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譚小芳:大客戶營銷
2016-01-20 39515
對象
政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員
目的
為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模
內(nèi)容
大客戶營銷 講師:譚小芳 大客戶營銷培訓(xùn)講師? 大客戶營銷內(nèi)訓(xùn)專家? 大客戶營銷方面的培訓(xùn)? 國內(nèi)最知名的大客戶營銷培訓(xùn)? 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)大客戶營銷專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 課程推薦: 主要特點: 精髓案例指導(dǎo):分析勞動合同法下的員工關(guān)系管理 行動建議:大客戶營銷 提升建議:引爆大客戶營銷方案 培訓(xùn)對象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益: 中國人力資源領(lǐng)域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶”對待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。 課程內(nèi)容:自序為什么要進(jìn)行大客戶銷售的測試 引子如何使用本書 課前測試大客戶銷售素質(zhì)能力水平測試系統(tǒng) 第一部分大客戶銷售的10大關(guān)鍵素質(zhì) 第1課個人成就驅(qū)動力:永遠(yuǎn)關(guān)注下一步 第2課做事的執(zhí)著程度:讓堅持成為一種習(xí)慣 第3課陌生接觸力:用信息交換信息 第4課競爭意識:超越客戶的期待 【穿插故事】找到銷售的感覺 第5課合作意識:讓1+1真正大于2 第6課外向性程度:主動建立關(guān)系 第7課目標(biāo)導(dǎo)向力度:為目標(biāo)而戰(zhàn) 第8課“沒事找事”:主動啟動新事物 第9課自我管理:細(xì)節(jié)決定成敗,嗅覺決定高度 第10課核心驅(qū)動力:把每一天都當(dāng)做生命中的最后一天 第二部分大客戶銷售的5大關(guān)鍵技能 第11課抓住客戶內(nèi)心的需求:觸動心靈的價值 第12課與客戶建立密切關(guān)系:擁有自己的人際關(guān)系資料庫 第13課樹立權(quán)威印象:“我就是專家” 第14課把握銷售機(jī)會:識別銷售3大階段的3大機(jī)會 第15課注重商業(yè)互惠交往:沒有交換,就沒有價值 結(jié)語打造卓越銷售顧問 大客戶營銷培訓(xùn)總結(jié) 備注:大客戶營銷培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實務(wù)章咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!
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