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董博雅:中國(guó)軍商-郭曼
2016-01-20 47317
面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)跑馬圈地的市場(chǎng)侵略,看他是如何整合資源,在藍(lán)海中暢快遨游。本期嘉賓:航美傳媒集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官-郭曼。
主持人:觀眾朋友大家好,歡迎收看渣打財(cái)富人生,分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春曾經(jīng)說過“有創(chuàng)意才能創(chuàng)造出生意”。正當(dāng)人們挖空心思尋找新的商機(jī)的時(shí)候,又一家中國(guó)廣告?zhèn)髅皆诩{斯達(dá)克上市了,它就是與分眾有著相似商業(yè)模式的航美傳媒,2007年末中國(guó)概念股在美國(guó)全線下挫,而航美在11月上市當(dāng)日的漲幅就高達(dá)40%,是人們都認(rèn)為它的未來發(fā)展的確不可限量呢?還是中國(guó)概念股在美國(guó)股市最后的瘋狂?今天就讓我們的嘉賓來為您解讀這一切。他就是航美傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)郭曼
郭曼,航美傳媒集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官。2005年8月,郭曼在北京注冊(cè)航美傳媒集團(tuán),專業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)場(chǎng),以及飛機(jī)客艙內(nèi)機(jī)載電視系統(tǒng)。2007年11月,成立僅兩年的航美成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克。
主持人:歡迎郭總來到《財(cái)富人生》。
郭:好,謝謝。
主持人:首先恭喜您在2007年11月帶領(lǐng)航美在美國(guó)納斯達(dá)克上市。上市到現(xiàn)在半年了, 我知道您剛剛拿到了2008年度您們的第一季度的財(cái)報(bào),跟您的預(yù)期是否一致呢?
郭:今天(5月8日)早上剛剛發(fā)布的2008年第一季度的財(cái)報(bào),是超過了分析師的預(yù)期,跟公司管理層的預(yù)期也是有所突破。那么上市之后公司一直按照自己的發(fā)展的戰(zhàn)略在前進(jìn),也受到了投資者的一個(gè)高度認(rèn)可。
2008年5月8日,航美傳媒集團(tuán)發(fā)布了08年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示,截止3月31日,集團(tuán)凈利潤(rùn)為730萬美元,同比增長(zhǎng)288.7%。然而,即便擁有這樣一份不錯(cuò)的成績(jī),郭曼也從來不敢懈怠。
主持人:從北京到上海整個(gè)旅途當(dāng)中您有沒有特別關(guān)注航美的廣告?
郭:有啊。
主持人:是嗎?這是您一個(gè)習(xí)慣了吧?做飛機(jī)的時(shí)候看您自己的電視廣告?
郭:對(duì),我相信所有的關(guān)注廣告的人都會(huì)在航空這個(gè)領(lǐng)域都會(huì)關(guān)注航美的廣告。
主持人:那我想您在看自己的電視的時(shí)候,您是一種什么樣的感覺?是帶著一種審視的角度看看有什么新的機(jī)會(huì),新的問題呢?還是一種特別滿足的狀態(tài)來欣賞自己的成果?
郭:都有,有的時(shí)候是帶著一種檢查的心態(tài),看看我們整體的這種環(huán)境,包括旅客的這種反應(yīng),那么有的時(shí)候也會(huì)有一些自豪的感覺在里面,也會(huì)有。
航美傳媒自從上市以來,一直受到社會(huì)各界的關(guān)注。有人說它的經(jīng)營(yíng)模式跟分眾傳媒十分相似,只是把視頻廣告搬到了機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上播放,更有媒體直言,其實(shí)航美就是空中的分眾。
主持人:您覺得這種說法是否準(zhǔn)確呢?
郭:航美是空中的分眾,我覺得不完全準(zhǔn)確。因?yàn)楹矫栏直娺€是有非常大的這種區(qū)別,分眾是一個(gè),我自己認(rèn)為它也是一個(gè)非常優(yōu)秀的公司,它是以做渠道為主,它占用的是人們?cè)诘入娞莸幕蛘咴陔娞堇锩娴姆浅6虝旱囊粋€(gè)時(shí)間。那么航美最根本的是要為它的受眾提供服務(wù),這是最根本的一個(gè)差別。
2003年一個(gè)叫江南春的文學(xué)青年,由于一次偶然的逛街經(jīng)歷,讓他突然發(fā)現(xiàn)電梯口這種“無聊”產(chǎn)業(yè),從此締造出分眾傳媒獨(dú)特的商業(yè)模式。短短幾年,數(shù)家傳媒公司紛紛上演了一場(chǎng)分眾的模仿秀。一時(shí)之間,超市、校園、公交車、地鐵,都可以看到視頻廣告的身影??梢赃@樣說,分眾傳媒乃至江南春的成功,在全中國(guó)激起了一場(chǎng)創(chuàng)意的盛宴。可近幾年,隨著人們的維權(quán)意識(shí)的高漲,越來越多質(zhì)疑的聲音傳入我們的耳中,有人說這種做法就是在制造“污染”,是對(duì)人們視覺和聽覺的強(qiáng)奸。而與之有著相似商業(yè)模式的航美傳媒,會(huì)不會(huì)也面臨同樣的問題呢?
主持人:機(jī)艙和候機(jī)室它都是一個(gè)比較封閉的環(huán)境,在這種地方播放廣告以后有時(shí)候應(yīng)該說是有一定的強(qiáng)制性的,而很多旅客大多都是一些商旅人士,有沒有想過他們可能不太樂意接受這種廣告或者說非常地排斥呢?
郭:根據(jù)我們調(diào)查的結(jié)果,旅客是非常希望在他的旅行當(dāng)中能夠得到有價(jià)值的,這種信息的服務(wù),那么航美在這方面也是做了大量的工作。比如說我們跟中國(guó)第一大的中央電視臺(tái),第二大的上海文廣,這兩個(gè)傳媒集團(tuán)跟航美都是在航空這個(gè)領(lǐng)域都是一種獨(dú)家合作的關(guān)系,那么我們也是付出了非常高的代價(jià),包括像中國(guó)電影在航空領(lǐng)域的版權(quán)都是由航美全部買過來提供給航空公司為旅客提供這種服務(wù)。               主持人:除了廣告以外你們還有非常多的節(jié)目?jī)?nèi)容。
郭:對(duì),主要以內(nèi)容為主。
主持人:我知道您還投拍一些
郭:這是跟分眾最大的區(qū)別。
主持:江南春先生做客我們的節(jié)目的時(shí)候,他曾經(jīng)說過,有一次他在坐電梯的時(shí)候看到一張舒淇的海報(bào),隨著這個(gè)電梯的門一開一合
葉:對(duì)對(duì)對(duì) 一關(guān)門
江: 然后那一關(guān)門 所有的人都在這個(gè)門(前) 他的電梯又很慢 然后大家都站在這個(gè)門前 一看所有人都在看那舒淇 然后一個(gè)很性感的形象 門一開 大家都看很多人涌出來 門一關(guān)又是舒淇 所以那時(shí)候 我其實(shí)只去過一次 但是我就留下極度深刻的印象 
主持人:于是他就得到了靈感,把液晶電視放到了等電梯的地方。很想知道您當(dāng)時(shí)是受了什么樣的啟發(fā)?
郭:那應(yīng)該是江南春很幸運(yùn),好幾個(gè)人跟我講,他說電梯的這種廣告,包括海報(bào)的廣告,他想到得比江南春還要早,但他一直在想沒有去做,江南春想到了那也去做了,所以他就,我覺得是一個(gè)執(zhí)行力的問題。那航美作為我來講。
主持人:您是怎么發(fā)現(xiàn)這樣一種廣告投放模式的?
郭:實(shí)際上就是說有很多的這種機(jī)遇,有很多的機(jī)遇,那么機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人,我在整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中一直在希望尋找新的這種發(fā)展的機(jī)會(huì),那么在國(guó)外旅游的時(shí)候就看到國(guó)外的這種,戶外的LED大屏幕,VTR6:外國(guó)商業(yè)街畫面但是當(dāng)時(shí),那是比較早的時(shí)候,那是在1988年,1989年,很多人對(duì)戶外的廣告還完全局限在傳統(tǒng)的戶外的路牌和燈箱的這個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)有一些新的這種創(chuàng)新的理念在萌發(fā)。把這種新的商業(yè)模式引進(jìn)到中國(guó)來,當(dāng)時(shí)我想就是在北京,上海,廣州這些核心城市,在主要的商業(yè)區(qū)設(shè)立戶外的LED屏幕的網(wǎng)絡(luò),但是戶外的LED的屏幕在國(guó)內(nèi)的審批是受到很多限制,據(jù)我所知到今天為止拿到政府這樣的批文都是非常地不容易,所以這個(gè)時(shí)候剛好在首都機(jī)場(chǎng)建好T2航站樓,那么我一轉(zhuǎn)身就進(jìn)了首都機(jī)場(chǎng),在首都機(jī)場(chǎng)做了四個(gè)LED的屏幕。
1999年底,郭曼成立北京陽(yáng)光創(chuàng)意廣告有限公司,開始正式涉足航空電視傳媒,他拿出自己的所有積蓄,在北京首都機(jī)場(chǎng)的大廳內(nèi),建起由四塊小屏幕拼接成的超大屏幕電視。而為更多人所熟知的分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春,則是在2002年12月12日這一天,安裝了他的第一部樓宇電視。
主持人:發(fā)現(xiàn)這個(gè)廣告投放模式比江南春還要早很多,但是您為什么一直沒有涉足航空以外的領(lǐng)域呢?是沒有想到還是根本沒有就打算去擴(kuò)張?
郭:不是沒有想到,也不是沒有想去擴(kuò)張,我認(rèn)為江南春他是有他的運(yùn)氣成分的,比如說他剛好2003年的時(shí)候是國(guó)外的這種私募的基金或者VC,風(fēng)險(xiǎn)投資重新關(guān)注中國(guó)的市場(chǎng),江南春所處的寫字樓,據(jù)我所知?jiǎng)偤酶@個(gè)軟銀就在同一個(gè)樓面,所以他進(jìn)進(jìn)出出很快就受到風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注。那么我在1999年,2000年開始做這種商業(yè)模式的時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)投資和私募基金在中國(guó)并不活躍,那么在網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅之后基本上都撤出了中國(guó)大陸,那么這個(gè)時(shí)候基本上我依靠自己前期的積累然后做累積的投放,而且通過公司自身的盈利能力去進(jìn)行拓展,所以這個(gè)情況下,沒有讓我有足夠的資金或者能力去迅速地占領(lǐng)整個(gè)航空的市場(chǎng)并且占領(lǐng)航空之外的市場(chǎng)的領(lǐng)域。
主持人:那當(dāng)您確定下來這樣一種廣告投放模式的時(shí)候,你先去爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)權(quán)還是先去找廣告客戶?
郭:實(shí)際上是同步的,就是說首先我要拿到這經(jīng)營(yíng)權(quán),然后我要鋪好這種傳媒的網(wǎng)絡(luò),然后同時(shí)要做市場(chǎng)的宣傳,客戶的培養(yǎng),包括全面的推廣。
主:您知道世界上最好的商學(xué)院是哪嗎
郭:哈佛
主:西點(diǎn)軍校
郭:啊,對(duì),對(duì),對(duì)
最開始的大屏幕,是由四臺(tái)電視機(jī)組成,信號(hào)時(shí)好時(shí)壞,據(jù)郭曼自己講,那個(gè)時(shí)候他最怕的就是帶客戶去參觀,因?yàn)樗恢离娨暀C(jī)什么時(shí)候會(huì)突然沒有了畫面。就是從這樣的條件下做起,郭曼開始自己組網(wǎng)布線,逐步搭建起全國(guó)最大的航空電視聯(lián)播網(wǎng)。
主持人:現(xiàn)在航美和中國(guó)的哪些航空公司和機(jī)場(chǎng)簽約了呢?
郭:現(xiàn)在我們簽約的就是中國(guó)大多數(shù)的機(jī)場(chǎng),現(xiàn)在有50多個(gè)機(jī)場(chǎng),然后9家航空公司,那么這個(gè)數(shù)字還在不斷地增長(zhǎng)當(dāng)中,因?yàn)榈侥壳盀橹乖诤娇者@個(gè)領(lǐng)域,做數(shù)碼媒體來講我們有兩個(gè)產(chǎn)品線,一個(gè)就是我們的電視聯(lián)播網(wǎng),就是全國(guó)50多家機(jī)場(chǎng)的閉路電視系統(tǒng),以及9家航空公司的機(jī)艙的電視系統(tǒng),它的節(jié)目是由航美來提供的,廣告由航美來經(jīng)營(yíng)的。另外還有去年我們開發(fā)了新的產(chǎn)品線叫數(shù)碼燈箱的網(wǎng)絡(luò)。。。。。。
郭:上面就是傳統(tǒng)的電視,下面就是說,這種新的它叫數(shù)碼高保真的圖像顯示器,本身它是一個(gè)非常高的清晰度的一個(gè)產(chǎn)品,而且它的控制系統(tǒng)非常地發(fā)達(dá),比如說我們?cè)诒本┑霓k公室沒有任何連線的情況下可以控制全國(guó)機(jī)場(chǎng)的數(shù)碼燈箱的發(fā)布,而且他這個(gè)表現(xiàn)形式是非常地靈活。比如說它本身是一個(gè)靜態(tài)的畫面,清晰度非常地高,但實(shí)際上是可以有很多動(dòng)態(tài)的元素。比如說一個(gè)形象代言人,一個(gè)美女眼睛突然向你眨一眨,這種就會(huì)帶來很大的關(guān)注度。而且這個(gè)是航美在全球范圍內(nèi)首創(chuàng)的,擁有這么大的規(guī)模的,這么大尺寸的數(shù)碼燈箱的網(wǎng)絡(luò)。
主持人:在這個(gè)航空數(shù)碼領(lǐng)域,航美應(yīng)該是屬于一個(gè)絕對(duì)老大的地位吧?
郭:絕對(duì)領(lǐng)先的地位。我們的市場(chǎng)占有率應(yīng)該是超過90%。
美國(guó)東部時(shí)間2007年11月7日,郭曼率領(lǐng)航美傳媒集團(tuán)在納斯達(dá)克上市,航美傳媒發(fā)行價(jià)15美元,上市當(dāng)天沖高至22.71美元。此次IPO,航美傳媒共融資2.58億美元。
主持人:航美是什么時(shí)候開始考慮到要開始上市了
郭:航美從成立那一天開始就有這樣的計(jì)劃。
主持人:為什么會(huì)選擇在納斯達(dá)克上市?
郭:我想納斯達(dá)克是更有活力的市場(chǎng),在中國(guó)人心目當(dāng)中,它代表了一種新的經(jīng)濟(jì),代表了一種高速地增長(zhǎng)。
主持人: 那在此之前有沒有其他的伙伴來找過您們共同上市呢?比如分眾有沒有來跟您接觸過嗎?
郭:分眾因?yàn)樗?span>2005年就已經(jīng)上市了,因?yàn)樗鲜?,分眾上市的時(shí)候航美傳媒剛剛成立。
主持人:那整個(gè)上市過程是否順利呢?
郭:非常地完美。
主持人:是嗎,上市第一天您的心情怎么樣?
郭:上市的第一天,因?yàn)檎麄€(gè)上市過程非常完美,那么上市的團(tuán)隊(duì)也非常地興奮,我們的定價(jià)的區(qū)間也是一再地調(diào)高,從9塊(美元)到11塊(美元)的最初的定價(jià)區(qū)間,調(diào)整到12塊(美元),14塊(美元),最后定價(jià)在15塊(美元),那么整個(gè)航美上市的時(shí)候,市值比當(dāng)年分眾上市還是高了好幾億美金。那么當(dāng)天因?yàn)槲覀兩鲜械漠?dāng)天,就遭遇到股市的下跌,從那一天開始,11月7日那天開始,全球股市開始疲軟,后來大家講經(jīng)濟(jì)衰退來了,怎么怎么樣,經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
主持人:應(yīng)該說不是一個(gè)好時(shí)候。
2007年11月,受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,在美國(guó)上市的中國(guó)概念股開始全線下挫。搜狐、新浪、百度、分眾,都有著不同程度地下跌。而在此之前,有著良好路演成績(jī)的航美傳媒,上市之后究竟會(huì)有怎樣的表現(xiàn),航美的股東們都替郭曼捏了一把汗。
主持人:應(yīng)該說不是一個(gè)好時(shí)候。
郭:我們上市,路演的時(shí)候是一個(gè)非常好的時(shí)候。
主持:當(dāng)天開始不好
郭:市場(chǎng)非常好,那么我們掛牌的當(dāng)天,市場(chǎng)開始往下走,但是我們還是有非常好的表現(xiàn),因?yàn)楫?dāng)天我們就上漲了40%,當(dāng)天我們的股價(jià)漲了40%,那么另外一家中國(guó)公司跌破發(fā)行價(jià)26%,所以美國(guó)很多通訊社,媒體那么就當(dāng)天發(fā)表了一些文章,就叫做一個(gè)歡喜一個(gè)憂,說僅有中國(guó)概念是不夠的,就是說講了這一天有兩家中國(guó)公司在美國(guó)上市,一個(gè)笑得很開心,上漲很多。一個(gè)就哭得很厲害,下跌了很多。就是說投資者,美國(guó)的投資者現(xiàn)在也不只是看中國(guó)概念了,也不是說看到中國(guó)的股票就傻買了,他也要分別公司,他也要去判斷,當(dāng)天還是整個(gè)(過程)大家還是非常地興奮,但是整個(gè)儀式完了之后,實(shí)際上我自己感覺到這個(gè)壓力就來了,就是說這種興奮感很快就過去,當(dāng)時(shí)就想著快點(diǎn)回國(guó),快點(diǎn)回國(guó),有太多的事情等著我去干了。
主持人:應(yīng)該說短短幾天里這個(gè)心情經(jīng)歷了一個(gè)很強(qiáng)烈的情感變化。
郭:對(duì),就是說上市半年之后,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)真的上市是壓力非常大,就是說投資者不斷地對(duì)你提出新的期望。
主持人:我聽說航美的上市還創(chuàng)了兩項(xiàng)紀(jì)錄。
郭:這個(gè)是投資銀行講的,因?yàn)槲也恢朗遣皇怯羞@樣的紀(jì)錄,但投資銀行講,首先中國(guó)公司去美國(guó)上市在定價(jià)這個(gè)時(shí)點(diǎn)上的市盈率的紀(jì)錄,我們比當(dāng)年分眾和百度都是,分眾是18倍市盈率,那么百度有26倍,我聽說我們是32倍,就是說這樣的市盈率我們中國(guó)公司去美國(guó)上市,定價(jià)的時(shí)候市盈率是最高的,這是一個(gè)紀(jì)錄。第二個(gè)紀(jì)錄就是說在整個(gè)上市的路演過程當(dāng)中衡量你路演是不是成功,上市是不是順利最重要的一個(gè)指標(biāo)就是說一對(duì)一的投資者,就是說重要的投資者,我認(rèn)為你重要,那么我就要去到你的公司,去到你的辦公室給你開一小時(shí)的會(huì),來介紹我們的公司,他會(huì)來問很多的問題,那么重要投資者的下單率是衡量你上市是不是成功,或者說你公司是不是受到投資者喜愛非常重要的一個(gè)指標(biāo),那么這個(gè)指標(biāo),摩根士丹利的全球資本專家Clawfer說我們創(chuàng)造了一個(gè)紀(jì)錄,就是說在亞洲是95%,在歐洲是100%,在美洲是98%,非常高的一個(gè)紀(jì)錄,基本上都下單。
郭:這個(gè)就是說航美成功上市之后,納斯達(dá)克的執(zhí)行主席送給我的紀(jì)念品,這個(gè)簽字是我在納斯達(dá)克交易所的簽字板上的簽字,因?yàn)榧{斯達(dá)克外面的大屏幕有很多的窗戶,我前面那個(gè)點(diǎn)剛好點(diǎn)在那個(gè)窗戶上,所以照片照下來之后就這兒就缺了一個(gè)點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)我的秘書找了很多的機(jī)構(gòu)想把這個(gè)點(diǎn)補(bǔ)上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它這個(gè)東西非常地堅(jiān)硬很難補(bǔ),很多機(jī)構(gòu)就覺得你這個(gè)東西非常的,這是非常好的一塊水晶,價(jià)值非常地昂貴,很難做這個(gè)事情,現(xiàn)在還在想辦法,一定要把它補(bǔ)上。
主持人:您當(dāng)時(shí)簽下的第一個(gè)航空公司或者機(jī)場(chǎng)是哪一個(gè)?
郭:第一個(gè)機(jī)場(chǎng)是首都機(jī)場(chǎng)。
主持人:我們都知道其實(shí)機(jī)場(chǎng)它是一個(gè)相對(duì)壟斷的行業(yè),而且有非常高的貿(mào)易壁壘,當(dāng)時(shí)您怎么就能把它拿下來呢?
郭:這也是機(jī)場(chǎng)的一個(gè)需求,就是首先我們最先提出這個(gè)商業(yè)模式,它雖然是一個(gè)商業(yè)模式,它有它很大的商業(yè)價(jià)值可以開發(fā),但是對(duì)機(jī)場(chǎng)來講它也是一個(gè)服務(wù)的設(shè)施,機(jī)場(chǎng)也需要一個(gè)為旅客提供服務(wù)的電視系統(tǒng)這么一個(gè)網(wǎng)絡(luò),并且必要的時(shí)候還可以做為機(jī)場(chǎng)跟旅客之間進(jìn)行溝通的一個(gè)有效的工具。
主持人:那之所以能夠談下來跟您個(gè)人的經(jīng)歷應(yīng)該也有關(guān)系吧?
郭:我覺得不是很大。
主持人:我知道您是軍校畢業(yè)的。
郭:對(duì)。
1983年,20歲的郭曼畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍信息工程學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè),除了專業(yè)學(xué)科成績(jī)優(yōu)異之外,他的俄語成績(jī)也相當(dāng)不錯(cuò),后來還自學(xué)了英語。現(xiàn)在可以說是個(gè)難得的雙語人才。四年的學(xué)校學(xué)習(xí)生活結(jié)束以后,郭曼繼續(xù)留在部隊(duì),做起了軍官,又在部隊(duì)服役了整整五年。
主持人:為什么會(huì)去讀軍校呢?當(dāng)兵是您從小的一個(gè)夢(mèng)想嗎?
郭:對(duì)。
主持人:是嗎?因?yàn)槟泻⒆有闹袘?yīng)該都會(huì)這樣的一些情結(jié)。
郭:因?yàn)閺男【烷_始玩打仗,然后能夠成為一個(gè)將軍,從小就,甚至于就是說這種想法是非常地強(qiáng)烈。
主持人:那您在軍校的時(shí)候是一個(gè)怎樣的學(xué)生?是個(gè)好學(xué)生嗎?
郭:還好吧?我自己感覺還不錯(cuò)。
主持人:那軍校生涯您覺得給您帶來最大的收獲,印象最深的是什么事呢?
郭:部隊(duì)生涯,我在部隊(duì)一共九年。我認(rèn)為從軍的生涯帶給我最大的幫助的話應(yīng)該是在,比如說紀(jì)律性方面,因?yàn)樵诓筷?duì)來講它有很強(qiáng)的紀(jì)律性,在約束自己方面,以及在培養(yǎng)自己的堅(jiān)定的信念方面,必勝的信心方面,我覺得是給我很大的幫助。
主持人:說到這兒我要考您一個(gè)問題,您知道世界上最好的商學(xué)院是哪兒?jiǎn)幔?/div>
郭:哈佛。
主持人:西點(diǎn)軍校。
郭:啊,對(duì),對(duì),對(duì)。
西點(diǎn)軍校的正式名稱叫“美國(guó)軍事學(xué)院”,素有“美國(guó)軍事家的搖籃”之稱。而在一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在全球500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中,有近1/3的高級(jí)管理人員有著軍人出身的背景,其中不乏有西點(diǎn)軍校的高材生。在美國(guó),甚至還流傳著這樣的一個(gè)說法:“世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院,不是哈佛大學(xué),而是西點(diǎn)軍校。”
主持人:據(jù)統(tǒng)計(jì)在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中有1000個(gè)董事長(zhǎng),2000個(gè)副董事長(zhǎng),還有5000個(gè)總經(jīng)理都是出自西點(diǎn)軍校的,而在我們中國(guó)。
郭:還有總統(tǒng),西點(diǎn)軍校,因?yàn)樯虒W(xué)院來講,哈佛講是自己是最好的,但西點(diǎn)軍校從來不講自己是商學(xué)院,所以它不認(rèn)為自己是商學(xué)院,但是實(shí)際上西點(diǎn)軍校確實(shí)培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才,包括大公司的,全球500強(qiáng)的CEO。剛好我后天(5月10日)我去美國(guó),去美國(guó)就是去西點(diǎn)軍校上課。
主持人:是嗎?
郭:我在北大……讀的EMBA,有最后一門課就是在西點(diǎn)軍校上的,剛好是后天(5月10日)要去。
主持人:是嗎?那您覺得在您整個(gè)從軍歷程當(dāng)中印象最深的是什么事?
郭:對(duì)我最深的這種觸動(dòng)吧,就是我從軍校畢業(yè)之后到了機(jī)關(guān),當(dāng)時(shí)我很年輕,很傻,很年輕,跟我們的上一代人溝通交流的時(shí)候,還是受到了非常大地觸動(dòng),就是說他們那個(gè)年代紀(jì)律,他們那個(gè)年代紀(jì)律性強(qiáng)到什么程度,對(duì)象都不是自己談的,兩個(gè)人談對(duì)象要有另外一個(gè)人來作證的,來聽的。很多都是組織來安排的,所以就是說很難想象。到了部隊(duì)之后,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候非常地年輕,也是情竇初開,算了不講了。
主持人:好,那我們還是說回您的故事吧
郭:當(dāng)時(shí)我說麥當(dāng)勞是什么?他說麥當(dāng)勞是一種快餐,漢堡包。我說哇,你也太不拿我當(dāng)回事了吧,讓我去做快餐。
曾經(jīng)年少懵懂的青年,現(xiàn)在已經(jīng)是兩歲女孩的父親了。再次回想起當(dāng)年是如何下海,如何輾轉(zhuǎn)走進(jìn)傳媒行業(yè)的,郭曼感觸頗豐。
主持:軍校畢業(yè)以后分配到了什么地方?
郭:是在總參。
主持人:那是一個(gè)很好的分配啊,分配得非常好,為什么后來會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)呢,會(huì)去下海經(jīng)商?
郭:就是這樣,因?yàn)槲沂菍儆谀欠N喜歡挑戰(zhàn)的人,就是說不愿意過這種非常地固定的模式的一種生活,我如果看到了我的未來的生活軌跡假如就是這樣的話,我是非常愿意挑戰(zhàn)這個(gè)軌跡的。那如果說我到了部隊(duì)之后,我看到了我的前輩,他們幾十年來是如何走過來的,他們的結(jié)果是怎么樣子,他們所取得成果又何其地困難,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ业倪@種觸動(dòng)是很大的,我是一種追求,喜歡過那種大風(fēng)大浪的生活。包括以前,大家喜歡用撲克牌算命,算命的時(shí)候六是代表順,很多人就說,算出來六就感覺非常地順利,非常地高興,但我從來不認(rèn)為順是一個(gè)很好的事情,因?yàn)槟阌写蟮淖鳛?,或者你有遠(yuǎn)大的目標(biāo)一定不順,沒有一個(gè)有成就的人他是順的,但只有這種不順,不斷地克服,不斷地克服障礙,克服你所遇到的困難,你的設(shè)定的目標(biāo)越遠(yuǎn)大,你所取得的成就,你所走的路才會(huì)越遠(yuǎn)。
主持人:那您轉(zhuǎn)業(yè)以后的第一份工作是什么呢?
郭:是在民航總局。這份工作應(yīng)該說是奠定了我下海之后所從事的第一份行業(yè),我在民航總局是做客貸代理這種業(yè)務(wù)的,對(duì)貨運(yùn)客運(yùn)就會(huì)有非常多地了解。掌握這種技能之后,那么我又想挑戰(zhàn)自己,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候工資很低,大家工資只有100多塊錢,100多塊錢,很低。那個(gè)時(shí)候中國(guó)改革開放沒多久,大家結(jié)婚的時(shí)候都講究三大件啊什么的,什么電視機(jī)啊,冰箱啊,洗衣機(jī)啊,都是這個(gè)時(shí)候。
說起結(jié)婚三大件,最為人們所熟悉的莫過于是出現(xiàn)在70年代的自行車、縫紉機(jī)和手表,這是歷史上第一代-機(jī)械時(shí)代的三大件。到了80年代,中國(guó)改革開放,結(jié)婚三大件也跟著升了級(jí),電視、冰箱、洗衣機(jī),成為歷史上第二代-電器時(shí)代的三大件。郭曼僅憑當(dāng)年微薄的收入,要想湊齊這三件是非常困難的。這時(shí),正好迎來了改革開放的第二波浪潮,喜歡不斷超越自己的郭曼非常堅(jiān)決地下海了。
主持人:做這個(gè)民航代理,那個(gè)時(shí)候您一個(gè)月能賺多少錢?
郭:我剛下海前兩個(gè)月沒有賺錢。但是我當(dāng)時(shí)從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的時(shí)候,我記得很清楚有900塊錢的轉(zhuǎn)業(yè)費(fèi),那么這個(gè)就奠定了我當(dāng)時(shí)下海的這種基礎(chǔ)
主持人:但是這是一個(gè)非常賺錢的行業(yè)???
郭:那么我,對(duì),對(duì),我是這樣,包括我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方,包括我從民航總局下海,那時(shí)候下海的概念和現(xiàn)在完全不同,那就是對(duì)我們家來講,那對(duì)我的朋友來講都是非常大的觸動(dòng),他很難接受,很難理解,包括我爸給我寫信啊,就想勸我,甚至跑到北京來跟我講,他完全覺得這是不能接受的,說你在部隊(duì)這么好,有這么好的前途,你為什么要到地方?你既然到了地方民航總局這么好,又是鐵飯碗,你為什么要下海?他不知道我喜歡風(fēng)浪。那么下海之后又是當(dāng)時(shí)是四個(gè)合伙人在一起,我們做這個(gè)客運(yùn)代理的業(yè)務(wù),那么從第三個(gè)月開始,我們的每個(gè)月的利潤(rùn)都有幾十萬的外匯券了。
主持人:外匯券當(dāng)時(shí)是什么概念?
郭:當(dāng)時(shí)中國(guó)有兩種貨幣,就是說一種是外國(guó)人到中國(guó)來要花的一種錢,我聽說現(xiàn)在在北朝鮮還是這個(gè)樣子,它叫外匯券,還有一種就是我們現(xiàn)在的人民幣,那么外匯券當(dāng)時(shí)是跟美元是直接可以自由兌換的,它只是說,就是說美金換成人民幣的一種自由的貨幣。
主持人:那時(shí)候的幾十萬外匯券相當(dāng)于多少人民幣?
郭:這個(gè)是波動(dòng)的,就是說高的時(shí)候可能是1:2,就是說一塊錢外匯券相當(dāng)于兩塊錢人民幣,那么低的時(shí)候會(huì)差不多一塊五,這個(gè)是不斷地這種波動(dòng)的。
主持人:這么賺錢的行業(yè)為什么又沒有繼續(xù)下去呢?
郭:它很賺錢,但是它這個(gè)錢賺的就是說太容易。
主持人:所以您說您需要接受挑戰(zhàn)。
郭:對(duì),就是說我覺得這是一個(gè)賺錢的行業(yè),但是它不是一個(gè)事業(yè),它不是一個(gè),你可以做為一生發(fā)展的一種事業(yè),那么這個(gè)當(dāng)然對(duì)于自己未來的話,算是第一桶金也好,是一個(gè)非常有效的,非常好的一個(gè)準(zhǔn)備,而且這種錢也不是說,賺了幾年之后就不好賺了,就后來做這個(gè),一開始這種靠知識(shí)來賺錢,大家都不懂,不知道,那后來進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人太多了,立刻就像今天的航空公司的這種客運(yùn)代理一樣,它遍地都是,它已經(jīng)從一個(gè)很賺錢的行業(yè)到一個(gè)很不賺錢的行業(yè)了,所以這個(gè)時(shí)候我必須得尋找這種新的突破。
一心想要挑戰(zhàn)自己的郭曼,也一直在關(guān)注市場(chǎng)上新的商機(jī),孰不知在很久以前,一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)就曾擺在他的面前,卻被他輕易地放棄了。
主持人:我知道在整個(gè)過程當(dāng)中您還放棄過幾次機(jī)會(huì)。
郭:我還沒有下海之前,當(dāng)時(shí)我是在公司里負(fù)責(zé)跟國(guó)外聯(lián)絡(luò)的,我國(guó)外的一些代理就會(huì)跟我的關(guān)系,私人關(guān)系非常得好,到北京來就喜歡跟我在一起,甚至不愿意跟我們的老總在一起。那么當(dāng)年就是非常早的時(shí)候,差不多1988年,1989年,當(dāng)時(shí)有美國(guó)的麥當(dāng)勞想到中國(guó),想到中國(guó)來開店,但當(dāng)年外國(guó)公司到中國(guó)來,就好象我們現(xiàn)在去原始森林一樣,完全陌生的,完全不知道怎么樣做,他不知道怎么樣到中國(guó)來,也不知道,也不曉得怎么樣跟中國(guó)人打交道,那么他就找到了我這個(gè)朋友,因?yàn)槲疫@個(gè)朋友他在美國(guó),他是美籍華人,那么他來中國(guó)的次數(shù)很多,所謂很多可能每個(gè)月會(huì)來一兩次,那么他就成了中國(guó)問題的專家,他實(shí)際上不是中國(guó)問題專家,他是美籍華人,但是他是“香蕉ABC”,他并不是很懂中國(guó)的事情。
主持人:您是中國(guó)問題的專家。
郭:那么他認(rèn)為我是中國(guó)問題的專家,對(duì)吧,他就想有美國(guó)的麥當(dāng)勞想到中國(guó)來發(fā)展,你看你能不能做這個(gè)事情,麥當(dāng)勞說了要跟我百分之十的干股,如果真的引進(jìn)來的話,以后麥當(dāng)勞在中國(guó)的所有的業(yè)務(wù)都會(huì)有這個(gè)干股的。
主持人:這是很好的機(jī)會(huì)。
郭:就是說我們兩個(gè)來對(duì)分。當(dāng)時(shí)我說麥當(dāng)勞是什么?他說麥當(dāng)勞是一種快餐,漢堡包。我說哇,你也太不拿我當(dāng)回事了吧,讓我去做快餐。
主持人:當(dāng)時(shí)還沒看上這份事業(yè)。
郭:我很氣憤,
主持:是嗎
郭:對(duì)啊,我說你怎么會(huì)想得出來,讓我去搞快餐?那后來又過了好幾年,麥當(dāng)勞真的到北京落腳了,我才知道麥當(dāng)勞是這么回事。
主持人:您看您當(dāng)時(shí)如果接下來,說不定現(xiàn)在我們就有空中麥當(dāng)勞吃了。
主持:我聽說那次融資,讓您差點(diǎn)失去了這個(gè)公司。
郭:對(duì),是一個(gè)陷阱,這個(gè)這個(gè)先別說了好嗎,因?yàn)檫@個(gè)事情
拒絕了麥當(dāng)勞的邀請(qǐng),郭曼開始嘗試不同的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他曾帶領(lǐng)旅游團(tuán)橫穿塔克拉瑪干大沙漠,還曾用N12運(yùn)輸機(jī)販賣桃子和荔枝,這些經(jīng)歷幫助郭曼完成了原始資本的積累,但他并沒打算過在這些行業(yè)里呆上更長(zhǎng)的時(shí)間。
主持人:我知道您事后還嘗試過很多工作,都是非常賺錢的,但是都沒有繼續(xù)下去,您就說到您心中有一個(gè)事業(yè),一直在尋找著這樣的一個(gè)事業(yè),那您心目中這個(gè)理想的事業(yè)應(yīng)該是什么樣的呢
郭:說實(shí)話當(dāng)我開始做這個(gè)全國(guó)航空電視聯(lián)播網(wǎng)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上整個(gè)發(fā)展的軌跡并不是那么順暢,也不是那么平坦,還是遇到了很多的困難,包括那個(gè)時(shí)候培養(yǎng)市場(chǎng),教育客戶,為了能夠讓客戶來這個(gè)網(wǎng)絡(luò)做廣告,什么事情都做,什么服務(wù)都要提供,包括幫著客戶去打官司,這所有的事情,就是說很多虧本的買賣都去做。那么我就是認(rèn)準(zhǔn)了,我認(rèn)為這個(gè)東西,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是一定有很大的價(jià)值,只是說這個(gè)市場(chǎng),還沒有立刻被市場(chǎng)所接受,大家對(duì)戶外廣告的理解還完全局限在以前的這種室內(nèi)的燈箱,戶外路牌這個(gè)概念上。包括我們做客戶的時(shí)候,客戶都跟我們講,我要做燈箱你給我拿燈箱,當(dāng)時(shí)我沒有做,沒有做,我現(xiàn)在說起來,就是說因?yàn)槲蚁嘈胚@個(gè)網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)成功,我不能去賺容易賺的錢,一旦我去賺了容易賺的錢的時(shí)候,那么我就很容易放棄。那么在整個(gè)這個(gè)過程當(dāng)中,實(shí)際上我也是受到了很多的這種誘惑,甚至受到了很多的這種擠壓。那么就是說,我把所有的財(cái)力,所有的精力都放到這個(gè)產(chǎn)品線上,都放到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上,那么當(dāng)時(shí)又不賺錢,有的時(shí)候是很困難的,就是說我自己要從家里,或者從其他地方途徑拿出錢來,借錢要給員工發(fā)工資。
主持人:這是公司初期的時(shí)候。
郭:初期的時(shí)候
主持人:我在想您以前是個(gè)軍官,在那么等級(jí)森嚴(yán)的地方,士兵看到您那都是要敬禮的,那現(xiàn)在您為了拉一個(gè)客戶要去做這么多的事,當(dāng)時(shí)您覺得您這個(gè)心理上能夠接受嗎?
郭:不是,不是能不能接受,是你必須接受,因?yàn)閺奈蚁潞V蟮浆F(xiàn)在,我們一直在做乙方,那么我做夢(mèng)都想做甲方,很強(qiáng)勢(shì)一些,但事實(shí)是我們就到現(xiàn)在為止,服務(wù)意識(shí)非常強(qiáng),我們就是乙方,我現(xiàn)在覺得做乙方很正常,就應(yīng)該做乙方。
主持人:您說到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)初期,那個(gè)時(shí)候您確定了您這種廣告投放形式,接下來應(yīng)該是要找客戶了,那個(gè)時(shí)候的客戶能接受您這種新的廣告投放形式嗎?他們是什么反應(yīng)。   
郭:當(dāng)時(shí)海爾是中國(guó)家電的領(lǐng)導(dǎo)品牌,那么我為了讓海爾認(rèn)可這個(gè)平臺(tái),認(rèn)可這個(gè)媒體,我給海爾做了很多的贈(zèng)播的廣告,而且一有機(jī)會(huì)就希望帶著張瑞敏先生(海爾集團(tuán)董事長(zhǎng))去看我們這媒體,讓他自己感受一下,感受一下,讓他聽一聽海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)這樣的聲音。
主持人:當(dāng)時(shí)怎么樣會(huì)想到去找海爾呢?
郭:因?yàn)楫?dāng)時(shí)家電是非常火爆的一個(gè)行業(yè),什么VCD啊,什么電視啊,電冰箱,洗衣機(jī)啊非?;鸨男袠I(yè),那么當(dāng)時(shí)海爾是整個(gè)這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,我想讓別人來上廣告,一定先動(dòng)員海爾來上廣告。他就看到了我做了四個(gè)大屏幕,他也聽到了海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)這樣的聲音,他給我出了一個(gè)難題,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)贈(zèng)播了將近一年的廣告了,他說你能不能讓海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)這樣的聲音遍布到整個(gè)機(jī)場(chǎng)?他說如果你能做到,我就立刻給你投廣告,而且給你很大力的支持。
主持人:您當(dāng)時(shí)怎么想的,您敢接嗎?
郭:我敢接啊,我敢接啊,當(dāng)時(shí)實(shí)際上我有這樣的想法,就是說我要做網(wǎng)絡(luò)化,但只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)資金非常地緊張,非常地困難,沒有力量去做這個(gè)事情,但是海爾既然說了,張瑞敏既然說了,你做到之后我就立刻給你錢,那我膽子就可以大一些,我就可以借錢去做,我就可以找錢,那么我借了錢之后真的就把網(wǎng)絡(luò)鋪到機(jī)場(chǎng)的各個(gè)角落,那海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)這樣的聲音也確實(shí)遍布整個(gè)機(jī)場(chǎng)的時(shí)候,那確實(shí)我們就開始有很多,很大的客戶陸續(xù)都進(jìn)來了。
主持人:事后跟張瑞敏有沒有一些交流,他當(dāng)時(shí)給您出這個(gè)難題的時(shí)候到底是怎么想的?
郭:我相信他是為了我們好。后來別人說給你出難題是不是想讓你繼續(xù)免費(fèi)啊。

主持人:應(yīng)該說有了海爾這樣一個(gè)客戶以后,您們之后再去拉廣告就會(huì)要順暢很多,但是您前面也提到一開始公司是經(jīng)歷了一段非常艱難的日子,那個(gè)時(shí)候您投資多少?在這個(gè)公司上?
郭:在此之前,我們賺錢之前一共投資了1300萬人民幣。
主持人:是您傾其所有嗎?
郭:對(duì),那時(shí)候我家里連一個(gè)存折都沒了。
主持人:是什么時(shí)候您意識(shí)到我要去融資了,我要開始擴(kuò)張了呢?
郭:2003年的時(shí)候,我有一個(gè)機(jī)會(huì)可以把國(guó)航,東航,南航三個(gè)航空公司機(jī)艙的電視系統(tǒng)的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)給買下來,那么這個(gè)時(shí)候可能一次性地需要一筆錢,比較多,就想到了通過私募的方式,股權(quán)融資的方式,但當(dāng)時(shí)不是很順利,就是說整個(gè)這個(gè)融資是,當(dāng)時(shí)是走入了一個(gè)一個(gè)陷阱。
主持人:我聽說那次融資讓您差點(diǎn)失去了這個(gè)公司。
郭:對(duì),是一個(gè)陷阱,就是說,不是真正的這種良性的融資,那么整個(gè)這個(gè)過程,使我浪費(fèi)了兩年的時(shí)間。
主持人:那是怎樣一個(gè)過程呢?
郭:這個(gè)先別說了好嗎?因?yàn)檫@個(gè)事情剛剛發(fā)生這么近,我不想引起更多的這種沖突和波瀾,因?yàn)楫吘棺詈笪易叱鰜恚吘菇Y(jié)局是完美的。
2003年,對(duì)于郭曼來說,是非常驚險(xiǎn)的一年,由于對(duì)公司引進(jìn)的戰(zhàn)略投資者的判斷不足,他幾乎完全喪失對(duì)公司的控制,差一點(diǎn)將自己的公司易主他人名下。但,最終,郭曼以他的沉著冷靜,以及多年積累下來的人脈關(guān)系和良好的口碑,順利地走出了這一場(chǎng)危機(jī)。這也讓這個(gè)軍人出身的男子漢多了幾分商場(chǎng)上的老練與成熟。
主持人:雖然這次融資的經(jīng)歷您不太愿意跟我們說,但是我相信這肯定是一次挫折,而人家說每一次挫折其實(shí)都是非常好的老師,您覺得通過這件事情您學(xué)到了什么呢?
郭:我覺得每次挫折不單是很好的老師,而且最終看它是一個(gè)好的事情,就是說你不經(jīng)受這樣的挫折,你就不能享受未來這樣的成長(zhǎng),正因?yàn)榻鉀Q和克服的這些困難,解決了這些問題才會(huì)贏得新的進(jìn)步,我相信我們做事業(yè)就像爬樓梯一樣,走臺(tái)階一樣,那每一個(gè)臺(tái)階你實(shí)際上都要付出勞動(dòng)的,那有的臺(tái)階可能是很高的,很高的臺(tái)階就是一個(gè)困難,對(duì)不對(duì)?那你要越過這個(gè)困難是不是你上了一個(gè)新的臺(tái)階呢?所以我認(rèn)為困難不是問題,障礙也不是問題,關(guān)鍵是你勝不驕敗不餒,堅(jiān)韌不拔,要有勇氣,有能力,有信心克服所有的困難。
主持人:所以在您整個(gè)從軍官到下海經(jīng)商整個(gè)這個(gè)過程當(dāng)中不管經(jīng)歷怎樣的跌蕩,怎樣的困難,您也從來沒有想到過放棄?
郭:沒有。
郭曼的堅(jiān)持,造就了今天的航美。航美今天所取得的成績(jī),跟郭曼不斷戰(zhàn)勝困難的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性密不可分。
主持人:我又想起您當(dāng)時(shí)做民航代理剛剛下海的時(shí)候,您看那個(gè)時(shí)候賺得也非常好,一個(gè)月那時(shí)候可以賺多少多少外匯券,您覺得那個(gè)時(shí)候的心情跟您現(xiàn)在作為上市公司老板的心情,哪個(gè)時(shí)候更快樂?
郭:那個(gè)時(shí)候比較放松,那個(gè)時(shí)候喝著咖啡就可以掙錢,現(xiàn)在不一樣了。
主持人:但是不是您想要的生活,因?yàn)槟胍魬?zhàn)嘛。
郭:沒錯(cuò)。
主持人:那您覺得現(xiàn)在航美遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么?
郭:那么我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)來自兩個(gè),一個(gè)就是說引進(jìn)更多優(yōu)秀的人才,而且用好這些優(yōu)秀的人才,讓他到航美來,航美能夠?yàn)樗峁┮粋€(gè)很好的,很大的平臺(tái),他也能夠?yàn)楹矫绖?chuàng)造更大的價(jià)值,這是我們必須要做的,必須要迎接的一個(gè)挑戰(zhàn)。另外一個(gè)我們是希望能夠,社會(huì)上有更多的,更好的公司,能夠,航美有機(jī)會(huì)去合作。
主持人:剛說到了一個(gè)人才,我不知道您在選擇人才的時(shí)候會(huì)不會(huì)把這個(gè)軍人出身做為一個(gè)優(yōu)先考慮的因素,因?yàn)槲抑滥擒娙顺錾?,而且有挺多航美的員工都是從部隊(duì)出來的,會(huì)有這種情結(jié)嗎?
郭:航美有些員工從部隊(duì)出來的,但是如果部隊(duì)出來的人我會(huì)有一種感覺,感覺他可能會(huì)執(zhí)行力會(huì)比較強(qiáng),或者比較堅(jiān)強(qiáng),不會(huì)輕言放棄。但是我們選擇人的時(shí)候沒有說你必須要是部隊(duì)出來的,我們基本上兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是又“紅”又“?!保蛘呔褪钦f德才兼?zhèn)?,或者講職業(yè)道德的一個(gè)人,那同時(shí)是一位(有)非常強(qiáng)的能力的一個(gè)人。
主持人:那您覺得您的個(gè)人特質(zhì)會(huì)對(duì)您這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生多大的影響?比如說您在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候會(huì)不會(huì)采取一些軍事化的管理手段呢?
郭:沒有,因?yàn)樽鳛槲襾碇v,我沒想過更多的我,但是我聽到別人心目當(dāng)中的我,他認(rèn)為我是比較,屬于那種比較厚道一些,或者包容性比較強(qiáng)一些。
主持人:就像您曾經(jīng)對(duì)媒體說過您的管理方式是海豚式的,不是鯊魚式的。這個(gè)怎么說?
郭:比較溫柔。
主持人:那我就在想那時(shí)候您雖然不太愿意提,但是當(dāng)時(shí)第一次融資經(jīng)歷您說是一個(gè)商業(yè)陷阱,那那件事有沒有觸動(dòng)到您或者影響到,改變您的一些管理理念呢?
郭:有,那就是說找合作伙伴的時(shí)候要特別特別地慎重,比找媳婦都要認(rèn)真。
主持人:那在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候會(huì)不會(huì)要變得更鯊魚一點(diǎn),更血腥一點(diǎn)?
郭:在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候那個(gè)時(shí)候就意識(shí)到一定要引進(jìn)國(guó)際化的,正規(guī)式的管理,通過制度來治理和管理公司,而不是說通過人治,完全憑個(gè)人的喜好或者個(gè)人的性格去管理公司。
主持人:我在想現(xiàn)在這個(gè)航美主要還是依托于機(jī)場(chǎng)和一些航空公司,但是機(jī)場(chǎng)和航空公司它不可能無限制的擴(kuò)展擴(kuò)展下去,
郭:對(duì)
主持:那您覺得到您把現(xiàn)在所有的航空公司和機(jī)場(chǎng)都簽完了以后,航美又會(huì)怎么發(fā)展呢?
郭:實(shí)際上航美不會(huì)等到簽完所有的機(jī)場(chǎng)和航空公司之后才會(huì)想到下一步的發(fā)展,那實(shí)際上我們一直在思考我們下一步的發(fā)展,航美并沒有說我一定是在機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上,那么離開這個(gè)領(lǐng)域我什么都不做,一直沒有說過這樣的話,那么我們?cè)趯ふ覚C(jī)會(huì),我們是希望能夠給企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的這樣商業(yè)機(jī)會(huì),我們都會(huì)去參與,都會(huì)去開發(fā)。
主持人:那其實(shí)現(xiàn)在單說到航空廣告這個(gè)領(lǐng)域,我們已經(jīng)可以看到分眾的身影了,從2007年開始在15個(gè)城市的機(jī)場(chǎng)大巴和候機(jī)廳都可以看到分眾的廣告。
郭:候機(jī)廳?
主持人:對(duì),所以我想問一下面對(duì)這樣一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,航美有什么策略嗎?
郭:這個(gè)機(jī)場(chǎng)大巴,因?yàn)楹矫缽囊婚_始就沒有特別關(guān)注,我覺得那個(gè)運(yùn)營(yíng)的成本會(huì)比較高,比較難以監(jiān)控,它不像航空公司,航空公司實(shí)行的是這種軍事化的管理,它只要把流程寫入航空公司之后,他必須嚴(yán)格地按照這個(gè)流程,由空乘人員一步步去操作,一個(gè)環(huán)節(jié)都不能省,大巴做不到,所以就是說大巴這個(gè)市場(chǎng)我們一直沒有關(guān)注,那么我們做的就是在機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上。至于說在機(jī)場(chǎng),那么在2006年的時(shí)候確實(shí)有一些比較激烈的競(jìng)爭(zhēng),那么競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果那就是航美占有了90%多的市場(chǎng)占有率,所以你剛才講的說在十幾個(gè)機(jī)場(chǎng)分眾的這個(gè)東西,現(xiàn)在可能沒有了。
主持人:是嗎?
郭:對(duì),對(duì),對(duì)。
主持人:那航美現(xiàn)在您剛才也沒有說得太具體,航美接下來的發(fā)展方向可能會(huì)從哪幾方面來走呢。
郭:作為傳媒公司來講肯定是在傳媒這個(gè)領(lǐng)域,尤其是在新媒體這個(gè)領(lǐng)域,在不同的渠道,那當(dāng)然分眾做了很多的渠道,但我相信還有更多的渠道,還有更多的新的,創(chuàng)新的商業(yè)模式會(huì)出來,那航美都在研究和關(guān)注,那么我希望在未來這個(gè)發(fā)展歷程當(dāng)中,航美在整個(gè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局當(dāng)中能夠取得一定的,能夠取得很好的成就。
普魯斯特問卷:
主持人:您的座右銘是什么?
郭:人生能有幾回搏。
主持人:符合您一貫的個(gè)性。
郭:真的這個(gè)是,很小的時(shí)候就受到這樣的教育,覺得人生那么短暫,真的人生能有幾回搏。
主持人:所以您的人生也一直在搏擊當(dāng)中前進(jìn)。您最喜歡的職業(yè)是什么?
郭:挑戰(zhàn)。那現(xiàn)在來講那就是說對(duì)傳媒這個(gè)領(lǐng)域能夠迎接和戰(zhàn)勝所有的挑戰(zhàn),我認(rèn)為是我最喜歡看到的。那未來我希望自己回饋社會(huì)的時(shí)候能夠做一個(gè)慈善家。幫助別人。
主持人:您目前的心境如何?
郭:心境不錯(cuò),但是幸福指數(shù)不高,就是說很大的壓力,壓力本身是挑戰(zhàn),那么我是樂于迎接挑戰(zhàn)的,但這種每天都迎接這樣的挑戰(zhàn),心境也是比較累的。
主持人:那您覺得怎樣幸福指數(shù)才會(huì)高呢?如果您又不去挑戰(zhàn)了,你又會(huì)覺得特別不幸福???
郭:就是說戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),幸福指數(shù)會(huì)提高。
主持人:您最后悔的事情是什么?
郭:實(shí)際上談不上最后悔,比如說今天講到了麥當(dāng)勞那樣的故事,我就是后悔我怎么那么無知,我應(yīng)該去試一試。
主持人:您覺得您當(dāng)時(shí)應(yīng)該接手嗎?
郭:我如果了解麥當(dāng)勞是這樣子,我一定會(huì)去嘗試,但是他不應(yīng)該告訴我麥當(dāng)勞就是漢堡包。
主持人:那如果您當(dāng)時(shí)接手了麥當(dāng)勞會(huì)是一份怎樣的情景,還會(huì)有今天的航美嗎?
郭:完全有可能。因?yàn)槲也恢澜邮苣莻€(gè)事情我能做什么樣子,因?yàn)槿松壽E我相信很多時(shí)候會(huì)改變自己的軌跡,會(huì)有很多因素去改變它,航美的出現(xiàn)到今天有它的必然性,它的必然性就是說所有的因素組合在一起導(dǎo)致了我創(chuàng)建了航美而且發(fā)展到今天。
主持人:您最傷痛的事是什么?
郭:世界太美好,但人生又太短暫。如果人可以活500年,可以干更多的事情,可以迎接更多的挑戰(zhàn)。
主持人:向天再要500年。那您最看重朋友的什么特點(diǎn)呢?
郭:正直。
主持人:那您也是一個(gè)正直的人?
郭:對(duì),我這樣要求自己。
主持人:所以您也會(huì)成為一個(gè)非常好的朋友。
主持人:最后還有一個(gè)問題要在這里問您一下,我聽說在您的辦公室里有一幅地圖,一幅中國(guó)地圖,您每當(dāng)談下一家航空公司或者機(jī)場(chǎng)的時(shí)候就會(huì)在上面插一面小紅旗。
郭:老的辦公室是這樣。
主持人:但是我們的編導(dǎo)這次去的時(shí)候說這個(gè)地圖不見了,據(jù)說訂了一個(gè)新地圖,所以我在這兒想要問您,您是不是打算把這個(gè)中國(guó)地圖換成世界地圖呢?
郭:沒錯(cuò),新訂的地圖確實(shí)是一個(gè)世界地圖。
主持人:是嗎?也就是說有一天我們能在您的辦公室看到一幅插滿了小紅旗的世界地圖。
郭:能看到一幅世界地圖,至于上面怎么插現(xiàn)在還不確定。要看。
主持人:我記得您曾經(jīng)說過,您說這個(gè)世界上從來都不缺乏藍(lán)海,缺乏的只是發(fā)現(xiàn),而當(dāng)一個(gè)商機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候往往能夠成就一批富翁,當(dāng)年分眾出現(xiàn)的時(shí)候很多人都在惋惜,為什么這么好的機(jī)會(huì)我就沒有想到,還會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)嗎?而就在人們紛紛猜測(cè)下一個(gè)分眾會(huì)是誰的時(shí)候,今天航美的成功又讓人家再次想到了這樣一句話,那就是機(jī)遇無處不在,重要的是發(fā)掘。
郭:沒錯(cuò)。沒錯(cuò),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)在
主持人:非常感謝郭總今天來到我們的節(jié)目。
郭:好,謝謝。
主持:再見
嘉賓感言:我認(rèn)為有價(jià)值的人生就是調(diào)動(dòng)我們所有的能量,運(yùn)用我們所有的財(cái)富和所有的才智去為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,去幫助所有需要幫助的人。
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