【為什么學(xué)習(xí)本課程】 一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種共識(shí)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的推進(jìn)、制約的作用，它不但可以決定群體行為的方向，而且能將團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員緊密的凝聚在一起，規(guī)范群體中每個(gè)成員的行為。因此，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的保障，也是每個(gè)人提高工作效率保證。 【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】 團(tuán)隊(duì)的基本概念 團(tuán)隊(duì)的組成要素 團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng) 如何打造卓越的團(tuán)隊(duì) 【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6學(xué)時(shí) 【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)40% 專(zhuān)業(yè)講解50% 模擬演練10% 【課程大綱】 一、團(tuán)隊(duì)帶“新人” 1、 帶新人的4個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題  問(wèn)題1：新人有沒(méi)有工作能力？  問(wèn)題2：我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎？  問(wèn)題3：怎樣考核新人的工作意愿？  問(wèn)題4：對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？ 2、 帶新人的3大步驟和3個(gè)階段  建立私人感情  進(jìn)行職位管理  確認(rèn)管理角色  情景演示，案例分析 3、 帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)  帶新人的2個(gè)原則  新人融入團(tuán)隊(duì)3個(gè)階段  穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)  新人融入團(tuán)隊(duì)的4大標(biāo)準(zhǔn)  情景演示，案例分析 二、團(tuán)隊(duì)溝通與管理 1、 團(tuán)隊(duì)管理的5個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題  問(wèn)題1：團(tuán)隊(duì)需不需要凝聚力？  問(wèn)題2：強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)哪？  問(wèn)題3：如何保障員工的工作風(fēng)格不趨于同質(zhì)化？  問(wèn)題4：為什么員工越來(lái)越“皮”？  問(wèn)題5：對(duì)于“老皮”能不能預(yù)防？  情景演示，案例分析 2、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立原則及方法  測(cè)試階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定  融入階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定  穩(wěn)定階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定  情景演示，案例分析 3、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工管理的3大階段  任務(wù)導(dǎo)向---學(xué)動(dòng)作  目標(biāo)導(dǎo)向---學(xué)流程  競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向---學(xué)管理  情景演示，案例分析 三、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與融入 1、 員工的穩(wěn)定  從選人的時(shí)候留人  從用人的時(shí)候留人  從育人的時(shí)候留人  保持員工持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展  情景演示，案例分析 2、 員工的融入  企業(yè)內(nèi)部體系的融入  企業(yè)內(nèi)部人脈的融入  企業(yè)內(nèi)部文化的融入 四、留住團(tuán)隊(duì)的骨干人員 1、 團(tuán)隊(duì)骨干的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)  資源獨(dú)占型骨干  技術(shù)優(yōu)勢(shì)型骨干  忠心跟隨型骨干  業(yè)務(wù)熟練型骨干  非正式組織領(lǐng)袖  情景演示，案例分析 2、 核心員工離職的8大原因  心理失衡  經(jīng)濟(jì)問(wèn)題  需求升級(jí)  發(fā)展受阻  家庭原因  外部誘惑  職業(yè)疲勞  人際關(guān)系  情景演示，案例分析 3、 留住人才的4大關(guān)鍵  良好的薪資及福利  領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視  成功職業(yè)發(fā)展規(guī)劃  精準(zhǔn)的員工類(lèi)型分析  情景演示，案例分析 五、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì) 1、 員工考核的原則  團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效考核  財(cái)務(wù)指標(biāo)考核原則  工作態(tài)度考核原則 2、 激勵(lì)方式的設(shè)定  獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度的設(shè)定  績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)定的原則  職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)  合理的職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)  情景演示，案例分析 3、 內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立  專(zhuān)業(yè)技能型培訓(xùn)體系  工作意愿型培訓(xùn)體系  員工培訓(xùn)的基本前提  情景演示，案例分析