很多導(dǎo)購,顧客進(jìn)門第一句話他就說錯了!一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨!”,其實(shí)這句話說錯了!第二句話說錯的人更多了!“您想要點(diǎn)什么?”錯“有什么可以幫您的嗎?”錯“先生,請隨便看看!
適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更能夠打開一個人的心扉。雖然當(dāng)前到處充滿了奉承、浮華的贊美,但是人們?nèi)韵M軌虻玫桨l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。從人的心理本質(zhì)來看,得到別人的肯定是人心理的一種本質(zhì)需求
思考為什么一個普通的小伙子能夠在一天的時間里達(dá)到這么高的銷售額?客流量沒有改變,接單率并不高,但銷量卻高得驚人!當(dāng)然這只是一個小故事,但值得我們反思的是在以后的店面銷售中我們應(yīng)該怎么去做。綜合多年的經(jīng)
每一個成功、卓越的店長的成長,都經(jīng)歷一個自我提升、自我成長的過程?;貞涍^去,每個店長幾乎都坦承最初的三個月內(nèi)(即90天內(nèi))是最艱難的時期,迷茫、失望、打擊、不理解像“定時炸彈”一樣在身邊伴隨,隨時都有
案例:某公司開一場秋裝訂貨會,一位加盟商李小姐訂了650件,把訂單交給了公司的營銷總監(jiān)。營銷總監(jiān)看了劉小姐的訂單后,在訂單上寫下了“本訂單作廢,公司鋪貨?!睅讉€字,并告訴劉小姐說:“我們秋季要求每家店
優(yōu)秀的導(dǎo)購人員賣貨時總是站主導(dǎo)地位,總是他在引導(dǎo)顧客,而賣貨能力一般的導(dǎo)購員總是被顧客的問題所引導(dǎo),也就是給人不是很專業(yè)的表現(xiàn),接受產(chǎn)品培訓(xùn)過的廠家導(dǎo)購員,記住了產(chǎn)品的賣點(diǎn)但在終端應(yīng)用的時候總是不知道
做生意講究的是“天時地利人和”,首先沒有人會傻到去一個人煙稀少的地方去開服裝店,開店的選址和定位等因素肯定是綜合考慮過了的,不占天時,肯定也會占點(diǎn)地利,所以說,在店鋪經(jīng)營過程中,沒有顧客,很大原因,就
衣服只有試穿,才會有成交的可能,試穿都沒有實(shí)現(xiàn),不可能指望成交。男裝、女裝、鞋和內(nèi)衣試穿是成交前一般不可缺少的環(huán)節(jié),包類就是試背、試拎的過程,飾品就是要試戴,床上用品就是客人的觸摸等。服飾行業(yè)服裝的
誰是我們店鋪?zhàn)钪匾娜?答案是:顧客!因?yàn)槲覀兊臉I(yè)績(收入)來源于顧客。首先,顧客在購買商品之前,會有一個價值判斷或是一種期望,并以此來決定是否購買某公司的商品(服務(wù))。當(dāng)顧客在購買某公司商品之后,他
在所有促銷技巧中,價格促銷是最直接、最有效、消費(fèi)者最敏感的促銷方式之一,也最易于實(shí)施執(zhí)行。由于商家采取直接讓利的方式給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,因而頗受消費(fèi)者青睞。特別是在占有80%以上中低消費(fèi)人群的城市