烏魯木齊晨報:中國“微營銷專家”劉東明來烏講課
(晨報記者胡淼)時下熱門的微信在改變了社交關系模型的同時,也為企業(yè)定位精準客戶,了解用戶需求搭建了窗口。3月2日,微信營銷專家劉東明專程來烏魯木齊開展微信營銷實戰(zhàn)培訓,為企業(yè)解開微信營銷的秘密。
如何布局微信以期在新一輪的營銷戰(zhàn)役中奪得先機?劉東明認為,服務型企業(yè)在進入微信的第一時間就要建立品牌的微信客服官方認證賬號,利用微信全天24小時、及時性等特性,為用戶提供售前咨詢、售中指導和售后服務等項目,提高用戶的品牌體驗和品牌的影響力。微博有微博紅人,微信也能玩出“微信達人”。
王先生在海南經營一家酒類批發(fā)商行,在聽過劉東明的微信培訓課程后,他便“依樣畫葫蘆”,兩個月過后,他的銷量翻了一番。“我以前就嘗試過微信上賣東西,但是沒有什么起色,看著別人干得風生水起,覺得一個大蛋糕放在跟前,就是吃不著。聽過劉老師的課后,我才知道微信可以這樣玩,他給我打開了一扇賺錢的窗戶。”王先生說。
王先生說,微信營銷較于微博更加精準,信息達到率更高。微博就像是街頭巷尾的大喇叭,廣而告之,但客戶不一定聽得到,信息很快石沉大海,宣傳效果無異于散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似“狙擊”,信息可精準傳達到個人。
聽過劉東明的培訓課程后,王先生便放棄了經營一年多的微博陣地,而直接把戰(zhàn)略放在了微信上?!叭绻唤涍^認真思考和對比,是不可能做這個選擇的。去年八月聽課時,劉東明細致地針對我的情況做了分析,讓我下定決心投身微信,當時‘公共賬號’并沒有現(xiàn)在這么火,先下手為強?!蓖跸壬f。
公共賬號是一個更精準、更認真、更專業(yè)的互動平臺,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。王先生通過課程上的一些技巧,粉絲量逐漸走高,凝聚力也更強。
劉東明老師,清華、北大網絡營銷總裁班創(chuàng)始專家,騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委。中國電子商務協(xié)會PCEM網絡整合營銷研究中心主任,中國電子商務職業(yè)經理人認證課程研發(fā)中心主任。上海交大客座教授,中國第一屆網絡營銷碩士專業(yè)——北京航空航天大學互聯(lián)網營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。復旦大學、南京大學、廈門大學、中山大學、浙江大學、西南財經大EMBA、MBA、EDP授課專家。劉東明老師擔任艾菲國際獎、亞太金手指獎、臺灣時報華文金像獎、金鼠標獎、金麥獎、虎嘯獎、網標獎、中國移動互聯(lián)網APP大賽、中國新媒體節(jié)評委,中國互聯(lián)網金融大會顧問、中國市場經濟管理論壇、中國網絡營銷大會、中國電子商務品牌大會、中國市場經濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓。著有中國第一本網絡整合營銷暢銷書《網絡整合營銷兵器譜》、《中國網絡營銷年鑒》、《微博營銷》(清華大學出版社)、《蛻變:傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務轉型》(合著)。
劉東明老師微信公眾號:liudongming999