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蔡麗峰:管理心理學(xué)與心理學(xué)的關(guān)系
2016-01-20 48294
       心理學(xué)即通常所說(shuō)的普通心理學(xué),是關(guān)于人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展過(guò)程的最一般規(guī)律的科學(xué),它主要研究人的心理現(xiàn)象的一般本質(zhì)和心理發(fā)展的一般規(guī)律。例如,人的感知是如何形成的,影響感知的一般因素有哪些;人的思維一般可分為幾種類(lèi)型,如何評(píng)價(jià)人的思維;人們記憶一般過(guò)程如何,怎樣有效防止遺忘;人的氣質(zhì)和性格哪些類(lèi)型,每種氣質(zhì)和性格的一般特征如何,等等。一般說(shuō)來(lái),這些規(guī)律對(duì)任何人以及從事任何活動(dòng)都是適用的。
  管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過(guò)程中人的心理問(wèn)題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。例如,調(diào)動(dòng)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題,作為管理者不能事必躬親,而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),使之各盡其責(zé),創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。而要調(diào)動(dòng)員工積極性,就要運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律,具體分析一定組織中人的需要和動(dòng)機(jī),分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵(lì)作用,如何保持和加強(qiáng)員工的積極行為等。這些就是管理心理學(xué)所要研究的問(wèn)題。再如,決策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策,這對(duì)一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。所謂決策,從心理學(xué)角度來(lái)看,實(shí)際上就是人的思維過(guò)程和意志過(guò)程。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)決策之前,首先要對(duì)本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程,也就是人的高級(jí)認(rèn)識(shí)過(guò)程。同時(shí),企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí),還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則,領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),這也是不能及時(shí)作出正確決策的。所以,管理心理學(xué)就是把心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理,以解決管理中的具體問(wèn)題。
  由此可見(jiàn),普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ),管理心理學(xué)是普通心理學(xué)規(guī)律在管理過(guò)程中的具體應(yīng)用。二者是一般與特殊、主干與分支關(guān)系。
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