課程大綱:
一、員工培育的問題表現(xiàn)
1. 上司認為下屬來了就應該能干活
2. 認為培訓是人力資源部門的事
3. 下屬不愿主動學習,沒有學習和提升的動力
4. 有教和學,有參加培訓,但工作改善效果不好
5. 員工心態(tài)不積極,工作意愿不高,培訓局限于工作技能
6. 沒有學習和上進的氛圍
7. 師傅怕教壞徒弟餓死師傅
二、員工培育問題的原因
1. 認識問題
? 人力資源部和部門主管在員工培育的責任如何區(qū)分?
? 當前稱職的人是否會永遠稱職?
? 除了能力培養(yǎng)之外,是否需要培育其他素質(zhì)?
? 不愿教下屬或他人,優(yōu)勢是否守得???
? 擔心成為人才培養(yǎng)基地,究竟值不值得?
? 工作繁忙是否就不能培養(yǎng)人?
2. 方法問題:缺乏有效的方法
三、員工培育的思路與策略
1. 全素質(zhì)模型:如何才算是職業(yè)化人才?
2. 721模型:怎么學才有效?
3. 鰱魚效應:惰性是天性,如何打破不求上進的惰性?
4. 環(huán)境效應:人是環(huán)境動物,如何用環(huán)境和機制帶動人學習?
5. 習慣力量:習慣對行為影響大于態(tài)度,好習慣如何養(yǎng)成?
四、員工培育的方法與工具
1. 態(tài)度培育
? 激發(fā)使命感:如何用職業(yè)理想和目標影響工作態(tài)度?
? 案例分析法:如何用自身和身邊案例影響和改變態(tài)度?
? 輪崗體驗法:如何通過崗位實踐影響本位主義思維?
2. 能力培育
? 人崗匹配:選擇比培養(yǎng)更重要,幫不合適的人換個位置
? 教材模板:先模仿,再創(chuàng)造,如何讓經(jīng)驗更便于學習和復制?
? 師帶徒法:如何讓師傅愿教,徒弟愿學,教學效果好?
? 刻意練習:如何通過扣細節(jié)快速提升專項技能?
? 牛人效應:如何用高手促進新手變能手?
? 環(huán)境機制:如何利用工作分享機制快速提高團隊解決問題能力?
? 競爭學習:如何利用競爭心理激活學習動力?
? 生涯規(guī)劃:如何利用個人職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)專才?
3. 習慣培育
? 以身示范:領(lǐng)導和骨干如何發(fā)揮好標桿和參照系的作用?
? 行為糾錯:好習慣好品質(zhì)是反本能的,如何訓練和糾錯?
? 稽核機制:對行為反復抓,抓反復,如何使行為量變導致習慣質(zhì)變?