客戶:大型公開課
地點:寧夏區(qū) - 銀川
時間:2011/3/30 0:00:00
成功----從優(yōu)秀員工做起
課程介紹
思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定結(jié)果。沒有好的思想就不可能有好的結(jié)果,思想建設(shè)是培養(yǎng)員工忠誠度的重要手段。忠誠危機是出現(xiàn)員工流動率高的重要原因之一,培養(yǎng)員工忠誠度迫在眉睫。培養(yǎng)員工忠誠度要從誠信敬業(yè)開始,本培訓(xùn)課闡明一旦良好的工作心態(tài)和職業(yè)習(xí)慣,就會成為企來受歡迎的員工。
培訓(xùn)收益
用感恩的心做人,敬業(yè)為本。為了加強對員工的教育與管理,促使員工德、才兼?zhèn)?,增強員工對企業(yè)的忠誠度和“好學(xué)力行,求是創(chuàng)新”的企業(yè)精神,同時也為企業(yè)“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做文明員工,誠信做人,敬業(yè)為本”的企業(yè)文化的建立打下堅實的思想基礎(chǔ)。讓員工開始以找問題、抱怨問題,到正確面對問題、主動解決問題,讓員工快速成長。
課程特色
“理解不等于經(jīng)驗,感受勝于思考”,課程以互動體驗、角色互換及小組討論等方式進(jìn)行,讓學(xué)員感受,從內(nèi)心深處感受課程,內(nèi)化行為以達(dá)到預(yù)期效果。
培訓(xùn)方式
講解、演練、視頻、案例分析、討論、分享。
會議風(fēng)格
以情動人,以理服人,學(xué)員易于感悟,接受并改善,從而達(dá)到提升學(xué)員心態(tài)及素質(zhì)的效果。
適合對象
全體員工
培訓(xùn)用時
6--7個小時
課程提綱
一.當(dāng)前形勢下的就業(yè)現(xiàn)狀
二.員工的四種類型
三.職場精英、優(yōu)秀員工的心態(tài)
心態(tài)調(diào)整:觀念影響態(tài)度,態(tài)度影響行為,行為影響結(jié)果,結(jié)果就有了差異。
1 、主人翁的心態(tài)
把今天的工作當(dāng)職業(yè)全力應(yīng)付的心態(tài)調(diào)整為把今天的工作當(dāng)事業(yè)全力以赴的心態(tài)。
2 、長遠(yuǎn)的心態(tài)
一個人要成功,要成為行業(yè)的專家,他至少要在這個行業(yè)呆上五年的時間。
3 、積極的態(tài)度:
做事的態(tài)度與獲得的報酬的關(guān)系;
無論從事何種工作,一定要全力以赴,一絲不茍。能做到這一點,就不會為自己的前途操心,因為世界上到處是散漫粗心的人,那些盡心盡力者始終是供不應(yīng)求的。
4 、付出的心態(tài)
⑴、從服務(wù)看誠信、忠誠、敬業(yè)、樂業(yè)。
⑵、誠信、敬業(yè)是一種習(xí)慣,對于個人成長和企業(yè)發(fā)展的重要意義。
⑶、敬業(yè)員工的待人技巧和上下關(guān)系處理。
付出才能有收獲,有付出就會有回報。
付出與索取體驗活動:(無需道具,室內(nèi)能拉上窗簾才有效果,要空出至少三十平大的場地—人多要更大,不夠分批就多花時間)
5 、寬容的心態(tài):
工作中,人與人之間難免會有摩擦、矛盾、沖突產(chǎn)生,你怎樣對待別人,別人就怎樣對待你;
6、惜時的心態(tài)
生命是寶貴的,時間是寶貴的。人活著就要過得有意義。(人數(shù)在百人以下的、有足夠空間和時間的可以做體驗式的活動)
7、吃苦耐勞的心態(tài)
今天的收獲是昨天付出的結(jié)果,要想倍增明天的結(jié)果必須倍增今天的付出,老天要給一個人幸福前必會“勞其筋骨”引導(dǎo)年輕人在青年時期努力工作,增長能力。
8、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)是人天賦的能力,尊重有經(jīng)驗的人才能少走許多的彎路。學(xué)習(xí)對自己在工作崗位上能力提升的重要性;學(xué)習(xí)對自己人生的生存能力提升的重要意義,學(xué)習(xí)的能力與生存的能力成正比。學(xué)習(xí)的誤區(qū)的解決。李嘉誠是如何對待學(xué)習(xí)的,李嘉誠 80多歲保持學(xué)習(xí)的精神。
9 、感恩的態(tài)度:
感激你的家人(父母);
感激公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和提供的學(xué)習(xí)機會;
感謝公司提供工作的平臺;