客戶:中國移動 分公司SC分公司
地點:江西省 - 贛州
時間:2012/9/19 0:00:00
《九型人格與大客戶銷售》課程介紹
【課程名稱】:九型人格與大客戶銷售
【學(xué)習(xí)方式】:面授
【培訓(xùn)對象】:客戶經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員、門店銷售人員
【關(guān)鍵詞】:九型人格大客戶銷售
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:
任務(wù)目標(biāo):
1、提煉九大集團產(chǎn)品的推廣銷售話術(shù);
2、針對不同的大客戶采取因人而異的溝通話術(shù);
知識目標(biāo):
1、初步了解并掌握人群中“腦”、“心”、“腹”三大分區(qū)、九種人格分類;
2、初步了解并深入探索自己以及客戶的人格型號;
【課程學(xué)時】:14個小時(兩天)
【課程簡介】:
該課程通過對九型人格基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)、掌握,積極進行客戶的型號探索,通過觀察、溝通和以往外人對客戶的評價,深入了解并掌握客戶的行為習(xí)慣、注意力焦點、性格優(yōu)勢、注意力盲區(qū)以及核心性格動機,在進行集團產(chǎn)品推介時,把握投其所好、避其忌諱的交流點,采取客戶型號恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M行有效溝通,從而提高集團產(chǎn)品成交效率和成交質(zhì)量。