【為什么學(xué)習(xí)本課程】
《中層管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)》系列是Think & Practice培訓(xùn)體系中專門針對(duì)中層管理干部設(shè)計(jì)開發(fā)的管理實(shí)務(wù)操作類課程,通過本課程的學(xué)習(xí)使中層管理干部了解管理工作中必要的理論知識(shí),中層管理干部在公司經(jīng)營(yíng)及管理中的角色定位、能力要求、行為準(zhǔn)則和工作重點(diǎn),并通過案例分析使學(xué)習(xí)者基本掌握如何把學(xué)到的知識(shí)體系運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】
管理的系統(tǒng)理念、關(guān)鍵因素及相互影響
中層管理干部的角色定位、能力分析及工作要求
中層管理干部的實(shí)際工作實(shí)操誤區(qū)及破解方案
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6學(xué)時(shí)
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)30% 專題講解40% 案例分析30%
【課程提綱】
一、管理基礎(chǔ)知識(shí)概述
1、 中層管理者必備的管理知識(shí)體系
企業(yè)管理工作的本質(zhì)剖析
企業(yè)管理工作的基本目的
企業(yè)管理工作的基本構(gòu)成
企業(yè)管理工作的基本內(nèi)容
情景演示,案例分析
2、 中層管理者必備的10種意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
成本意識(shí)
利潤(rùn)意識(shí)
資源意識(shí)
關(guān)系意識(shí)
控制意識(shí)
決策意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
時(shí)間意識(shí)
目標(biāo)意識(shí)
情景演示,案例分析
3、 中層管理者必須做好的3項(xiàng)基本工作
有效利用資源
創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)
建立管理標(biāo)準(zhǔn)
情景演示,案例分析
二、管理理論實(shí)務(wù)操作
1、 中層管理者工作分析
中層管理層次分析及工作要求
中層管理干部的能力分析及職位發(fā)展
中層管理干部的行為分析及工作影響
情景演示,案例分析
2、 常見員工激勵(lì)理論與操作
賞罰的運(yùn)用之道
積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化
馬斯洛需求理論分析
弗盧姆效價(jià)理論實(shí)務(wù)
人性假說對(duì)管理的影響
3、 企業(yè)管理的4大階段
行為管理階段
流程管理階段
部門管理階段
文化管理階段
情景演示,案例分析
三、中層管理者3項(xiàng)基本修煉
1、 高效時(shí)間管理
領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間更重要
要事第一原則
時(shí)間的有效性原則
情景演示,案例分析
2、 目標(biāo)管理與工作計(jì)劃
目標(biāo)管理的方向問題
目標(biāo)管理的SMART原則
工作計(jì)劃書寫實(shí)務(wù)
情景演示,案例分析
3、 有效的授權(quán)藝術(shù)
授權(quán)失效的8大原因
有效授權(quán)的基本流程
有效授權(quán)的10個(gè)動(dòng)作
情景演示,案例分析