因素，會影響到團(tuán)隊，從而為企業(yè)發(fā)展帶來無窮的動力。 ■ 雙 贏
雙贏強(qiáng)調(diào)的是在處理商務(wù)、公務(wù)、事務(wù)中，應(yīng)結(jié)盟取勝。如追求己方的利益最大化，不考慮給對方造成的損害，就只能走向僵局，不可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果。即職業(yè)經(jīng)理人在處理各種事務(wù)時，不能只考慮自身的利益，還要充分衡量企業(yè)、團(tuán)體、組織、競爭對手等多方利益，運(yùn)用智慧，通過團(tuán)結(jié)、協(xié)作，達(dá)到雙贏。 ■ 一 心
強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營上。只有一心撲在工作上，對事業(yè)精益求精，才能使企業(yè)優(yōu)者更優(yōu)，強(qiáng)者更強(qiáng)。 2015-11-20日，肯思特管理咨詢有限公司為“浙江義烏星耀風(fēng)機(jī)有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《經(jīng)理人與組織》的現(xiàn)場培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓(xùn)師何東征，感謝肯思特專家組成員。
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