四、學員培訓后體會摘要

  訓后，我們收集了學員培訓心得，學員如是說： 

 1、“九型課堂，改變內(nèi)向的同事”

      期盼已久的九型人格與集團攻關培訓課程于5月23日至24日在靖安公司開課！而本人也非常榮幸的成為了本次培訓的助教，劉老師生動有趣的講課讓整個培訓課堂氛圍超活躍，大家共同探討著日常工作中的案例分享、課堂上踴躍發(fā)言，每個小組都本著“你追我趕”的學習氛圍，一次次的訪談、一次次與劉老師的交流，學員們讓自深刻了解自我，他們就是最好的例子：

      小盧、小付分別是我公司區(qū)域經(jīng)理。因工作原因，我與這兩位平時交流比較多，通過與其交流中發(fā)現(xiàn)，這兩位平時性格比較內(nèi)向，對工作有什么想法也從來不發(fā)表任何的意見，讓人很捉摸不透的感覺，就請劉老師在授課空余時間對小盧進行訪談，當時小盧非常不在狀態(tài)，不愿敞開心扉與人溝通，對人會有所防范，交流起來困難，課后劉老師非常有耐心和與小盧進行交流，溝通、讓小盧真正的感受到老師與其聊天是在幫助他，了解他，走進他的內(nèi)心深處。效果出現(xiàn)了，第二天上課，發(fā)現(xiàn)小盧很活躍，明顯比前一天的狀態(tài)好。居然還會上臺去進行案例講解，言行舉止都隨之發(fā)現(xiàn)變化了，而小付也會積極主動的與老師進行交流溝通，狀態(tài)非常好，謝謝劉老師！

在歡快、愉悅的心情中度過了短短的2天培訓課程，相信大家受益非淺，也會將課程上所學到的東西應用到實際工作中，時常會翻閱著筆記，感悟著九型給大家?guī)淼臉啡ぁ?/span>

                                         --靖安渠道主管許玲玲

   2、“一支獨秀不是春，百花齊放春滿園”

       在開始課程前，我們所有接受培訓的人都參與了“九型人格”的性格自測，憑著直覺選擇了各項試題，測試結(jié)果是“4號”，但感覺文檔中的4號描寫又不完全象，帶著疑問，我開始了培訓課程。

       在培訓室中“2、3、4”型為“心區(qū)”，“5、6、7”為“腦區(qū)”，“1、8、9”為“腹區(qū)”，培訓過程中，根據(jù)劉老師講的內(nèi)容，同事們變動著自已的座位，探究和確定著自己的型格。我卻沒有變動，從劉老師一開始講到3號型特質(zhì)時，我就確認了自己是3號，老師講到曾經(jīng)有過的輝煌；對工作的態(tài)度；對自己的要求；和下屬們的溝通談話方式，我確定了，我就是這種型。當我上臺分享時，我哭了，其實我并不是容易在別人面前哭的人，想想領導們?nèi)脮徥降谋薏呶?、否定我管理項目時取得的成績（成績?nèi)〉幂^多，怕我驕傲）、并向做13個項目時的壓力，我都沒哭過，但那天，我卻哭了……對自己再多的壓力，再多的困難我都能扛住，但要讓下屬們都能和自己一樣用這種方式去工作，去理解我，卻有著這樣那樣的困難；不想讓她們拿低的工資、完成過高的指標向領導們爭取、幫助她們解決各樣的困難、一直做到以身作則、休息時間也在上班、半夜也在思考怎么提升短板的我，卻讓大家很不理解、認為我很強勢、在我手下工作很累、沒有為大家爭取多的利益，有時想想，何必呢？需要她們理解嗎？不管通過什么方式，只要完成指標就行。但學習完九型人格后，我覺得我應該要加強和她們心與心的溝通，站在她們的角度為她們解決問題，而不是站在完成指標的立場去做。只有調(diào)動起大家的積極性才能更好的完成工作，開心的把工作做好和被迫做好工作，有著本質(zhì)的區(qū)別，“一支獨秀不是春，百花齊放春滿園”。我左邊的“4”號翅膀已經(jīng)張開，右邊的“2”號翅膀羽翼卻未豐滿，這也是我未通過轉(zhuǎn)正考試的問題關鍵，我要加強這方面的能力培養(yǎng)。

       現(xiàn)在，雖然完成指標的目標不會變，但我已經(jīng)會有意識的注意自己的溝通方式，一旦出現(xiàn)脫口而出過兇的語氣會及時的表示歉意并告訴她們這樣處理的原因，保持良好的溝通方式。

          --宜春重客中心客戶經(jīng)理主管陳漪

   3、“瞬間發(fā)現(xiàn)客戶的核心需求”

       劉先生是營業(yè)廳的常客了，但是有趣的是每次都不是他一個人過來的，而是和朋友一起辦理業(yè)務，更有趣的是只要是他朋友辦理的業(yè)務再向劉先生推薦，只要他朋友覺得是實惠的他考慮一下后也會辦理的，但是如果單單是像劉先生推薦，他給予的答復是我再考慮一下。通過學習劉毅平老師的九型人格，我們得出劉先生應該是屬于九型人格中的第九型---和平型。很多新鮮的業(yè)務對他而言充滿著未知的挑戰(zhàn)，但是如果朋友都說好的他也會覺得很好。于是，我們營業(yè)廳的營業(yè)員都找到了一個規(guī)律，一定是會先向劉先生的朋友推薦業(yè)務，再來招呼劉先生。感謝這次的九型人格的培訓，讓我們更了解了客戶，從而更好的針對不同的客戶使用不同的營銷策略！

                   --宜豐營業(yè)廳經(jīng)理林娜

  4、“活用九型，管理合作渠道實用而且高效”

       聽了劉老師關于九型人格的講課，我認識到過去的一些工作方法，其實都是不自覺的，膚淺的，雖然起到了一些作用，但是收效甚微。比如我片區(qū)有位店鋪老板，他在那個小圈子里有一定的影響和威信。我們拜訪店鋪的時候，總是以對客戶高度負責的態(tài)度去關心他，從他的利益著想，告訴他怎么省話費，怎么用寬帶。雖然和他打了幾次交道，他卻一點都不領情。這次，我根據(jù)九型人格的特征，聯(lián)想到他過去說過的話和各種行為，斷定他性格當屬于第二型。而第二型人富于同情心，樂于助人，他們會設身處地地為他人著想，關心照顧他人，而且在自己最為人所需要的時候感到快樂?？墒撬麄冇幸粋€難以駕馭的陋習，就是驕傲和自負。面對此型性格的客戶，你口口聲聲的關心他幫助他，說什么政策對他有好處，他會買你的帳嗎？所以，今天的我見到他的時候，一改常規(guī)，從他的生意說起，談到他的為人，他對鄰居和顧客的幫助，談到他有能力幫助人，談到我們在那里開展工作離不開他的參與，越說越開心，結(jié)果當日就組建了一個以他為戶主的D類集團。

         --銅鼓公司網(wǎng)格經(jīng)理廖慶國

  5、“一下年輕20歲”

     “我和老鄧都是每次開會睡覺的，這次課程有意思，我們兩個都這么投入，自己都感到很意外，好像一下年輕了20多歲?！?/span>——靖安分公司學員彭瓊；

  6、“學習九型，增強自信，提升人格魅力”

     我參加了公司舉辦的《九型人格》培訓班的學習。學習九型人格之前，對人們性格上的差異有時候很不理解，有些人表現(xiàn)的是這種性格，而有些人表現(xiàn)的是那種性格。有時候覺得自己的想法和行為是正確的，但人們的評價卻是消極的，我在心里困惑，不知道“為什么”。通過對九型人格的深入學習，對人們表現(xiàn)出來的不同行為和價值觀有了深入的了解，可以更加理智的去面對身邊人的思想和行為。

      九型人格將人的性格分為九種，沒有哪一種性格更好或更壞，每種性格都有優(yōu)、缺點，只是表現(xiàn)在不同方面；每種性格都有成功者，也有失敗者。九型人格不僅僅是一種性格分析工具，而且深刻揭示了人們內(nèi)在最深層的價值觀和注意力焦點，以及不同性格的人們在受到外界壓力和贊揚時所表現(xiàn)出來的思想和行為變化趨勢，解釋了為什么有些人是感性的，而有些人是理性的。不同性格有不同的價值觀：1號為世界帶來善良，2號帶來愛，3號帶來成就，4號帶來獨特，5號帶來知識，6號帶來忠誠，7號帶來快樂，8號帶來權威，9號帶來和平。

      九型人格對不同類型性格的優(yōu)、缺點進行了深入剖析，讓人真正地認識自我，幫助人們明白自己個性，克服自己短處和發(fā)揮自己的長處。  這次課程，我和同事們都找到了自己相應的性格編號。我覺的自己較傾向于6號—疑問型，也叫忠誠型。這種性格的性征就是常會有一種不安全感，為人忠誠，但顧慮很多，怕出錯，怕生是非，怕自己 力不從心，很在意別人對自己的看法，所以做事經(jīng)常猶豫不決。無論是在工作中，還是在生活中，做事不果斷，從而影響潛力的發(fā)揮。有了這種自我覺悟，我想以后我會努力超越自我，增強自信，提升人格魅力。 

      通過一品老師九型人格課程的學習，不但讓我了解了自己，還對身邊的同事有了更多的認識。生活在一個集體中，人與人之間在人生觀、世界觀、生活習慣等方面，難免有所不同。正是如此，九型人格教會我們的不僅僅是九種性格類型，更是教會我們要帶著尊重的眼光看待周圍所有的人。好與壞，善與惡是一種道德標準，九種人本身并沒有好壞善惡，只是不同，因為這份不同才有了我們?nèi)伺c人之間的行為差異。差異的背后更多的是我們各型人的一種自動化的反應機制，許多時候，是我們被動的選擇了這樣的方式。當我們看到他人與我們的不同時，我們要想到這樣的自動化反應同樣存在于我們體內(nèi)，我們能做的就是尊重，尊重他人，也就等同于尊重自己。這次活動給我們提供了這樣的一個平臺，大家盡情地釋放著內(nèi)心的情感，彼此之間多了一份坦誠，一份理解，一份寬容。我想在以后的工作中我們會相處的更加和諧，爭取為公司做出貢獻。                   

                                             —— 樟樹張志群

7、“正視劣勢，突破自己”

      這幾天給我的感覺很奇妙，一個是接觸的九型人格，另外是一對一的對話給了我有很多指引，主要是工作上，我是自己申請調(diào)至鄉(xiāng)下?lián)慰蛻艚?jīng)理，經(jīng)歷的過程是新鮮，迷茫，努力，最后又回到迷茫，我覺得工作無法開展，經(jīng)過這次聽九型人格的課程，首先是對自己原來工作行為的一個反思，其次也是一個自我認識的過程，包括優(yōu)勢和劣勢，劣勢我以前也知道，但從沒有真正去正視它，這個過程對我的工作很重要，我要好好運用到工作上去。

                                            ——銅鼓公司學員

 8、“找回真正的自己”

      通過上次九型人格的培訓,讓我懂的了一些事,我們的性格讓我們帶著有色眼鏡看待一切，我們生活在一個被我們假想的世界中，我們不必要的防衛(wèi)心理，常常讓我們把有關現(xiàn)實的想法和感受誤認為是現(xiàn)實本身。我在處理人際關系時遇到的許多煩惱正是因為我們對他人的觀點視而不見，我沒有意識到每個人都有他自己的生活。葛吉夫認識到人類有很多不必要的痛苦，這些痛苦都是由我們的性格缺陷造成的。沒有什么是清楚和客觀的，因為在我們與真實世界之間，總是夾雜著自己的好惡和偏見。除非我們放棄這種錯誤，否則我們怎么能看清人和事的本來面目呢？除非我們能首先把性格除掉，否則我們怎么能從靈感和直覺中，而不是從我們的智慧中，獲得更多的知識呢？       

     不過，一旦我們已經(jīng)形成的性格開始弱化，我們就會聽到一種回家的呼喚，我們找到“真正自己”的希望就被喚醒了。重新找到我們與周圍環(huán)境和其他人的本來關系，這個過程就像一條回家的路，走這條路需要我們把成熟的性格和對本體的感應能力融合起來。      

       九型人格理論幫助我們認識自己的性格類型，但認識人的性格不是為了把人的性格分類。當我們先如性格分類的泥淖時，我們就會對所有人進行分類，把他們身上的性格特征放大，從而讓這種性格更加明顯。反之，人們也會根據(jù)我們的性格類型對待我們，而我們因而更加深信他人對我們的解讀，于是，我們往往會把他人眼中的自己，當作是真正的自己，并且按照這樣的要求來塑造自己。九型人格這個系統(tǒng)的奇妙之處，就在于你要拋開自身，挖掘深層次的自我，去弄清楚那些對你的生活產(chǎn)生影響的性格模式，最終把這些性格模式放到一邊，來挖掘我們的潛能，追求更高層面的意識。

      這次的培訓讓我感觸很深,讓我覺察到了自己的不足之處,讓我對人對事有了新的認識,在今后的工作中,我會運用自己所學到的,踏踏實實的做好本職工作,做一朵綻放的移動之花。                         —— 樟樹學員聶娜