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何東征:好品質(zhì)來自于現(xiàn)場精細(xì)管理
2016-01-20 10405

          產(chǎn)品品質(zhì)高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。從某種意義上說,好品質(zhì)已成為決定用戶購買的首要因素;品質(zhì)競爭在某種程度上正在取代價格競爭。

         那么企業(yè)如何提升產(chǎn)品質(zhì)量呢?1、樹立產(chǎn)品質(zhì)量全員意識; 2、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計中的質(zhì)量控制;3、原材料控制;4、建立完善的產(chǎn)品圖紙和工藝標(biāo)準(zhǔn);5、努力提高員工技能水平;6、加強過程控制及提高最后的完工驗收標(biāo)準(zhǔn);7、建立完善的產(chǎn)品檔案,對售后服務(wù)加強控制,及時反饋現(xiàn)場及用戶的意見,對產(chǎn)品存在的問題加大開發(fā)力度,及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn)產(chǎn)品中存在的質(zhì)量隱患。

        醫(yī)學(xué)上把人體健康數(shù)據(jù)進(jìn)行了有效的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化,如血壓、體溫、每分鐘心跳、每分鐘呼吸次數(shù)等,醫(yī)學(xué)靠數(shù)據(jù)診斷和冶療。而企業(yè)現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化同樣如此,沒有標(biāo)準(zhǔn),就不能了解現(xiàn)場;不能了解現(xiàn)場,就不能控制現(xiàn)場;不能控制現(xiàn)場,就不能改善現(xiàn)場;不能改善現(xiàn)場,就不能提高現(xiàn)場管理水平。

        精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個層次是個性化。精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。

        正確的材料、正確的流程、正確的工藝、正確的操作,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也將是合格的,因此,運用精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化管理,方可以保證產(chǎn)品加工過程的穩(wěn)定,從而保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,更能為技術(shù)儲備、人才培育、現(xiàn)場改善、安全生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

       2014-10-28日,肯思特管理咨詢有限公司為“義烏通盈金屬制品有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理》的現(xiàn)場培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國家注冊管理咨詢師、國際注冊管理咨詢師(CMC)、浙江省優(yōu)秀管理咨詢師、肯思特管理咨詢有限公司專家組成員胡永安,感謝肯思特專家組成員的現(xiàn)場支持。

  

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