步步高商業(yè)連鎖門店目前分布約有100多個城市。以國際領先標準對傳統(tǒng)超市形象和硬件設施進行全面改造,重點提升商品、服務和賣場氛圍三大核心指標。為更好的加強對外商務形象,提高接待水平,步步高商業(yè)連鎖特邀請春風禮儀高級禮儀培訓師羅丹老師,為公司市場經(jīng)理進行商務禮儀培訓。
圖為:羅丹老師為步步高商業(yè)連鎖禮儀培訓現(xiàn)場
此次對步步高管理者們進行的商務禮儀培訓以“榜樣的力量”為主題,羅老師從基本的形象禮儀開始,先了解每個人基本的工作環(huán)境和接觸的人群,有針對、有重點的講解了商務會面禮儀,商務溝通禮儀和商務接待禮儀,并親自示范。用言行合一的方式將商務交往中的舉手投足傳播給每一個受訓人員,讓他們學會樹立高品質(zhì)的商務形象,從而更好的起到“榜樣的作用”??吹讲讲缴虡I(yè)連鎖的市場經(jīng)理們積極認真的學習態(tài)度,我們也感受到了這個做為全國連鎖經(jīng)營百強企業(yè)30強的企業(yè)團隊,朝氣蓬勃的精神面貌。
我們期待,今后的工作中,步步高的市場經(jīng)理們將以更高的素養(yǎng),更加專業(yè)的禮儀形象來做好工作,樹立榜樣。