新任經(jīng)理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述新任經(jīng)理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析新任經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握新任經(jīng)理的技能提升方法
行動(dòng)建議:新任經(jīng)理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆新任經(jīng)理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
1、如何決策決斷?如何凝聚人心?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)? 2、如何權(quán)變和矛盾沖突處理? 3、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)建設(shè))? 4、傳授相關(guān)的方法和技巧; 5、幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識(shí); 6、明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù); 7、明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境; 8、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備中層領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升學(xué)員的中層領(lǐng)導(dǎo)技能;
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《新任經(jīng)理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力部分
一、領(lǐng)導(dǎo)力管理概論
1、管理的概念、本質(zhì)與職能
計(jì)劃、組織與控制
【實(shí)踐與分享】?jī)纱芾怼耙皇止苣X袋,一手管口袋”
2、決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、
情境領(lǐng)導(dǎo)力
才干領(lǐng)導(dǎo)力
狼性領(lǐng)導(dǎo)力
3、領(lǐng)導(dǎo)不是掌控
4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系
領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)
二、領(lǐng)導(dǎo)者的能力配置
1、教練技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力
“跟我來”式管理:如何帶領(lǐng)一群人去達(dá)到既定的目標(biāo),并能持續(xù)保持這種能力
(1)、做教練式的領(lǐng)導(dǎo)
(2)、權(quán)力戒律
A、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
B、從領(lǐng)導(dǎo)到權(quán)威
(3)、領(lǐng)導(dǎo)力,做教練帶隊(duì)伍
A、教練輔導(dǎo)
B、用“耳”管理:有效對(duì)話
【實(shí)踐與分享】人格測(cè)試.麥爾碧瑞斯類型指標(biāo)(MBTI)。
【實(shí)踐與分享】如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
2、領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1) 識(shí)才、用才
【實(shí)踐與分享】領(lǐng)導(dǎo)眼光、魄力及胸懷訓(xùn)練
諸葛亮的錯(cuò)位
疑人要用,用人要疑
醉酒觀其性,臨利觀其廉,禍福觀其勇,是非觀其志
團(tuán)隊(duì)的人才配置:德者居上、智者在側(cè)、能者居前、勞者居下
西游記和水泊梁山的團(tuán)隊(duì)配置
(2) 發(fā)展員工
委派任務(wù)
訓(xùn)練、授權(quán)和反饋
高層看細(xì)節(jié),中層看戰(zhàn)略,基層看策略。
做人先于做事
左宗棠與“天下第一棋士”
年羹堯的興衰
被領(lǐng)導(dǎo)也是真功夫
關(guān)鍵干部重點(diǎn)培養(yǎng),同時(shí)儲(chǔ)備后備骨干
案例:NBA的板凳安排
(3) 領(lǐng)導(dǎo)技巧
管理和發(fā)展團(tuán)隊(duì):了解、尊重、預(yù)見、激勵(lì)、批評(píng)、開除的技巧
【實(shí)踐與分享】影響他人策略之認(rèn)定;你是一個(gè) ASSERTIVE 的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
建立聰明的目標(biāo)
企業(yè)管理之門:目標(biāo)計(jì)劃系統(tǒng)
【案例】灰兔子賽跑冠軍的秘密
管理技巧演練:領(lǐng)導(dǎo)溝通
積極聆聽
溝通的真諦
莫瑞冰交流公式
反饋
【實(shí)踐與分享】管理溝通討論
外部協(xié)調(diào)演練:與“紅”、“黑”、“白”道打交道
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:時(shí)間管理
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:預(yù)見
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:行動(dòng)計(jì)劃
【實(shí)踐與分享】有效的計(jì)劃工具
行動(dòng)計(jì)劃工作單
月歷 (每日,每周,每月)
每日工作清單
3、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)魅力
(1) 信念比利益更重要
(2) 樂觀的心態(tài)做人
(3) 服務(wù)的心態(tài)做事
(4) 托付責(zé)任:受人之托,忠人之事,君子群而不黨
一只貓十條魚的故事
曾國(guó)藩的大成功之道
(5) 慎獨(dú)與做人有守:失去監(jiān)督時(shí)怎樣對(duì)待自己
(6) 大功不舉:獲得成就時(shí)如何表現(xiàn)自己
(7) 陰陽(yáng)和諧:成功與阻礙總是相輔相成
(8) 建立人格魅力,成就卓越領(lǐng)袖
運(yùn)與命的辯證法
成長(zhǎng)的四個(gè)階段
戰(zhàn)略型執(zhí)行總裁的七項(xiàng)修煉
促使事情發(fā)生
活在當(dāng)下
三、領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的核心素質(zhì)
2、由目標(biāo)管理走向自我管理
如何成為受部屬愛戴的領(lǐng)導(dǎo)人
領(lǐng)導(dǎo)力的意義與來源
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系
四、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力――領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、高效執(zhí)行中的領(lǐng)導(dǎo)力透視:影響力從哪兒來?
團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行來自卓越領(lǐng)導(dǎo)
不要去管人,而是去影響人
員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
權(quán)力=影響力?
領(lǐng)導(dǎo)者,你的績(jī)效從哪兒來?
“人”有問題? 還是“路”有問題?
管理者的核心責(zé)任:修“路”,而不是“理人”.
看表面現(xiàn)象,思考事物實(shí)質(zhì)。
小游戲:榜樣的力量是無(wú)窮的?
2、診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?
衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
3、統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
【實(shí)踐與分享】情境領(lǐng)導(dǎo)力: 不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿
? 沒有不好的員工,只有不會(huì)培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)
? 沒有不好的工作熱情,只有不會(huì)激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)
員工激勵(lì):目標(biāo)、晉升、授權(quán)、培訓(xùn)、榮譽(yù)、參與、挫折、競(jìng)爭(zhēng)
留住人才的9大策略:使命、薪酬、福利、前途、培訓(xùn)、機(jī)會(huì)、成就、榮譽(yù)、感情9方面
激勵(lì)信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?
關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?
不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
四種類型下屬的激勵(lì)技巧
激勵(lì)菜譜分享
案例:游過海峽的年輕人
5、授權(quán)技術(shù):該放手時(shí)就放手!該出手就出手。
有關(guān)授權(quán)的辯論
授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)的步驟
授權(quán)后的控制技巧
授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
蝴蝶的啟示
開辟授權(quán)之路!
領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵-戰(zhàn)略在于執(zhí)行
五、和諧領(lǐng)導(dǎo)力的十項(xiàng)修煉
1、目標(biāo)共識(shí)修煉
2、核心價(jià)值觀認(rèn)同修煉
3、責(zé)任感修煉
4、和諧思維修煉
5、指導(dǎo)教練修煉
6、構(gòu)建互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)修煉
7、深度溝通修煉
8、利益平衡修煉
9、群策群力修煉
10、仁道藝術(shù)修煉
分析:新任經(jīng)理培訓(xùn)案例!
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第二部分:執(zhí)行力部分
【實(shí)踐與分享】組建團(tuán)隊(duì),二人對(duì)話,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力階段目標(biāo),團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)!
野牛型管理。
大雁圖,v字型的團(tuán)隊(duì)力量。
1、新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,執(zhí)行力創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力
任何衰落首先都是高層出問題。
要么被整合,要么換團(tuán)隊(duì)
【案例】中油燃?xì)庠谥貞c的投資執(zhí)行案例。
2、過去的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng);
企業(yè)發(fā)展危機(jī)四伏,執(zhí)行力下降是企業(yè)衰落的標(biāo)志。
【案例】聯(lián)想的急躁,長(zhǎng)虹的曲折。
一、高效執(zhí)行10大原則
1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān),消除隔閡
3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰,簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力
5、問題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺上瞞下
7、客戶至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位!
二、抓執(zhí)行力就要抓“執(zhí)行力核心”!
1、執(zhí)行力=戰(zhàn)略+資源投入+決心
2、戰(zhàn)略方向:?jiǎn)渭?、穩(wěn)定(執(zhí)行如戀愛)
3、資源投入:時(shí)間效率、冗余(雄獅搏兔)
4、決心:領(lǐng)導(dǎo)傳播、典型儀式與口號(hào)(破釜沉舟)
5、案例:甲午海戰(zhàn)與孟良崮血戰(zhàn)
新任經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)