視野要開(kāi)闊，思想要開(kāi)放，潛能要開(kāi)發(fā)，事業(yè)要開(kāi)創(chuàng)，市場(chǎng)要開(kāi)拓，腦袋要開(kāi)竅，心情要開(kāi)朗，觀念要開(kāi)通，吃飯要開(kāi)胃，做人要開(kāi)心。 　　挫折可以成為人生前進(jìn)道路上的一塊絆腳石，但也可以成為使人邁上新臺(tái)階的一塊墊腳石。挫折——潛在的勝利，走向成功的階梯。 　　兵貴神速先聲奪人，商戰(zhàn)貴在先機(jī)先發(fā)制人。欲得先制之利要敢為天下先，敢為天下之先要有先見(jiàn)之明。先，貴在恒久。時(shí)時(shí)進(jìn)步才能不斷領(lǐng)先。 　　管理之妙，在于只管頭管腳，而不是從頭管到腳。有效管理是分層管理。一竿子管到底，那是胡攪，不是效率。 　　衡量管理者水平高低的關(guān)鍵是，在關(guān)鍵時(shí)刻，如何處理關(guān)鍵問(wèn)題。事情處理不好，處理事；事情總是處理不好，處理人。 　　糊涂與清醒殊途同歸，前者對(duì)人看得太淺，后者對(duì)人看得太透，高明的領(lǐng)導(dǎo)看人——睜一眼閉一眼。 　　人是社會(huì)人，在發(fā)展過(guò)程中得到了方方面面的幫助，你幫過(guò)誰(shuí)，不必記牢；誰(shuí)幫過(guò)你，一定牢記。人的感恩不能局限于小家，還應(yīng)著眼于大家。 　　有才而性緩，定屬大才；有智而氣和，斯為大智。你能寬容和理解別人，別人也會(huì)寬容和理解你，如此便能形成一種和諧氣氛，給人以舒暢感。 　　對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，寬以待人是有效管理的基本前提，常以尊敬與上司溝通，下情自然上達(dá)；常以尊重與下屬溝通，上令必能下行。 　　好的領(lǐng)導(dǎo)者要做到：責(zé)人不苛，留肚量；持才不傲，留雅量；鋒芒不露，留容量；有功不搶，留度量。