我們一提到團(tuán)隊(duì),馬上就聯(lián)想到自己要無(wú)條件服從組織,少數(shù)服從多數(shù),先進(jìn)帶后進(jìn),要喜歡團(tuán)隊(duì),熱愛(ài)公司,當(dāng)公司遇到困難,自己要與公司共患難,要學(xué)會(huì)感恩,如果遇到?jīng)_突,自己要學(xué)會(huì)忍讓,時(shí)時(shí)要保持跟大家一致,誰(shuí)都不否認(rèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么重要的事,但事實(shí)上,在公司城做到團(tuán)隊(duì)精神好難!
平時(shí)大家都各自為政,收集信息,發(fā)布信息,聯(lián)系客戶,面談,多次跟進(jìn),后期服務(wù),都是由一個(gè)人來(lái)做,公司也是根據(jù)各自的業(yè)績(jī)來(lái)考核,每個(gè)月都會(huì)選出先進(jìn)個(gè)人,每個(gè)月都會(huì)按照業(yè)績(jī)排名,每天的口號(hào)都是勇?tīng)?zhēng)第一,大家平時(shí)你追我趕,為了不落后別人,除了平時(shí)自己要多努力之外,還要防止自己的客戶信息被偷窺,在公司里給客戶打電話,看到公司同事來(lái)了,好像防賊一樣,擔(dān)心被聽(tīng)到后搶自己的客戶,當(dāng)然,對(duì)于后面來(lái)的新員工,稍有一點(diǎn)成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上動(dòng)不動(dòng)拿新員工和某一個(gè)老員工進(jìn)行比較,無(wú)非就是你看看新員工,剛地入公司,業(yè)績(jī)都比你強(qiáng),你是怎么做業(yè)務(wù)的?這句話不僅僅說(shuō)給這個(gè)老員工聽(tīng),同樣也是說(shuō)給大家聽(tīng)的,你想想看,以后再進(jìn)新員工,每一位老員工多了一個(gè)任務(wù)就是無(wú)論如何也要排擠他,不讓他搶了自己的風(fēng)頭。
新員工招了一茬又一茬,每一期招的人和上一期招的人明顯有距離,因?yàn)閺囊贿M(jìn)入公司,到現(xiàn)在能活下來(lái),都得靠自己,運(yùn)氣好的話,主管也能照顧一下自己,運(yùn)氣不好的話,自生自滅,從第一天進(jìn)公司到現(xiàn)在,與老員工一直就是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,就算合作,那也是鳳毛凌角,大家表現(xiàn)上好像很客氣,在一年結(jié)束的年會(huì)上,也可能相互間喝得不醒人事,這時(shí)表達(dá)的不是感情,而是一種怨氣,一種無(wú)耐,一種妥協(xié),也許有一點(diǎn)點(diǎn)感情的成份,必盡大家在同一家公司,同一個(gè)屋檐下,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),其實(shí)內(nèi)心的距離最少十萬(wàn)八千里,所以離職的員工和在職的員工完全不會(huì)在聯(lián)系了!難道這個(gè)就是團(tuán)隊(duì)?
那什么叫團(tuán)隊(duì)?如果別的同事跟自己只有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,你會(huì)跟他們說(shuō)真心話嗎?你會(huì)跟他們分享你的知識(shí)和資源嗎?你會(huì)毫無(wú)保留地發(fā)表自己的見(jiàn)解嗎?勇?tīng)?zhēng)第一,只會(huì)讓員工之間相互競(jìng)爭(zhēng),不會(huì)帶來(lái)團(tuán)結(jié),更不可能達(dá)到1+1〉2的效果,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,這句話被無(wú)數(shù)個(gè)人奉為經(jīng)典,熟不知道世界上將軍也永遠(yuǎn)只有一個(gè),會(huì)讓很多人內(nèi)心產(chǎn)生挫敗感,士兵有士兵的工作內(nèi)容,將軍有將軍的工作內(nèi)容,這是兩個(gè)完全不同性質(zhì)的工作,當(dāng)好將軍不一定能當(dāng)好士兵,同樣,好士兵不一定就是好將軍。
如果別的同事成功了,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)好處,甚至帶來(lái)的是壓力,我會(huì)不會(huì)真心恭喜他?這個(gè)跟道德沒(méi)關(guān)系,別人的成功對(duì)自己來(lái)講只有威脅而不是利益的時(shí)候,內(nèi)心只會(huì)有埋怨!反之,如果別人成功了,自己也因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)里,能得到好處,誰(shuí)都樂(lè)意幫助對(duì)方,因?yàn)閹椭鷮?duì)方就是幫助自己,互助的前提是我?guī)椭四悖瑢?duì)我自己有好處,而不是威脅。互助是建立在利益上,而不是純粹的個(gè)人感情上,這樣才會(huì)更持續(xù)!
同樣,如果團(tuán)隊(duì)的成功,公司的成功,對(duì)每個(gè)員工講,沒(méi)有直接帶來(lái)好處,比如,公司上市了,只有股東有分紅,員工都沒(méi)有,工資待遇都沒(méi)有變化,或者變化不大,此時(shí)你想讓大家愛(ài)公司,關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,我想,這也是領(lǐng)導(dǎo)一廂情愿的,大家之所以加入你這家公司是因?yàn)?,大家相信公司發(fā)達(dá)能給自己帶來(lái)好處,大家之所以愿意聽(tīng)你的,跟著你,是因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為,你能給大家?guī)?lái)好處,這也是財(cái)聚人散,財(cái)散人聚的意思。
所以,在薪酬上,不能一味地獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人英雄,同樣,也要獎(jiǎng)勵(lì)英雄所在的團(tuán)隊(duì),比如團(tuán)隊(duì)有4個(gè)人,每個(gè)人有業(yè)績(jī)提成可以設(shè)為8%,而其它人共同分得2%!如果四個(gè)人,誰(shuí)不努力,都將會(huì)受到另外三個(gè)人的指責(zé),誰(shuí)的業(yè)績(jī)持續(xù)提高,都將得到另外三個(gè)人的尊重,除了關(guān)心自己的業(yè)績(jī)之外,同樣也會(huì)關(guān)心別人的業(yè)績(jī)。這樣才能產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的精神!