https://www.sina.com.cn2011年03月28日01:25第一財經(jīng)日報
劉瓊
寶潔、聯(lián)合利華等日化巨頭將于下月集中漲價,中小日化企業(yè)搶搭漲價“便車”現(xiàn)象,又引起了部分地區(qū)的消費(fèi)者開始囤貨。
只要注意當(dāng)前漲價的企業(yè)或者行業(yè),均把提價理由歸咎于原材料成本上升,企業(yè)壓力過重。但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為日化企業(yè)的這一理由有些站不住腳,因為有些不同種類的日化產(chǎn)品原材料價格在最終售價上所占的比例并不一樣,有些僅占不到四成,而與之形成對比的是,日化企業(yè)的營銷費(fèi)用卻占據(jù)了成本的近六成,而且還在逐年增長。
因此,日化企業(yè)的漲價其實是讓消費(fèi)者為它們?nèi)找嬖黾拥母郀I銷費(fèi)用埋單。
高額廣告支出
對于本輪日化產(chǎn)品漲價的原因,寶潔、聯(lián)合利華等多家日化企業(yè)解釋是,原材料價格的上漲。聯(lián)合利華大中國區(qū)副總裁曾錫文對《第一財經(jīng)日報》分析說:“日化行業(yè)所用的原料大部分是石油的副產(chǎn)品,目前國際油價已從去年的50美元/桶漲到了現(xiàn)在的100多美元/桶,石化類產(chǎn)品價格上漲了60%,植物油價格上漲了50%~60%,無機(jī)鹽價格上漲了40%~50%,而運(yùn)輸物流成本也比去年同期上漲了不少。”
“成本上升只是漲價的部分因素?!痹谥鐕栈髽I(yè)工作過的凌雁管理咨詢公司首席咨詢師林岳告訴記者,其實,不同種類的日化產(chǎn)品原材料價格在最終售價上所占比例不一樣,比如洗衣粉可能占到60%~70%,洗衣液、牙膏、洗發(fā)水等原材料成本占30%~40%。
“產(chǎn)品價格中的很大一部分都被企業(yè)用在了廣告等營銷推廣方面,部分日化產(chǎn)品的廣告和促銷員等營銷費(fèi)用甚至占據(jù)成本的50%~60%,而且營銷廣告費(fèi)用每年都在增長,這給了企業(yè)很大的成本壓力。”林岳說。以央視為例,在頻道資源沒有很大變化的情況下,2010年廣告招標(biāo)突破109億元后,2011年其黃金(1436.70,12.90,0.91%)時段招標(biāo)金額達(dá)到126億元,連續(xù)兩年保持近20%的增幅。
AC尼爾森調(diào)查顯示,2010年中國廣告投放排名前三的分別為寶潔、歐萊雅和聯(lián)合利華。美國市場研究公司Kantar Media的最新數(shù)據(jù)也顯示,寶潔連續(xù)第八年成為支出最高的廣告主,2010年該公司的廣告支出為31億美元,比2009年增長17.7%。
寶潔于2010年8月3日公布的2010財年第四季度及2010財年年報顯示,2010年度凈銷售額增加3%至789億美元,銷售額增長4%。其中在亞洲和中歐及東歐、中東、非洲地區(qū)都出現(xiàn)了高個位數(shù)的增長。營業(yè)利潤率增加了30個基點,這主要得益于毛利潤的增加,但大部分被較高的銷售總務(wù)管理支出所抵消。
“日化企業(yè)是不會削減廣告費(fèi)用的,”林岳表示,“因為減少廣告的后果就是減少曝光率,然后很快會被其他品牌所替代,市場占有率減低?!彼f,中國市場上消費(fèi)者品牌忠誠度較低,所以日化企業(yè)就需要持續(xù)增加廣告費(fèi)用來維持高曝光率。而對跨國公司來說,漲價帶來的風(fēng)險顯然比減少曝光率帶來的風(fēng)險小得多,更何況漲價的成本可以轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。
而針對日化巨頭的集中漲價,有網(wǎng)民如此表示:“民族日化企業(yè)不是被擠垮,就是被賣給老外了,現(xiàn)在自然是人家說了算?!?
中小企業(yè)搭車漲價
對于寶潔、聯(lián)合利華、立白、納愛斯等日化用品集體漲價,另一個質(zhì)疑是,他們是如何做到“不約而同”的?因為在此前的3月3日,西班牙政府反壟斷機(jī)構(gòu)國家競爭委員會公布的報告稱,法國歐萊雅公司、美國寶潔公司、德國漢高集團(tuán)等8家化妝品制造商共同操縱價格形成壟斷,將對它們處以總共5000萬歐元(約合6980萬美元)罰款。
但曾錫文表示,中國的日化用品市場上并不存在日化用品公司聯(lián)合漲價一說:“日化行業(yè)有跨國公司,也有不少民營企業(yè),是個充分競爭的行業(yè),不同廠家的產(chǎn)品和品牌非常豐富,消費(fèi)者選擇范圍非常廣泛?!?
不過事實是,上海財經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院市場營銷系教授晁鋼令說:“一旦這些日化巨頭的產(chǎn)品漲價,只要漲得不離譜,消費(fèi)者一般不得不接受;即便是物價監(jiān)管部門,只要漲價幅度在被認(rèn)定的合理范圍內(nèi),并且有合理的漲價原因,一般而言,也無法干預(yù)。”
而對于日化巨頭來說,即使有些消費(fèi)者會因此選擇國產(chǎn)品牌或者中小企業(yè)品牌的產(chǎn)品,在跨國公司看來這只是漲價的“陣痛”。從長遠(yuǎn)來看,由于原材料的壓力,如果這些中小企業(yè)不漲價,就沒有足夠的利潤來做廣告營銷,沒有足夠的市場曝光率,不能促進(jìn)銷售額的上升,就容易陷入惡性循環(huán),并最終被市場淘汰。所以大多數(shù)時候,這些中小企業(yè)也不得不跟風(fēng)漲價。
廣州一家中型日化企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,該企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期就曾花高價請明星代言,日化企業(yè)激烈競爭的生長環(huán)境決定了企業(yè)必須重視營銷推廣,“我們的成本壓力更大,如果不跟著這些大企業(yè)一起漲價,反而自己設(shè)定漲價時間和幅度,根本無法達(dá)成目標(biāo),還會被淘汰?!?
日化專家馮建軍表示,對于存在“被動提價”可能性的本土企業(yè)而言,在外資占據(jù)七成市場的格局下,營銷壓力的確大過成本壓力,不過企業(yè)還是應(yīng)該通過多做不同品類、延伸產(chǎn)品線、投放新產(chǎn)品、換新包裝等方式加大與消費(fèi)者接觸面來提高銷售額。