客戶:中國移動(dòng) 分公司YD分公司
地點(diǎn):江西省 - 贛州
時(shí)間:2012/8/20 0:00:00
《九型人格與大客戶銷售》課程介紹
【課程名稱】:九型人格與大客戶銷售
【學(xué)習(xí)方式】:面授
【培訓(xùn)對(duì)象】:客戶經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員、門店銷售人員
【關(guān)鍵詞】:九型人格大客戶銷售
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:
任務(wù)目標(biāo):
1、提煉九大集團(tuán)產(chǎn)品的推廣銷售話術(shù);
2、針對(duì)不同的大客戶采取因人而異的溝通話術(shù);
知識(shí)目標(biāo):
1、初步了解并掌握人群中“腦”、“心”、“腹”三大分區(qū)、九種人格分類;
2、初步了解并深入探索自己以及客戶的人格型號(hào);
【課程學(xué)時(shí)】:14個(gè)小時(shí)(兩天)
【課程簡介】:
該課程通過對(duì)九型人格基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握,積極進(jìn)行客戶的型號(hào)探索,通過觀察、溝通和以往外人對(duì)客戶的評(píng)價(jià),深入了解并掌握客戶的行為習(xí)慣、注意力焦點(diǎn)、性格優(yōu)勢、注意力盲區(qū)以及核心性格動(dòng)機(jī),在進(jìn)行集團(tuán)產(chǎn)品推介時(shí),把握投其所好、避其忌諱的交流點(diǎn),采取客戶型號(hào)恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M(jìn)行有效溝通,從而提高集團(tuán)產(chǎn)品成交效率和成交質(zhì)量。