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經(jīng)銷商、零售終端店鋪業(yè)績(jī)提升
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對(duì)沒(méi)有做過(guò)終端門店經(jīng)驗(yàn)的人而言,感覺(jué)終端管理是件很困難的事情,要做的事情太多太多了,都不知道從何入手。其實(shí)對(duì)于終端單店的管理運(yùn)作只要我們掌握了它的幾個(gè)方面,按照一定的方法結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況就可以得心應(yīng)手
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面對(duì)知名度不高的產(chǎn)品,尤其是高價(jià)產(chǎn)品,客戶常常懷有戒備之心,力求從各個(gè)角度證實(shí)自己的購(gòu)買會(huì)物有所值,然后才會(huì)做出購(gòu)買行為??蛻魰?huì)通過(guò)與銷售員的交談,以及對(duì)環(huán)境和銷售員的言行舉止的觀察來(lái)判斷自己是否應(yīng)該
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抱怨是一種正常的心理情緒,當(dāng)員工認(rèn)為他受到了不公正的待遇,就會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒,這種情緒有助于緩解心中的不快。管理者大可不必對(duì)員工的抱怨產(chǎn)生恐慌,但一定要認(rèn)真對(duì)待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者沒(méi)有體察到這
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喜歡被認(rèn)同,不喜歡被反駁。與顧客交流過(guò)程中,每一個(gè)詞都非常關(guān)鍵。也許導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的哪句話讓顧客聽(tīng)著不舒服了,最后就沒(méi)有成交;也許由于哪句話讓顧客心里高興了,顧客就成交了。所以導(dǎo)購(gòu)說(shuō)出來(lái)的每一個(gè)詞都要經(jīng)過(guò)推敲
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一、比隔壁的店鋪?zhàn)龅煤靡稽c(diǎn)店鋪生意是扎堆的生意,消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購(gòu)自己滿意的商品,主要是比較選擇的結(jié)果。牢記一點(diǎn),消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡?/div>
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為成功而打扮,為勝利而穿著!大多數(shù)不成功的人之所以失敗是因?yàn)樗麄兪紫瓤雌饋?lái)不像成功者!再者,他們看起來(lái)就不想成功;或者根本不知道什么是成功,或者當(dāng)成功的機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí),他們不知道如何把握成功!我們不能幫別
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對(duì)于服裝店而言,滯銷品無(wú)疑是最讓人頭疼的頑疾之一,且不說(shuō)滯銷品是令人生厭的無(wú)效庫(kù)存,有時(shí)候還會(huì)因?yàn)闇N品過(guò)量從而導(dǎo)致不能科學(xué)上貨,又影響下一輪的銷售,從而形成惡性循環(huán)。在店鋪業(yè)績(jī)分析和診斷的時(shí)候,我們
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有時(shí)候,進(jìn)店購(gòu)買的不只一人,可能是一對(duì)夫婦或跟朋友、同事一起來(lái)。這時(shí)就必須先判定誰(shuí)是購(gòu)買的決定者。只要服裝導(dǎo)購(gòu)員判斷正確了,在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。服裝導(dǎo)購(gòu)技巧除了可以快速的引導(dǎo)消費(fèi)者完成
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標(biāo)準(zhǔn)一:要有過(guò)硬的專業(yè)技能門店的經(jīng)營(yíng)管理涉及到營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方方面面,作為店長(zhǎng),工作中勢(shì)必要事無(wú)巨細(xì)一擔(dān)子挑起來(lái),如店員的培訓(xùn)、投訴的接待、陳列的更新、POP廣告的制作、產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)、存貨的
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在終端我們發(fā)現(xiàn),許多客人在店里拿著衣服放在身前,站在鏡子前比畫,就是不進(jìn)我們的試衣間進(jìn)行試穿的動(dòng)作。導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有辦法和客人進(jìn)行深入的溝通,客人比畫幾下,沒(méi)有更大的興趣,就轉(zhuǎn)身出門了。 我們導(dǎo)購(gòu)呢?經(jīng)??嗫?/div>
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