本課程為中國(guó)知名人力資源管理實(shí)務(wù)專家-馬本軍老師融匯近20年人力資源管理實(shí)務(wù)傾力打造,馬老師充分結(jié)合9年企業(yè)人力資源管理工作實(shí)務(wù)、10年人力資源管理咨詢與培訓(xùn)心得,整合了國(guó)際上先進(jìn)的人力資源管理理念與國(guó)內(nèi)企業(yè)最佳實(shí)務(wù),所授內(nèi)容先進(jìn)、實(shí)用、精湛。所引用案例新穎、生動(dòng)、貼切,具有極強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。
為了使專業(yè)人力資源管理工作者能真正在人力資源管理技能上有所提升,馬老師還安排了互動(dòng)式的課堂交流、案例模擬演練,使人力資源管理從業(yè)者能將所學(xué)內(nèi)容和自己的工作相結(jié)合,從而在對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)際操作能力上均有質(zhì)的提高。
全景式人力資源管理培訓(xùn),講解人力資源六大模塊:即人力資源角色與價(jià)值、人力資源規(guī)劃、員工招聘與甄選、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展、薪酬管理、績(jī)效考核等六個(gè)方面內(nèi)容,全面掌握國(guó)際最新的人力資源管理理念和最佳操作實(shí)務(wù)。
《何去何從:新環(huán)境下人力資源管理的角色與價(jià)值的轉(zhuǎn)變》
一、大背景:國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)
國(guó)際經(jīng)濟(jì)/市場(chǎng)一體化為人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)深刻變革
教育、勞動(dòng)力多元化等對(duì)人力資源管理帶來(lái)影響
新技術(shù)的運(yùn)用:HR管理面臨的雙刃
敢問路在何方:人力資源管理的價(jià)值何在?
二、國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的熱點(diǎn)與難點(diǎn)解析
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理存在的問題解析
現(xiàn)在及未來(lái)人力資源管理的熱點(diǎn)現(xiàn)象
企業(yè)人力資源管理者將面臨的難點(diǎn)問題
國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)
三、新形勢(shì)下人力資源管理從業(yè)人員的角色及勝任素質(zhì)
人力資源管理者的處境與地位
人力資源管理者面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
人力資源管理者的新角色和范式
人力資源管理者扮演新角色所需要的22種用途素質(zhì)
案例:一個(gè)跨國(guó)企業(yè)HR總監(jiān)的價(jià)值
模塊二:《登高望遠(yuǎn):人力資源規(guī)劃及應(yīng)用實(shí)務(wù)》
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略性人力資源管理模型
人力資源規(guī)劃的定義與流程
人力資源規(guī)劃的目的與時(shí)機(jī)
人力資源規(guī)劃的分類
二、人力資源需求的預(yù)測(cè)模式與方法
人力資源需求預(yù)測(cè)的定義、程序
人力資源需求預(yù)測(cè)的過程、方法
三、人力資源供給的預(yù)測(cè)模式
人力資源供給預(yù)測(cè)的定義與流程
人力資源內(nèi)部與外部供給
人力資源供給預(yù)測(cè)的方法
四、人力資源的合理化
人力資源合理化的時(shí)機(jī)與目標(biāo)
人力資源合理化的步驟、原則、工具
人力資源合理化的關(guān)鍵因素與注意事項(xiàng)
模塊三:《找到合適的人:?jiǎn)T工招聘與測(cè)評(píng)》
一、員工招聘基礎(chǔ)
問題討論:為何招聘不到合適的員工
招聘人員必備的知識(shí)與技能
招聘的基本程序、渠道與注意事項(xiàng)
分享:知名跨國(guó)公司招聘的策略與思路
二、招聘面談的過程與技巧
招聘面談的誤區(qū)及問題剖析
招聘面談過程的規(guī)劃
招聘面談六個(gè)關(guān)鍵技巧
演練:一次成功的面試
三、人員招聘中的測(cè)評(píng)
人員測(cè)評(píng)的基本類型與內(nèi)容
心理測(cè)驗(yàn)基礎(chǔ)
能力測(cè)評(píng)方法、內(nèi)容及樣表
練習(xí):公文框、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
能力素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試流程與內(nèi)容
模塊四:《打造一流員工:?jiǎn)T工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展》
十一、企業(yè)員工培訓(xùn)工作的整體框架
企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展工作的現(xiàn)狀、誤區(qū)
企業(yè)培訓(xùn)工作的PDCA流程
案例:培訓(xùn)為什么沒有效果?
員工培訓(xùn)工作的新思路與趨勢(shì)
十二、員工培訓(xùn)的價(jià)值利劍-培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的定義/作用/內(nèi)容
培訓(xùn)差距分析模型與方法
案例:如何通過調(diào)研確定培訓(xùn)的重點(diǎn)
十三、正確運(yùn)用培訓(xùn)效果評(píng)估方法與工具
四層次培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估的建議
員工發(fā)展在人力資源中的推行和運(yùn)用
案例:斯利爾公司的培訓(xùn)管理
ASTD確定的HRD人員關(guān)鍵能力
十四、員工職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)與實(shí)踐
影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素
職業(yè)生涯規(guī)劃抉擇的思路與要素
職業(yè)生涯規(guī)劃在HRM中位置
企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的基本框架
如何建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系
案例分享:某知名電信研發(fā)企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃
模塊五:《走出泥潭:以成長(zhǎng)和發(fā)展為核心的績(jī)效變革系統(tǒng)》
一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真正價(jià)值
影響員工績(jī)效的要素
績(jī)效到底是什么??jī)r(jià)值何在?
績(jī)效故事:黑熊與棕熊的績(jī)效機(jī)制
討論:為什么我們需要對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理
績(jī)效管理要解決的核心問題
思考:績(jī)效管理是考核結(jié)果VS激勵(lì)員工?
以改進(jìn)與成長(zhǎng)為核心的績(jī)效管理新模式
案例:績(jī)效管理為什么起到反作用?
二、塑造建立績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的勝任能力
HPI新模型:從變動(dòng)推動(dòng)者到績(jī)效顧問
HR在績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)中的角色
HR應(yīng)具備的績(jī)效評(píng)估變革的五大勝任素質(zhì)
HR成為績(jī)效咨詢顧問的三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)
引導(dǎo)員工績(jī)效改進(jìn)與成長(zhǎng)的整體路徑
230種推進(jìn)員工績(jī)效提升的辦法與技巧
三、成功推動(dòng)績(jī)效管理
如何實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的變革:思路與方法
績(jī)效改進(jìn)與提升的推動(dòng)步驟
績(jī)效管理推行的“1-2-3”法則
績(jī)效管理推動(dòng)HR的“八個(gè)必殺技巧”
案例深度研討:兩家公司的績(jī)效管理如何做?
模塊六:《利益發(fā)享:通過薪酬福利制度打造最佳利益分享模式》
一、企業(yè)薪酬體系管理基礎(chǔ)
企業(yè)薪酬管理中的問題與困惑
激勵(lì)基本理論
員工激勵(lì)體系
薪酬福利激勵(lì)的五個(gè)陷阱
二、薪資管理的基本知識(shí)
薪酬重要的基本概念
薪酬制度的目的
影響薪酬的因素
薪酬體系的模式
三、建立適當(dāng)?shù)男匠瓴呗耘c定位
不同職位員工的薪酬結(jié)構(gòu)模式
薪酬水平的市場(chǎng)定位策略;
薪酬如何支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)發(fā)展不同階段的薪酬策略
案例分享:某知名房地產(chǎn)公司的薪酬策略變化
四、薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟
薪酬體系設(shè)計(jì)的原則、流程
薪酬體系改善的重點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)
范例:上海某上市公司的薪酬制度
綜合案例:薪酬改革怎么泡了湯