近期聽(tīng)了王明夫先生《從業(yè)務(wù)能手到組織設(shè)計(jì)高手》的課程，很是有感而發(fā)，特寫(xiě)下此文，但愿對(duì)前進(jìn)中的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)有所啟示。有人說(shuō)，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略服務(wù)。其實(shí)，這句話也可以倒過(guò)來(lái)說(shuō)，即組織結(jié)構(gòu)決定戰(zhàn)略，一個(gè)好的組織體系絕對(duì)支撐著企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，也決定了每一個(gè)階段的目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)。

所以說(shuō)，做好組織建設(shè)很重要。那如何做好組織設(shè)計(jì)？我們要向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)。

回顧中國(guó)革命的歷程，每一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折都伴隨著組織建設(shè)的不斷推進(jìn)。第一個(gè)要銘記的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是三灣改編。秋收起義失敗后，當(dāng)時(shí)的中國(guó)共產(chǎn)黨人員匱乏，逃兵頻出，被國(guó)民黨連連圍剿，已經(jīng)到了生死攸關(guān)的時(shí)刻。這個(gè)時(shí)候毛澤東帶領(lǐng)著900名從國(guó)民黨追殺中幸存下來(lái)的士兵，來(lái)到了江西的三灣村，在趕路的途中，偉大的領(lǐng)導(dǎo)人始終在思考著，這支軍隊(duì)的未來(lái)怎么辦？如何繼續(xù)前行？當(dāng)夜到了三灣，在他住的一個(gè)叫泰祥和的小雜貨鋪里，他刻不容緩地做出了改編的決策并付諸實(shí)施，面對(duì)著這幫有雇傭軍、游兵用勇、百姓子弟混合起來(lái)的部隊(duì)，經(jīng)過(guò)短短的五天的組織調(diào)整，整體軍隊(duì)的士氣有了回升，穩(wěn)固了隊(duì)伍，雖然還是那些人，但是從精神面貌到外在的行為有了很大的變化。現(xiàn)在回顧三灣改編，總結(jié)起來(lái)有五大舉措值得我們借鑒：

一、     搭起大架子收拾小攤子。

雖然改編時(shí)只有900人，但是卻支了一個(gè)大架子，稱(chēng)為中國(guó)工農(nóng)紅軍第一師第一軍，毛澤東親自擔(dān)任軍長(zhǎng)，軍下面設(shè)置了兩個(gè)團(tuán)，這個(gè)思路決定了組織未來(lái)的高度。也就是說(shuō)，在組織設(shè)計(jì)中，領(lǐng)導(dǎo)人要預(yù)見(jiàn)到未來(lái)的發(fā)展，并且要有大格局，后來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨收編了很多有實(shí)力的隊(duì)伍，比如說(shuō)袁文才部、井岡山王佐部，都是以中國(guó)工農(nóng)紅軍第一師第的名義從容收編，這說(shuō)明了什么？雖然我們?nèi)松?，槍少，但是我們的部?duì)和你們游兵散勇不一樣，我們有要求有規(guī)矩，一看就是正規(guī)軍，有正式的組織管理，就像當(dāng)前各大上市公司收購(gòu)小企業(yè)一樣，開(kāi)疆辟土，一定是師出有名，從這一點(diǎn)看，組織的起點(diǎn)、組織的寬度和深度決定了它的包容性和成長(zhǎng)性。

二、建立從高到低的組織體系。黨組織的建設(shè)是中國(guó)共產(chǎn)黨組織建設(shè)的一大特色，也是紅色政權(quán)漫卷中國(guó)的重要支撐。我們來(lái)看黨組織如何從高到低滲透到每一級(jí)組織？

首先，每一個(gè)班都有黨員，每一個(gè)排設(shè)黨小組，每一個(gè)連設(shè)支部，營(yíng)團(tuán)以上設(shè)立黨委，在支部以上設(shè)置指導(dǎo)員，層層配置，自上而下實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)明有序的管理，確保黨的思路自上而下地傳達(dá)和落地，實(shí)現(xiàn)了“黨指揮槍”。毛澤東作為全軍的最高領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)了對(duì)軍隊(duì)的全面掌控和管理，其實(shí)從打仗的角度來(lái)看，他不拿槍、沒(méi)有上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)，但是一個(gè)領(lǐng)袖人物，不一定要會(huì)做業(yè)務(wù)，要成為業(yè)務(wù)高手，關(guān)鍵的能力是系統(tǒng)的建設(shè)能力，也就是要作好戰(zhàn)略，布署好戰(zhàn)略的實(shí)施，體系強(qiáng)大了，就能打勝仗，所以說(shuō)。天天關(guān)注業(yè)務(wù)的老板可能會(huì)成為好老板，但是忽略了組織設(shè)計(jì)的老板會(huì)當(dāng)不成老板。也許有人要問(wèn)，老板做組織設(shè)計(jì)，要HR做什么？別忘記了一個(gè)企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)相當(dāng)于國(guó)家的政體，要想實(shí)現(xiàn)“黨指揮槍”，達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略管控的目的，這樣的大任只有老板出思路，HR負(fù)責(zé)實(shí)施層面的規(guī)劃和落地。

三、尊重成員。

當(dāng)時(shí)的中國(guó)工農(nóng)紅軍，有來(lái)自百姓人家的子弟，還有，還有扯起選反大旗的各山頭下來(lái)的人馬，這讓我們聯(lián)想到，民營(yíng)企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期，不也是雜合著一支學(xué)歷、背景、知識(shí)層面各不相同的員工嗎？而且高學(xué)歷的、有經(jīng)驗(yàn)的人才往往很難招到，招來(lái)的人，勉強(qiáng)能用，大部分人員需要培養(yǎng)和提升。那如何做好成員工培養(yǎng)和管理？

讓我們看看毛澤東是如何做培訓(xùn)的。在員工的培養(yǎng)方面，紅軍首先制定了基本的行為準(zhǔn)則，即三大紀(jì)律。第一條行動(dòng)要聽(tīng)指揮，第二條是不要拿老百姓的一個(gè)紅薯，第三條是打土豪要充公。為什么制定這三條？說(shuō)明這三種現(xiàn)象在當(dāng)時(shí)極其普遍，時(shí)時(shí)有人違反而且糾正不過(guò)來(lái)，是要嚴(yán)加管理的現(xiàn)象。那為了讓大家能夠在最短的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，毛澤東用很直白的，每一個(gè)士兵們都能夠聽(tīng)懂的語(yǔ)言，做了一個(gè)全員培訓(xùn)，教材只有三句話，但是每句話都針對(duì)一個(gè)大問(wèn)題，一個(gè)嚴(yán)重的現(xiàn)象，只要士兵們記住這三句話，不違反這三條，那就能跟上組織的要求，從這個(gè)角度來(lái)分析，我們發(fā)現(xiàn)他的假設(shè)是：人都是可以改變，不管他當(dāng)過(guò)土匪還是小偷，都是可以影響的，可以教育好的；組織的文化是必須建立的，而且要持續(xù)培育的，這和美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家麥克恩提出的人性二重假設(shè)的Y理論有相同之道，即體現(xiàn)了對(duì)人的信任和尊重。再加上八項(xiàng)注意，那八條規(guī)定更是具體細(xì)化，比如離開(kāi)老百姓家里要“捆稻草、上門(mén)板”等等，士兵們記得清楚，行得出來(lái)，讓培訓(xùn)效果直接達(dá)到了柯氏三級(jí)行為評(píng)估的層面。

講到這里，我們民營(yíng)企業(yè)的管理者要思考，如何尊重員工？用什么樣的方式讓員工感覺(jué)到這種尊重，如何培養(yǎng)員工，讓員工的一言一行體現(xiàn)你的要求？

這個(gè)里面其實(shí)有六個(gè)字就解決了，即從管人、到理人、到安人。說(shuō)白了就是把員工當(dāng)人來(lái)看待。

 四是走群眾路線，讓員工自已管理自已。

實(shí)施民主管理，走群眾路線是中國(guó)共產(chǎn)黨至勝之道。成立士兵委員會(huì)，讓士兵相互監(jiān)督，參與到日常的管理中，比如士兵委員會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)，每個(gè)士兵都有發(fā)言權(quán)。例如：班長(zhǎng)派班公平不公平，哪位軍官說(shuō)話態(tài)度不好，士兵都可以在大會(huì)上進(jìn)行指名批評(píng)。對(duì)經(jīng)濟(jì)上的意見(jiàn)，士兵同樣可以在大會(huì)上講。對(duì)排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、黨代表的缺點(diǎn)都有批評(píng)的權(quán)力。士兵委員會(huì)設(shè)有經(jīng)濟(jì)小組，管理連隊(duì)的伙食，每個(gè)禮拜或每半個(gè)月，要清算賬目，做到經(jīng)濟(jì)公開(kāi)，達(dá)到自律和他律的目的。聯(lián)想到我們的企業(yè)當(dāng)前的情況，大部分企業(yè)往往是制度管人，通過(guò)管理層的檢查監(jiān)督，獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰來(lái)管理員工，員工只是一個(gè)被動(dòng)的接收體，有些企業(yè)有意見(jiàn)箱，有投訴熱線，但是都形同虛設(shè)，沒(méi)啥實(shí)用。只要管理者始終以監(jiān)督者的面目出現(xiàn)，就會(huì)讓員工形成條件反射，導(dǎo)致相互的對(duì)立，表面上服從，內(nèi)心不服，有時(shí)候罰得過(guò)頭了，員工干脆辭職不干了，大不了再找一份工作，高額的流失率由此產(chǎn)生。而成立士兵委員會(huì)，則有利地疏導(dǎo)了官與兵的矛盾，讓士兵不再是一味地接受管理，而是可以站出來(lái)管理別人，其實(shí)這也體現(xiàn)了對(duì)人的尊重，效果就是獲得一大批代士兵代表和基層力量的認(rèn)同。對(duì)此，我們的企業(yè)要思考，如何讓群眾路線在企業(yè)里處處開(kāi)出積極的花？我們是不是也要建立一種自下而上暢通的溝通機(jī)制，常態(tài)的機(jī)制，鼓勵(lì)普通員工有機(jī)會(huì)參與到企業(yè)議事機(jī)制中來(lái)，通過(guò)這種氛圍的引導(dǎo)，像中國(guó)共產(chǎn)黨一樣，讓員工首先自律，然后他律?從管理成本的角度來(lái)看，這樣做的成本是最小的。

五、頂層設(shè)計(jì)，中層發(fā)力。

縱觀中國(guó)共產(chǎn)黨的組織設(shè)計(jì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)嚴(yán)密的組織體系，總結(jié)下來(lái)有兩大特色，一是“黨組織建在連上”，建立了自上而下的組織體系；二是采取了“雙首長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制，既確保了整個(gè)組織的活力又增強(qiáng)了組織的穩(wěn)定。這源于頂層設(shè)計(jì)的合理性，但是頂層設(shè)計(jì)需要中層發(fā)力，才能夠保障這兩大特色，所以說(shuō)做中層的組織建設(shè)十分重要。我們看到紅軍在連以上單位全部設(shè)置黨支部，設(shè)指導(dǎo)員，做到連長(zhǎng)管打仗，指導(dǎo)員管思想，各司其職。加強(qiáng)中層組織建設(shè)的好處，自然是保證頂層的精神和指導(dǎo)思想暢通無(wú)阻，也保證了對(duì)基層的指導(dǎo)常抓不懈。那我們的企業(yè)如何做呢？通過(guò)對(duì)企業(yè)

管理咨詢的項(xiàng)目實(shí)施，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)存在著高管陣容強(qiáng)大，中層團(tuán)隊(duì)弱小的問(wèn)題，很多老板見(jiàn)到我們的苦惱之一就是沒(méi)有人可以用，沒(méi)有人可以提撥！為什么呢？因?yàn)槠髽I(yè)忽視了梯隊(duì)建設(shè)，沒(méi)有重視中層管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，甚至有的企業(yè)大樹(shù)底下不長(zhǎng)草，越是厲害的老總下面越是出不了能手的狀態(tài)。這個(gè)問(wèn)題，要深思，如果想做好管理，想做好企業(yè)，那就要從中層發(fā)力，把中層培養(yǎng)煅練得精銳有力。