盡管谷歌全球CEO埃里克·施密特(EricSchmidt)曾在不同場合多次表示,F(xiàn)acebook并非其最大競爭對手,但Facebook公司CEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)似乎并不這樣認為。
3月初,《IT時代周刊》記者從相關(guān)方面獲悉,F(xiàn)acebook正式公布了首份認證廣告主名單。然而在這份Facebook所支持的廣告服務(wù)提供商名單中,卻沒有谷歌的名字。
作為業(yè)界公認的“最優(yōu)秀最安全”的廣告主,谷歌AdSense(互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù))榜上無名卻并不出人所料。除了眾所周知的原因——“Facebook不愿廣告利益被旁人瓜分,F(xiàn)acebook要為自家的精準廣告產(chǎn)品開路”外,這兩家互聯(lián)網(wǎng)大亨之間還存在另一個沖突。
當被問及谷歌為何未能榜上有名時,F(xiàn)acebook方面表現(xiàn)得頗不以為然,“我們的列表上目前約有70家最大和最小的提供商。這是一份公開且開放的協(xié)議,我們隨時鼓勵新的提供商簽訂該協(xié)議?!毖酝庵馐?,谷歌自己沒有簽訂這份服務(wù)條款。
一邊是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,一邊是全球搜索市場老大。在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場快速增長的今天,雙方各自守護自己的地盤,誰都不肯向?qū)Ψ酵讌f(xié)。
從流量到收入
據(jù)eMarketer統(tǒng)計,全美互聯(lián)網(wǎng)廣告市場呈現(xiàn)出持續(xù)增長的局面——比起去年的258億美元,今年可能達到285億美元。2010年谷歌、雅虎、Facebook、微軟和AOL瓜分了美國互聯(lián)網(wǎng)廣告總開支中65.3%的份額,今年該比例還將進一步增加到71.2%。
在這些增長數(shù)字中,F(xiàn)acebook顯得格外引人注目。據(jù)估計,今年Facebook在美國顯示廣告市場的份額將從2010年的13.6%增長到21.6%,達22億美元。另有研究公司AddThis數(shù)據(jù)顯示,截至2010年底,F(xiàn)acebook占全球分享市場的44%,比2009年提高了11個百分點。
Facebook從建立之初就是一個開放性平臺,通過向第三方提供接口,提供生活、商務(wù)、游戲、娛樂等幾十個領(lǐng)域里超過十萬的應(yīng)用。這些豐富的應(yīng)用為用戶的黏度和忠誠度提供了保障,成為廣告主青睞的第二個原因。
鑒于Facebook用戶人數(shù)快速增長,市場研究機構(gòu)eMarketer發(fā)布的最新報告顯示,今年投向Facebook的廣告費用可能達21.9億美元,投向微軟網(wǎng)站的費用或達15.5億美元。也就是說,F(xiàn)acebook將超越微軟,成為頂級廣告投入平臺。
Facebook的快速增長不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)上,還體現(xiàn)在該平臺提供的廣告服務(wù)。據(jù)悉,該社交網(wǎng)站持續(xù)推出新的廣告形式,目前活躍在Facebook上的廣告模式包括顯示廣告、搜索廣告、互動廣告等,并新增了不少廣告位。而這些廣告費為Facebook帶來了不少的收益,使其在眾多盈利模式不清的SNS網(wǎng)站中脫穎而出。
隨著Facebook成為廣告商最青睞的平臺之一,到手的利益自然不愿意將之拱手讓人。坐擁全球廣告提供商第一把交椅的谷歌,自然成為了它的“眼中釘”。
排斥對手
對于Facebook所提供的廣告單上并未出現(xiàn)AdSense的舉動,谷歌方面表示不予置評。
但根據(jù)此前谷歌與Facebook就數(shù)據(jù)分享政策和非數(shù)據(jù)分享政策發(fā)生的糾紛來看,“顯然,谷歌一直在覬覦Facebook的數(shù)據(jù),希望借此搜集用戶的上網(wǎng)習(xí)慣和好友信息”,某業(yè)內(nèi)人士指出?!俺酥猓雀柽€試圖推出自己的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與Facebook展開競爭。”
此前,谷歌和Facebook就因分享用戶數(shù)據(jù)以吸引更多用戶產(chǎn)生過糾紛。2010年11月,谷歌宣布將不再允許Facebook抓取Gmail用戶的聯(lián)系人列表,并因此在行業(yè)中引發(fā)了強烈反響。作為回應(yīng),F(xiàn)acebook表示在用戶許可的情況下,繼續(xù)禁止谷歌抓取Facebook的聯(lián)系人數(shù)據(jù)。
然而,這份名單卻激怒了不少開發(fā)商。開發(fā)商的憤怒源于谷歌的AdSense作為受眾最多的廣告服務(wù)提供商,長久以來為廣告主帶來了可觀利益。2010年第四季度谷歌財報顯示,谷歌合作伙伴網(wǎng)站通過AdSense計劃所產(chǎn)生的營收為25億美元,在總營收中所占比例為30%,比去年同期20.4億美元增長22%。
在谷歌的廣告生態(tài)系統(tǒng)中,不僅廣告主可以擺脫效果不明甚至?xí)菒烙脩舻母哳l轟炸式廣告投放轉(zhuǎn)而投向與目標用戶群體吻合的網(wǎng)站,也能讓用戶免除騷擾看到與自己關(guān)心的內(nèi)容一起出現(xiàn)的廣告,成為廣告主、網(wǎng)站、用戶、谷歌都滿意的多贏模式。
除此之外,AdSense的營銷模式也在不斷創(chuàng)新,吸引更多的廣告主加入其中。據(jù)悉,為了加強廣告主和網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布商的廣告買賣服務(wù),谷歌又推出了一種名為實時競價的業(yè)務(wù)。而隨著團購網(wǎng)站Groupon的風(fēng)靡,其已成為谷歌AdSense顯示廣告最大的廣告投放商。
因此,自谷歌AdSense于2003年3月推出以來,就被業(yè)界認為是“最優(yōu)秀和安全”的廣告主?!耙舱沁@樣的高口碑讓Facebook有所忌憚,成為Facebook拒絕AdSense的原因之一。”一位業(yè)內(nèi)人士如是說。
所謂一山不容二虎,F(xiàn)acebook廣告商名單也從側(cè)面證明了這兩家科技巨頭之間日益激烈的競爭。
數(shù)據(jù)爭奪
實際上,被Facebook拒絕的不止谷歌一家。另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜同樣被列入“黑名單”。
而早在2009年,亞馬遜就開始從網(wǎng)絡(luò)零售商向互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。盡管亞馬遜的廣告規(guī)模仍無法與谷歌相提并論,但業(yè)內(nèi)人士認為,“與谷歌相比,亞馬遜可以提供從產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)到購買再到售后服務(wù)的更完整的用戶體驗,而不僅僅是用戶價值鏈這條入口?!薄癋acebook將亞馬遜列入被拒絕名單,可能源于忌憚其在廣告市場的潛力,因此將一切有可能威脅自身的潛在對手排除在外?!鄙鲜鋈耸坷^續(xù)表示。
另據(jù)最新消息顯示,谷歌和亞馬遜不在Facebook接受的廣告提供商名單的原因,皆是因為二者拒絕簽署Facebook的“廣告提供商服務(wù)條款”——廣告提供商禁止直接或間接接受任何來自Facebook用戶的數(shù)據(jù),即使是用戶同意提供也不可以。如果有任何類似的數(shù)據(jù)進入了提供商的數(shù)據(jù)庫,提供商必須馬上向Facebook匯報并清除數(shù)據(jù)。
然而,從之前的糾紛就可看出,谷歌覬覦這些數(shù)據(jù)已久?!皩τ趥鹘y(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主一般要耗費高昂的成本,在互聯(lián)網(wǎng)上跟蹤用戶的行為痕跡,去推測他們的性別、年齡、愛好、消費能力等信息。但在Facebook上這些信息唾手可得?!敝袊娮由虅?wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任劉東明如是說。
“這次卻很難說誰會先屈服?!蹦硺I(yè)內(nèi)分析師指出?!半m然Facebook是廣告市場新秀,成績令人矚目,但谷歌作為在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場中占有絕對優(yōu)勢的老大自然有其道理?!?
甚至還有針對此次事件的另一種觀點,“考慮到該名單上的多數(shù)企業(yè)都有著斑斑劣跡,我們需要一種解決方案。我建議大家封殺這一列表,因為這些獲得認證的公司設(shè)計了非常具有侵擾性的廣告,用戶體驗不如亞馬遜和谷歌AdSense。”
https://it.sohu.com/20110330/n280060187.shtml