隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展,家電企業(yè)和電商的合作日漸密切,電商已成為家電銷售不可或缺的渠道。面對這樣局勢,傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)地。可就算邁進(jìn)這道門檻,企業(yè)仍要面臨諸多問題,比如技術(shù)開發(fā)難、運營經(jīng)驗不足,專業(yè)人才難招、營銷策略不全面等等。為此,創(chuàng)維集團(tuán)特邀清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師布道傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型之路。
電商發(fā)展迅猛的今天,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:一方面是眾多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛入駐電商平臺,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)越來越緊密的融合;另一方面是陷入癲狂狀態(tài)的電商平臺陷入價格大戰(zhàn)。目前,消費者網(wǎng)上購物的習(xí)慣和經(jīng)銷商觸網(wǎng),都對傳統(tǒng)企業(yè)的品牌和價格造成了巨大的影響。業(yè)內(nèi)專家表示,影響中國傳統(tǒng)制造業(yè)的大忌是社會太過浮躁,大家都在忙于追求快錢、熱錢。無可否認(rèn),電商是未來銷售的主要通路。目前電商仍以“低價”為銷售核心,它滿足了很多消費者圖便宜的心理。但制造“便宜”的產(chǎn)品,是以犧牲質(zhì)量、成本甚至是減少工序為代價的,所以,電商的很多產(chǎn)品都是三無產(chǎn)品,甚至是假冒偽劣。從這個意義上講,火爆的電商會拉低和削弱中國制造的品質(zhì)和水平。
創(chuàng)維集團(tuán)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷課上劉東明老師分析:電子商務(wù)迅速發(fā)展為整個家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了機會,作為供應(yīng)商的家電企業(yè),是不是只要將網(wǎng)絡(luò)渠道作為實體產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的線上延伸就可以搭上電商的順風(fēng)車,萬事大吉?事實上家電企業(yè)電商布局早比晚好,互聯(lián)網(wǎng)改變不只是購物的渠道和方式,更是消費習(xí)慣和生態(tài)。在戰(zhàn)略上,家電企業(yè)要快速適應(yīng)市場環(huán)境變化,跟上消費變革。在營銷思路上,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式,全渠道布局,重視消費者需求,與消費者溝通提升消費者購物體驗,建立良好的消費者關(guān)系和用戶生態(tài)圈;在渠道上,如果家電企業(yè)還是以線下實體網(wǎng)絡(luò)拓展的思路去做電商,僅僅把電商渠道作為產(chǎn)品流通的一個通路使用,不利于形成企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。不僅要與線上、線下渠道通力合作,也要通過自己的官網(wǎng)和在電商平臺上開旗艦店涉足電商,更要努力在三、四級市場自建渠道,通過多方試水不斷找到適合自己企業(yè)發(fā)展的線上線下渠道模式。
劉東明老師是清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷電商總裁班授課專家,北京大學(xué)電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營銷主任、中國化肥助劑第一股富邦股份(300387)董事。上海交大客座教授,復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA、MBA授課專家,中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營銷研究院專家、中韓營銷協(xié)會專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,韓國釜山國際廣告節(jié)弘報大使,美國艾菲國際獎、亞太金手指獎、臺灣時報華文金像獎、金鼠標(biāo)獎、金麥獎、虎嘯獎、網(wǎng)標(biāo)獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委,中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任,中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、電商中國創(chuàng)始人。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中韓電商大會、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會、中國電子商務(wù)品牌大會、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓。著有中國第一本網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》、《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》、《微博營銷》(清華大學(xué)出版社)、《蛻變:傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》(合著)。