客戶:各行業(yè)經(jīng)理人
地點:浙江省 - 金華
時間:2012/3/21 0:00:00
現(xiàn)如今,80后已經(jīng)占據(jù)職場的半壁江山,而新出茅廬的90后,也在不斷加入職場大軍;新生代員工已經(jīng)或正在成為很多企業(yè)中的中堅力量。如何更好的引進(jìn)和培養(yǎng)新生代員工,取長補短,降低流失率,使其在組織的發(fā)展發(fā)揮更大的作用,對于企業(yè)傳統(tǒng)的人才管理模式帶來了很大的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)員工的素質(zhì)對企業(yè)的成敗有著至關(guān)重要的作用。塑造一支高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍,也是每一家企業(yè)管理者的重要任務(wù)。對企業(yè)的管理,歸根到底是對人的管理,而對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)普遍遇到的一個難題,也是令許多企業(yè)管理者感到頭疼的一個問題。優(yōu)秀員工是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)寵愛有加的人員,當(dāng)然也是因為員工自身就具備了自檢自律,勤奮向上等優(yōu)秀素質(zhì)。頭疼的是問題員工的管理,問題員工就是會不斷違反公司紀(jì)律的底線,經(jīng)常在其它人員中引起混亂或存在一些讓人無法接收的行為舉止并導(dǎo)致工作效率下降的人。問題員工是企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象,據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,問題員工在企業(yè)員工中所占的比例超過40%。如何管理好問題員工,使之成為高效員工,是所有管理層必須面臨和解決的問題。
但是并非問題員工就是一無是處,就要被開除,對于不同類型的問題員工,管理者應(yīng)該做出不同的管理方法。管理者青睞的是那些既合格又合適的員工,為此往往不惜重金招聘,給予豐厚的福利待遇,委以重任。但是,這種員工畢竟是少數(shù)。合格但不適合的員工,他們存在的問題只要加以正面引導(dǎo),就可以轉(zhuǎn)化為長處加以利用。比如功高蓋主的員工他們的業(yè)績非常好,但是經(jīng)常不遵守公司的一些規(guī)定;標(biāo)新立異的員工非常具有創(chuàng)造力,往往會創(chuàng)造出提高工作效率的工作方法,但是由此他們也往往對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度不屑一顧;追求完美主義的員工表面上對工作追求完美,實際上陷入了吹毛求疵的怪圈,慣于對周圍同事的工作挑毛?。焕宵S牛式的員工也就是我們平時所說的“悶葫蘆”,只顧埋頭工作,平時不言不語。合適但不合格的員工,這些員工雖然職業(yè)技能有所欠缺,但是他們所具有的良好的學(xué)習(xí)技能和溝通能力決定了他們能夠通過培訓(xùn)很快彌補這些不足。企業(yè)通過對這些員工的培訓(xùn),可以把這些員工逐步塑造成企業(yè)本身所擁有的既合格又合適的員工。既不合格又不合適的員工既不符合本職工作的技能要求,也不符合企業(yè)文化的需要,這樣的員工對于企業(yè)來說是沒有價值的,企業(yè)應(yīng)該盡快地進(jìn)行優(yōu)化淘汰。
管理問題員工,并不是一概地淘汰這些員工,而是要盡力達(dá)到一種和諧的境界。使這些員工和管理者達(dá)到和諧,和其他員工達(dá)到和諧,和整個公司的文化達(dá)到和諧。
新生代員工,更具時代的特征。他們多變的職業(yè)觀念,渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)為企業(yè)用該為他們提供職業(yè)發(fā)展的機會,對工作的滿意度,對企業(yè)的滿意度和忠誠度都顯著較低。新生代員工渴望成功,毫不掩飾自己的個性,過分的自信也常常讓他們也以自我為中心。他們不會因為職務(wù)級別而尊重上司或公司前輩,他們看重的是上司是否具備幫助自己獲得職業(yè)發(fā)展的機會。不喜歡循規(guī)蹈矩,他們渴望有所成就,期望得到社會的認(rèn)可,希望更好的發(fā)展機會、跟高的待遇、更多的學(xué)習(xí)機會、公司是否能公平對待自己,更希望自己所投入的事情能夠馬上見效。新生代員工不再是只以工作為中心,,期望更多的自由,不喜歡約束。
管理者管人理事,只有看透員工,了解員工,才能更好的管理,時代的發(fā)展,改變的 不僅僅只是科技、生活,也 因為環(huán)境改變的一代代的人,管理者必須要順應(yīng)時代的特性,做新時代的管理者。
2012-3-21,19:00整,社會公益活動肯思特咨詢第49期經(jīng)理人大講壇在義烏海洋酒店如期舉行,浙江省管理咨詢協(xié)會副會長、浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師;國際注冊高級咨詢師、培訓(xùn)師何東征作為主講嘉賓為來自不同領(lǐng)域不同企業(yè)的近200名管理者們作《新生代問題員工的管理》,培訓(xùn)熱烈的進(jìn)行了2.5小時各個管理者就針對各企業(yè)存在的問題員工管理進(jìn)行了討論,管理是個一直延續(xù)的大問題,管理者也同樣深深感受到新生代問題員工的管理是一大課題。