數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)4億!這個(gè)數(shù)字還在快速膨脹,全民皆網(wǎng),指日可待!一個(gè)超越央視的可怕媒體巨人就要到來(lái)!從蠻荒到主流,從不被認(rèn)可到巨額風(fēng)險(xiǎn)投資的涌入,網(wǎng)絡(luò)猶如星星之火在中國(guó)呈燎原之勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)。未來(lái),80%的民營(yíng)企業(yè)在5到10年內(nèi)消亡。專(zhuān)家分析,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,中小企業(yè)要么開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、要么死亡。CNNIC《2010年中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告》顯示:中國(guó)有四成多的企業(yè)沒(méi)有任何的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支撐配套,中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀堪憂。這正如微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨所言:要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)!商務(wù)部信息化司電子商務(wù)處處長(zhǎng)朱煉認(rèn)為,這是傳統(tǒng)企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流、確保在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)生存和領(lǐng)先的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如何把握好這第二次創(chuàng)業(yè),成為剩者之王呢?或者即使成不了老大,如能夠安全的活下來(lái)呢?俗語(yǔ)言:識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。那就是快速學(xué)習(xí)提升,適應(yīng)新鮮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
目前中國(guó)大概有4000多萬(wàn)家企業(yè),其中大約有百分之三十到四十的企業(yè)了解過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其中僅有百分之十左右的的企業(yè)正在嘗試運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)拓展業(yè)務(wù),并且他們都從中獲得了利潤(rùn)。制造領(lǐng)域如方正、聯(lián)想、海爾,家電零售業(yè)如蘇寧、國(guó)美,食品類(lèi)如中糧,服裝類(lèi)如李寧、七匹狼等,乃至流通領(lǐng)域的中國(guó)郵政,一批傳統(tǒng)企業(yè)已紛紛開(kāi)始“觸網(wǎng)”,深耕細(xì)作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),觸網(wǎng),還是逃避,已經(jīng)不再是個(gè)問(wèn)題!重要的是如何向網(wǎng)而生,網(wǎng)贏天下!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)無(wú)需強(qiáng)調(diào)太多,成本低,跨時(shí)空,傳播廣,互動(dòng)強(qiáng)等等。那么,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)帶來(lái)什么?這是每一個(gè)想做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)都會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題。干巴巴的描述顯然很難說(shuō)明白,到底能帶來(lái)什么,不如直接引用一個(gè)實(shí)實(shí)在在的例子:在我本人還沒(méi)有接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前,我一點(diǎn)都不相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不相信通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的平臺(tái)就能把業(yè)務(wù)提升上去,就能讓別人把錢(qián)主動(dòng)給你打過(guò)來(lái)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)和實(shí)踐,我深深體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的巨大力量,兩年前我在一家化妝品公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,居然一年下來(lái),網(wǎng)上大大小小的訂單加起來(lái)有七八百萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),占了整個(gè)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的三分之一,但在網(wǎng)絡(luò)上投入的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售所投入的成本,從那個(gè)時(shí)候起我就真的開(kāi)始相信網(wǎng)絡(luò)真的能為企業(yè)帶來(lái)效益。
顯然,網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)帶來(lái)的比下邊這些都要多,關(guān)鍵是意識(shí)到位,腳踏實(shí)地,持續(xù)做: 1、獲得更多潛在客戶信息,輔助傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);2、提升企業(yè)知名度,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值;3、降低企業(yè)傳統(tǒng)銷(xiāo)售成本,獲得更高效的利潤(rùn)回報(bào);4、讓客戶能夠找到我們,咨詢購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;5、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳統(tǒng)銷(xiāo)售策略,掌握更多的商機(jī)和財(cái)富;6、讓企業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系,讓業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,輕松化!
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值企業(yè)已經(jīng)不再猶豫,更多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),摸著石頭過(guò)河,開(kāi)始了自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)征程。然而,很多企業(yè)的出征并不順暢,甚至開(kāi)始懷疑此路是不是正確。筆者總結(jié),目前企業(yè)嘗試受挫的,主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一,缺少戰(zhàn)略規(guī)劃。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)電商的目標(biāo)明確,就是要賺快錢(qián),“致命傷”是跟著其他人“起哄”,并未想好自身的發(fā)展模式,信息流,現(xiàn)金流,或是物流等等,往往出現(xiàn)將官網(wǎng)商城做成形象工程的例子。
第二,亂挖電商人才。漫無(wú)目的的挖角,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的電商化改造并無(wú)太大幫助,短期內(nèi)對(duì)業(yè)績(jī)提升無(wú)幫助,對(duì)傳統(tǒng)渠道還存在傷害。劉磊提到,目前還存在一種傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模聘請(qǐng)網(wǎng)站站長(zhǎng)做電商的現(xiàn)象。劉磊認(rèn)為,站長(zhǎng)并未無(wú)線下商務(wù)經(jīng)驗(yàn),只能做前端的營(yíng)銷(xiāo),無(wú)法有效解決供應(yīng)商的問(wèn)題,物流的管理問(wèn)題,這應(yīng)當(dāng)引起傳統(tǒng)企業(yè)的足夠重視。
第三,盲目打價(jià)格戰(zhàn)。電商應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈物流銷(xiāo)售鏈的改造起到大的作用。但傳統(tǒng)企業(yè)重視不夠,只注重表象,內(nèi)質(zhì)不足。傳統(tǒng)企業(yè),傷害原有銷(xiāo)售體系,電商人才得不到足夠信任。
第四,資本狂熱致使擴(kuò)張盲目。電商被資本推動(dòng)狂熱,內(nèi)功沒(méi)有練好,營(yíng)銷(xiāo)手法的粗放式投入,跑的太快,投訴等現(xiàn)象激增?!叭ツ晡锪鞯谋瑐}(cāng),大面積訂單延誤就是說(shuō)明”。劉磊同時(shí)強(qiáng)調(diào),盡管行業(yè)目前對(duì)此可以容忍,但下一段電商進(jìn)入精細(xì)化分工后,企業(yè)就應(yīng)盡快消除這些現(xiàn)象。
那么,面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)電商如此野蠻生長(zhǎng),傳統(tǒng)企業(yè)如何破解電商之惑呢?把傳統(tǒng)企業(yè)線下的“肌肉力量”和互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的全新“神經(jīng)體系”有機(jī)結(jié)合,才是傳統(tǒng)企業(yè)成功擁抱電子商務(wù)的關(guān)鍵。
2011年8月25至27日, 清華大學(xué)卓越領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)班三天兩夜課程在京城拉開(kāi)帷幕,清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明/北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授劉國(guó)基首次聯(lián)袂授課,會(huì)診企業(yè),傳道授業(yè),一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)咨詢指導(dǎo),制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃!請(qǐng)大家?guī)夏钠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,前去了解更專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)贏之道!在這里,您經(jīng)常遇到的問(wèn)題將迎刃而解,您的營(yíng)銷(xiāo)站隊(duì)將找到方向,劉東明、劉國(guó)基老師為您分享:第一章總裁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略綱領(lǐng);第二章、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的七種方法;第三章、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)整合十八種工具;第四章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的十二個(gè)平臺(tái);第五章、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)化論;第六章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五項(xiàng)內(nèi)功;第七章、打造一支卓越的網(wǎng)贏團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)后還可獲得由浙江清華長(zhǎng)三角研究院頒發(fā)“卓越領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)班”結(jié)業(yè)證書(shū),加蓋“清華長(zhǎng)三角研究院”教育培訓(xùn)專(zhuān)用章。讓我們齊聚百年清華,開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)財(cái)富之門(mén),踏上黃金快車(chē)道!
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