一、"管理者的認知 " 你知道管理者有四種角色嗎 你知道管理者常見的五大誤區(qū)嗎 你知道管理者面對的三重挑戰(zhàn)嗎 二、 管理者的關(guān)系 " "如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 " 如何處理好與下級的關(guān)系 如何處理好與同事的關(guān)系 如何處理與外部合作伙伴的關(guān)系 三、"管理你的團隊 " 如何設(shè)定工作日程 如何評估工作進度 如何構(gòu)建合適的團隊關(guān)系 如何塑造個人威信 如何推出新政策新規(guī)范 四、"管理你的員工 " 如何基于性格將員工分類 如何基于不同下屬調(diào)整管理風(fēng)格 如何進行員工輔導(dǎo)和反饋 五、"管理你自己 " 如何成為3Q型管理者 如何提升你的情商 如何利用情緒影響他人 如何應(yīng)對角色轉(zhuǎn)變后的緊張情緒 六、"趟過你的第一年 " "如何在上任第一年站穩(wěn)你的腳跟" 如何在上任第一年巧用你的資源