文章提供—上海益西EAP 周老師, https://www.yxeap.cn

 上海益西心理幫扶專家，找尋生命邊緣的奇跡

剛走了昆明暴徒案件，又來了馬航失聯(lián)新聞（百多名中國公民在該航班上），正待馬航新聞意猶未盡之時，又傳來據(jù)中國女游客在馬來西亞旅游途中，被叛軍擄走，并向其中國家屬索要近7000萬人民幣。

馬來西亞《中國報》官方微博4月10日消息，馬來西亞內(nèi)長阿末扎希指出，日前在仙本那擄走中國女游客的菲武裝分子已提出高達5億比索(約合人民幣6961萬元)贖金的要求。

當?shù)貢r間4月2日晚十點半左右，馬來西亞沙巴州仙本那一酒店發(fā)生人質(zhì)劫持事件，1名上海女游客和1名菲律賓籍酒店女員工被一伙持槍武裝人員帶走。外交部要求當?shù)鼐皆诖_保中國公民安全的前提下全力開展營救，采取有效措施保障中國在當?shù)赜慰偷陌踩饨徊繉⒗^續(xù)密切跟蹤事件進展，指導駐古晉總領(lǐng)館做好相關(guān)工作。

上海益西心理幫扶專家表示：近期頻繁出現(xiàn)的負面新聞容易在潛意識中影響到廣大群眾，容易讓人產(chǎn)生厭世的悲觀情緒，生命反復無常，對存在的意義產(chǎn)生困惑，因此，危機干預不僅僅只針對相關(guān)當事人及家屬，社會有責任關(guān)注廣大人群的心理健康。

一．危機干預的內(nèi)涵與作用

從心理學的角度來看危機干預是一種通過調(diào)動處于危機之中的個體自身潛能來重新建立或恢復危機爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢和治療的技術(shù)，目前危機干預已經(jīng)日益成為臨床心理服務的一個重要分支。

早期的危機干預工作主要是由一些志愿者參與進行。這些志愿者或者是以往危機的受害者，或者是當前危機的受害者及其它受到危機影響的人。而早期出現(xiàn)的危機干預組織中較著名的有“消滅艾滋病委員會”等。但人們很快發(fā)現(xiàn)，危機干預中存在著非常復雜的問題，是志愿者的美好意愿所不能解決的。因此，危機干預越來越需要具有專業(yè)知識和技能的工作人員參與。心理咨詢師在危機干預的專業(yè)人員中是一個最為活躍的群體。后來的事實證明，由于受過專門訓練的心理咨詢師的參與，危機干預的組織才逐漸從盲目走向成熟。

二．危機干預的原則與相關(guān)技術(shù)

上海益西企業(yè)危機幫扶負責人表示：危機干預并不是打著心理幫扶的旗號“治病救人”，不是你有一顆“火熱”的心就可以幫助到他人，心理問題不同于身體疾病那么直接和表面化，很多潛意識深處的問題處理不好反而容易起到反作用，總結(jié)一下幾點原則性問題，希望引起大家重視：

(1)迅速確定要干預的問題，強調(diào)以目前的問題為主，并立即采取相應措施。

(2)必須有其家人或朋友參加危機干預。 

(3)鼓勵自信，不要讓當事者產(chǎn)生依賴心。

(4)把心理危機作為心理問題處理，而不要作為疾病進行處理。

危機干預相關(guān)技術(shù)分享：

1.干預的方法可有電話危機干預、面談危機干預及社區(qū)性危機干預等多種方式，干預技巧既有共性之處，也各有側(cè)重。

2.電話危機干預比較方便、及時、且經(jīng)濟、保密性強。但難度較大，因為互不見面，聲音是獲得信息、施行干預的唯一途徑。治療者的任務應迅速從音調(diào)、語氣及簡潔應答中判斷求助者的心理狀態(tài)，基本干預策略是先穩(wěn)住對方的情緒，導其傾訴，曉之以理。

3.面談危機干預的基本方法為傾聽、評價及干預，干預措施包括①調(diào)整認知。②改善應對技巧。③松弛訓練。④充實生活內(nèi)容。⑤擴大交往，建立支持系統(tǒng)。

4.以社區(qū)為基礎(chǔ)的危機干預，具體內(nèi)容包括成立各種自助組織，及時識別高危人群(如抑郁悲觀者、絕癥思者、老人、殘疾人及天災人禍后的當事人等)。普及相關(guān)預防知識，在社區(qū)中宣傳心理衛(wèi)生知識，提高扶弱濟因救?；顒拥墓娨庾R，預防危機所產(chǎn)生的不良后果。

三．上海益西HAP臨終關(guān)懷計劃——溫暖生命最后的時光

上海益西HAP醫(yī)患援助專家，常年為需要幫助的重癥晚期病人提供臨終關(guān)懷服務，陪伴、寬慰、鼓勵，從專業(yè)心理學角度幫助病人們減輕身心苦楚，直至護送他們安然離世。

生命關(guān)懷，強調(diào)身心靈全人整體的照顧，在歐美已經(jīng)有三、四十年的歷史，在臺灣地區(qū)也超過近二十年的時間，但在中國大陸才剛剛開始，而且只局限于關(guān)懷與陪伴，還無法提供家屬及醫(yī)護人員的心理支持。

故此上海益西HAP心理幫扶機構(gòu)與多家醫(yī)院合作，推出《臨終關(guān)懷計劃—溫暖生命最后的時光》3天工作坊課程，旨在呼吁更多人關(guān)注我們，加入我們，呼吁大家一起攜手關(guān)愛人性健康，傳播正能量，為和諧中國盡一個企業(yè)應盡的責任。

（1）【招生對象】

心理咨詢從業(yè)人員、心理咨詢師、心理治療師、心理愛好者；醫(yī)護人員、醫(yī)療衛(wèi)生保健人員；社區(qū)工作者、教育領(lǐng)域工作者、人力資源工作者；病人家屬、病患家屬以及對生命關(guān)懷有興趣的愛心人士、志愿者，對靈性成長感興趣的社會各界人士。

（2）【課程內(nèi)容】

1.生命關(guān)懷和生死智慧的啟悟

2.生死學概念及安寧照顧的意義和國內(nèi)外發(fā)展狀況

3.喪痛中的悲傷輔導與超越的心理學追溯

4.智慧的感悟和生命關(guān)懷中的靈性陪伴

5.生命關(guān)懷中的靈性照顧與體驗

6.癌癥病程的發(fā)展、病人照顧與心理陪伴

7.老人、病人的心靈旅程和生命品質(zhì)的完成

8.照顧者/家屬好友的心理需求與靈性成長

9.臨終關(guān)懷的心靈轉(zhuǎn)化與支持

10.醫(yī)護人員如何突破困境和在治療中自我成長

11.在安寧照顧中如何進用心理咨詢和治療

（3）【課程框架】

1.身關(guān)懷：透過醫(yī)護人員及家屬之照顧減輕病痛，再配合天然健康飲食提升身體能量。

2.心關(guān)懷：透過理念之建立減輕恐懼、不安、焦慮、埋怨、牽掛等心理，令其安心、寬心、

  并對未來世界（指死后）充滿希望及信心。

3.靈性關(guān)懷（佛教認為是道業(yè)關(guān)懷）：結(jié)合宗教、國學和心理學理念，回顧人生尋求生命意

  義或多半透過宗教學說及方式建立生命價值觀，探尋心靈的“極樂世界”。

（4）【課程價值】 ￥2400元/人；

“您有沒有思考過，生命是一種智慧，生死是一種輪回？

您有沒有面臨過，用怎樣的心態(tài)陪伴老人或是照顧病人？

當您的親人身患重疾或即將離去，您該做些什么？

當您的病人治療無法繼續(xù)，作為醫(yī)護人員，您還能做些什么？

讓您的親人、病人在愛與關(guān)懷中，在尊嚴和安詳中，感受生命的關(guān)懷，達到生命品質(zhì)的完成以及靈性的成長；

用您的生命智慧，獲取更多的心靈能量，掌握專業(yè)的知識能力，在提供心理和靈性上的照顧和陪伴時，亦獲得自身的靈性成長。

如何在有限的生命力拓展無限的潛能？如何讓生死變得輕松掌握？如何度過幸福完整的靈性人生？還在等什么，益西給你答案。 

上海益西EAP心理學應用課程

A   做心靈教練型的HR及管理者系列（1-3天）

B   職業(yè)規(guī)劃與信念重塑（1-2天）

C   招聘面試與績效訪談心理技巧（1-2天）

D   培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部心理輔導員（3-15天）

E   洞察之道心理學系列（1-6天）

F   婚戀情商工作坊系列（1-6天）

G   EQ情商效能與溝通系列（1-3天）

H   壓力與情緒管理系列（1-3天）

I   組織變革與積極轉(zhuǎn)型系列（1-2天）

J   顧問式銷售與談判心理學系列（1-3天）

K   積極領(lǐng)導力系列（1-2天）

L   七商智慧打造四養(yǎng)女人（1-2天）

M   工作與生活平衡系列

N   性福男女系列

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