客戶:某通信公司
地點:湖北省 - 武漢
時間:2012/2/25 0:00:00
【培訓(xùn)對象】
政企客戶技術(shù)支撐工程師
【培訓(xùn)目的】
培養(yǎng)拓展政企客戶市場的技術(shù)支撐人才和產(chǎn)品營銷專家
【學(xué)員收益】
1、了解行業(yè)信息化項目營銷拓展理念、策略和工作方法的發(fā)展。
2、認(rèn)清市場發(fā)展形勢,準(zhǔn)確定位自身的職業(yè)高度和鎖定未來努力方向。
3、了解和掌握在政企客戶市場一線從事有效的產(chǎn)品營銷和技術(shù)支撐工作需要具備的個人素養(yǎng)條件和修煉提升的方法。
4、在行業(yè)信息化的市場營銷環(huán)境下,掌握團(tuán)隊協(xié)作背景下的深度顧問式營銷的準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、主要策略、實施步驟以及相關(guān)的工作技巧。引導(dǎo)學(xué)員將營銷方式從以產(chǎn)品推薦為出發(fā)點的“說服購買型”逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的“咨詢服務(wù)型”轉(zhuǎn)化,銷售的效果也從達(dá)成單筆交易轉(zhuǎn)化為促成一系列的穩(wěn)定交易。
5、重點是協(xié)助技術(shù)支撐類學(xué)員(客戶工程師)提升在“專業(yè)溝通與資源協(xié)調(diào)”、“客戶需求獲取”、“解決方案制作”、“方案呈現(xiàn)”、“輔助銷售(銷售支持)系列武器應(yīng)用”等環(huán)節(jié)的職業(yè)能力,尋求差異化的綜合競爭實力。
6、結(jié)合課程重點內(nèi)容,解決政企客戶支撐人員日常面臨的工作難點和困惑。
【培訓(xùn)方式】
理論與方法30%、案例分析35%、演練與答疑35%