客戶：揚州盛達特種車有限公司 地點：江蘇省 - 揚州 時間：2011/10/7 0:00:00 2011年10月7日，姚啟昆教授應揚州市某培訓機構的邀請，為揚州盛達特種車有限公司開展市場營銷培訓，參訓人員為該公司全國各地市場營銷人員近50余人。 上午的培訓專題課程是《致勝行銷》，姚啟昆教授從銷售過程——挖掘顧客的需求，拿走顧客的擔憂出發(fā)，逐層展開講解了銷售的三種方式：推銷、營銷和行銷。并具體剖析了行銷的四要素：信任、需求、品質和價格。在課程結束時，姚啟昆教授誠懇地提醒現(xiàn)場參訓的營銷人員：“成功的機會總是降臨在已經為機會做好準備的人身上！”并且激勵大家：“生活不是因為你能做什么，而給你回報，生活是因為你去做了什么，才給你回報。所以，認真做吧，朋友——要想得到別人得不到的東西，就要去做別人做不到的事情！” 下午的培訓專題課程是《業(yè)務推廣技巧及客戶溝通藝術》，在全程的授課中姚啟昆教授更是從實戰(zhàn)、實用和實效的角度向大家細致講解了營銷過程中銷售人員必須掌握的營銷技能：1、如何進行推廣準備——準備的技巧；2、如何觀察客戶——看的技巧；3、如何拉近與客戶的關系——聽的技巧；4、如何提供微笑服務——笑的技巧；5、客戶更在乎你怎么說——說的技巧；6、如何運用身體語言——動的技巧。在課程結束時姚啟昆教授提醒大家永遠要牢記：“不論我是否同意你的觀點，我都將尊重你，給予你說出來的權利，并且以你的觀點去理解。同時，將我的觀點有效地和你交換。因此，在這個世界上沒有什么能夠阻擋我們之間的關系。在這個世界上你只要掌握了業(yè)務推廣技巧和學會了客戶溝通藝術，就沒有什么能夠阻擋你走向成功的步伐！” 全天的市場營銷培訓課程讓參訓人員深刻感受到對于工作上的啟迪和收獲。全場培訓取得了預期的效果，并得到了揚州盛達特種車有限公司參訓人員和企業(yè)領導的一致認可和高度評價。 揚州盛達特種車有限公司簡介 揚州盛達特種車有限公司于2003年由原江蘇江揚船舶集團公司所屬企業(yè)改制成立，現(xiàn)隸屬于揚州亞星汽車集團有限公司。企業(yè)創(chuàng)建于1965年，具有40多年改裝系列半掛車、環(huán)衛(wèi)車輛、專用車及汽車配件生產的歷史。是交通部、江蘇省重點專用車和環(huán)衛(wèi)清潔機械、路面養(yǎng)護機械定點生產企業(yè)，并被江蘇省認定為省高新技術企業(yè)。 盛達公司2000年9月通過ISO9001:94質量體系認證，2004年完成了IS09001-2000質量體系標準轉換，是江蘇省首批CAD推廣示范工程單位和3C認證單位。公司現(xiàn)有員工400人，工程技術人員100人，其中中高級職稱30人，具有完善的產品研發(fā)，生產制造，市場銷售服務體系。公司固定資產8700萬，占地面積106224㎡，廠房面積35000㎡，擁有1250噸油壓機、500噸、400噸、250噸、160噸沖床，大型數(shù)控等離子切割機，大型埋弧焊機，精密數(shù)顯鏜銑床等設備250臺（套），設有理化試驗室、計量室、液壓試驗室。形成了板料、沖焊，專用車和路面養(yǎng)護機械裝配線、環(huán)衛(wèi)清潔機械生產線、表面涂裝處理生產線。 盛達公司多年來不斷加強對新產品開發(fā)的投入力度，以適應市場競爭需求，嚴格按照質量體系的要求進行產品設計、生產制造，本著“以質量創(chuàng)名牌，一切工作為用戶”的質量方針，企業(yè)產品不斷提高和完善，并致力于科技創(chuàng)新，與一些國內知名大學、科研院所建立了長期合作關系，經過不懈的努力，先后獲得許多重大成果和榮譽。公司生產的JT5140TSL型掃路車為國家“八五”科技攻關項目，獲得國家“八五”科技攻關重大科技成果獎，同時被評為揚州市科技進步一等獎，江蘇省科技進步二等獎，被列入國家火炬計劃推廣項目和國家產業(yè)化工程項目。YZT5060TSL型掃路車一九九八年評為“國家級新產品”，掃路車系列產品被江蘇省評為高新技術產品。JT5140TQZ型清障車獲得“國家級新產品”，被評為省科技進步二等獎。其中掃路車、清障車產品為“江蘇名牌產品”。 做為較早進入專用車生產制造行業(yè)的企業(yè)，經過四十余年的不懈努力和實踐，在一批可信賴的客戶支持下，截止去年底已擁有半掛車、掃路車、清障車、清洗車、垃圾中轉成套設備等五大系列，近百個公告目錄產品。我公司重點服務于環(huán)衛(wèi)、公路、市政、特種貨運等行業(yè)，產品銷往全國各地（除西藏、港澳臺地區(qū)外），并外銷至巴基斯坦、澳大利亞等國家。多年來，盛達特種車以一流的產品質量，較高的價格性價比，完善的售后服務，贏得了廣大用戶青睞，市場占有率連年攀升，其中大型掃路車市場占有率達50％，企業(yè)綜合實力位居全國同行業(yè)前列。 盛達公司將堅持以顧客為中心，秉承品牌、信譽至上的經營理念，不斷完善服務體系，竭誠為全國廣大客戶服務。