恐慌來源于未知。在今天木蘭年會現(xiàn)場,蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司總裁、木蘭匯常務理事孫伊萍不但介紹了一些克服恐慌的方法,并用自己的親身經(jīng)歷完美地詮釋了“與牛共舞”。
第一,從敏感變成果敢。介紹自己剛進入蒙牛、面對自媒體等時的恐慌心理,但其成功地將敏感變成果敢,克服了恐懼,抵住了所有的議論和壓力。
第二,從完美到更好。只要每天進步一點點,我們就會找到自信。
第三,把強女人變成強團隊。在做任何事的過程中,都要把因和果聯(lián)系起來,這樣才會知道自己最想要追求什么;都要不忘初心,一點一滴地做好企業(yè)。要心中有大愛,才會對生命尊重和熱愛,才會不忘初心,才會贏得更多的消費者。
蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司總裁、木蘭匯常務理事孫伊萍
以下為孫伊萍演講實錄:
聽完潮歌的發(fā)言我要揭露個秘密,去年跟潮歌有一次飛機去武夷山,我們倆約了很長的時間,總算約到了。在飛機上談怎么做又見國樂,她說現(xiàn)在是不是越來越恐懼了,40歲以后追我的男人越來越少了呢?咱們今天要做這件事,咱們就得做一件事:展示我們的才華,等到我們老了的時候,還有男人追我們,這個事是不是有意義?我說行,咱們就這么干了。
剛才潮歌講了很多生活中的情形,我在她的語言中深深地陷入,她打破了今天所有演講的規(guī)矩,但是她說的每一點都是生活中發(fā)生的,因為在生活中,在工作中,我們畢竟要面對的是女人和男人。我也會非??謶郑e個例子,前不久去烏鎮(zhèn)參加互聯(lián)網(wǎng)大會,當我走到互聯(lián)網(wǎng)大會的時候,兩個問題就出現(xiàn)了,第一你是傳統(tǒng)企業(yè)為什么要參加互聯(lián)網(wǎng)大會,第二現(xiàn)在很多人都去喝國外進口的乳制品,你恐慌嗎?這兩個問題其實我一點都不恐慌,我恐慌的一看黑壓壓全是一幫理工男,怎么就去了我一個女人,我該怎么講。
前不久是品牌發(fā)布會,邀請我來參加第一個主題的論壇,我一看雀巢全球CEO等等全是男的,我是中國的,還是一個女的,有沒有恐慌?有恐慌。但是我們在每一次的過程中面對男性的世界和女性的世界中,我們還是能夠游刃有余地去處理。
我覺得恐慌很多是來自你有很多的欲望,當你有特別多欲望的時候,特別想去達到的時候,其實你內(nèi)心中有很多的恐慌??只艁碜杂趯ξ磥砦粗氖虑?,我去互聯(lián)網(wǎng)真的不知道該說什么,面對這么多專業(yè)的術語,面對這么多討論,一個傳統(tǒng)的賣牛奶的公司去說什么。
對于女性來說,我覺得更容易恐慌,面對這樣的恐慌怎么去做?很多的女性我們非常敏感,我們會關注很多的細節(jié),剛才夏華說一上臺看巧女的耳環(huán),我也在看,我們很敏感也很關注細節(jié),我們所有工作中非常容易被人家影響,很多人說一句話你就會要再考慮考慮,所以會有很多焦慮。
女性第一步是克服如何從敏感變成果敢,我特別佩服潮歌有果敢的力量、有非常率性的力量,每一個女性在這個過程中要非常地果敢。
我剛來蒙牛時非常的恐慌,不是一般的恐慌,我覺得一個是因為我從來沒有執(zhí)掌過這么大規(guī)模的公司,第二中國食品正處在敏感期,蒙牛是風口浪尖,面對互聯(lián)網(wǎng)自媒體擴散的時候,會發(fā)現(xiàn)不敢看微博,這么多的議論、異議,非常果敢做的一件事是如何把蒙牛開放,讓所有的大V來到蒙牛,我非常的恐慌,第一次接待第一批在網(wǎng)上大V的時候我心里特別的恐慌,因為我不知道他會怎么來抨擊我!
我們做的過程非常果斷,只要是付出真情、真誠,當了解一個真實的蒙牛的時候,他們非常快得接受了蒙牛,我們就這樣果敢地抵住了所有的壓力,一批批邀請所有的大微了解我們真正的蒙牛,了解真實的現(xiàn)象。
第二:從完美變得更好。今天每個人帶參加會的時候都希望展示一個完美,哪怕出門最后一刻也看一下我們的口紅是不是最完美,因為我們內(nèi)心有恐懼,因為怕別人來挑剔我們每一個細節(jié),我們只要變得更好,只要比以前,比每天進步一點點我們就可以找到自信,巧女在木蘭開花里面每一天,一天一天變得更加的美麗,我們給她鼓掌!
第三:我們是女性的過程中還有很多需要打造,我們不太喜歡別人跟我們講女強人,我一直希望我是強團隊,把女強人變成強團隊,我一直在蒙牛說,在蒙牛當女性CEO是非常幸福的,周圍有那么多男性天天圍著你,有一支精英團隊,這是很幸福的。
對于一個女CEO來說,如何把女強人變成強團隊,如何激發(fā)所有周邊男性的能量,男性說你不用管這個事由我來,你聽到這句話你是非常感動的,從敏感到果敢,女性從完美到更好、從女強人到強團隊是克服所有恐懼的關鍵。
我們做企業(yè)的時候經(jīng)常跟自己設定很多目標,要做全球第幾,希望規(guī)模增長多少,我要做老大、要做老二,這種壓力很大,因為內(nèi)心的欲望太多了,特別想成功,特別想做得比別人更加成功,背上了很大恐懼心里,實際上做任何過程中首先是果,我們應該找到因,我們應該不忘初心,做蒙牛過程中我們來了蒙牛怎么不猛了,蒙牛是不是缺了一些狼性了,實際上是我們更明白了,我們真正在做企業(yè)過程中看到,不僅僅是為我,我們應該給社會帶來更美好和更幸福。
記得在給蒙牛提出來從好品質綠生活提到只為點滴細節(jié)的時候,這跟我們的銷量有什么關系呢?作為一個企業(yè),我們應該真正的開始,做一點對社會有意義的事情。當今社會對食品乳制品,中國的消費者需要建立食品安全的信心,做又見國樂的時候為什么一拍即合,因為有一句話,在中國人的土地上都不能用中國飼養(yǎng)出來的牛去哺育我們的后代那將是我們的恥辱。這么多年來,我們開始持續(xù)地一點一點夯實我們的基礎。
我們堅持用國際伙伴引入公司,用國際的系統(tǒng)去從上游奶源飼養(yǎng)到加工和后端,我們用堅持用數(shù)據(jù)系統(tǒng)讓所有的設計品質過程中自動化、數(shù)據(jù)化,讓所有人為的因素減少到最少。我們以消費者為中心,堅持每一罐的產(chǎn)品賣給消費者關注每個細節(jié),產(chǎn)品我們的把手是不是一拉就斷,我們的吸管為什么總是插不進去,我們需要回歸到本質,做任何的企業(yè)不是規(guī)模,應該給我們的消費者提供更好的產(chǎn)品。
不忘初心是核心的理念,當我們回歸整個本質的時候,就沒有那么多欲望,就會回到克服很多恐懼,你的所有的行動、決策都會有節(jié)奏。我一直在堅持,蒙牛除了賣牛奶還是要做有溫度的公司,經(jīng)常會聽到,你不就是個賣牛奶的嗎?但是我覺得我要堅持這個公司除了剛才說不忘初心,一點一滴做好品質,我們更多的希望蒙牛是有溫度的公司。
我們做又見國樂,有點奇怪那是“對牛彈琴”嗎?當然這是個比喻,我們放置了很多蒙牛藝術彩繪牛在所有的劇場,對牛彈琴好玩嗎?但是實際上我們完成了一個消費產(chǎn)業(yè),我們讓所有觀看又見國樂這場劇的消費者,首先是藝術的體驗、是全新的創(chuàng)新,一個賣牛奶的公司把牛藝術化、時尚化跟音樂結合起來,所有的觀眾在進入的時候有一種新的體驗,更多的巡回開始,通過跟國樂的結合讓整個公司有溫度,我們需要去傳承中國的文化,一個公司在企業(yè)里當把因和果判斷清楚的時候就知道什么是最最重要去追求的,我們堅持做好品質,堅持用一點一滴的努力和付出,來讓消費者的體驗更美好。
今年又開始在全國大悅城舉辦牛奶生活體驗館,我們內(nèi)部會有聲音說,說這跟銷量有關嗎?能夠直接賣多少貨嗎?我堅持這樣的概念,我認為只有這樣我們能夠讓消費者感到這是一家有溫度的公司,所以蒙牛談的是關心你所關心的,我們希望公司是外柔內(nèi)剛,我們有很大的夢想,我們希望消費者能夠看到蒙牛在你所關心的每一點里能夠體現(xiàn)出來。
我們提出了美食、娛樂、運動三大平臺,當把因果和欲望開始思考的非常清楚時候你就不再恐懼了,而是非常的熱愛。最近我在學習一些禪理,一個女性的壓力非常大的時候要有釋放,一種是跟潮歌一起討論,另一種是回到木蘭匯有一種家的感覺,能夠在這里互相的溫暖,另外一種釋放是如何讀書學習,水不能克水、欲望不能克欲望,當你心中有大愛的時候其實對生命才有尊重和熱愛,當對生命有尊重和而愛的時候一定會非常好地做好品牌,不會以外界市場競爭來綁架你,你不忘初心的時候會贏得更多消費者,內(nèi)心的安慰會好很多,讓我們共同來擁抱良知,當你有良知的時候,你對生命就會有熱愛,當對生命有熱愛的時候恐懼在哪里呢?!
今天何社長啟動的題目我們的恐懼和熱愛,其實我跟夏華一樣認真思考了這個主題演講?;氐侥咎m匯這么多年我們在一起探討非常有意義,希望未來的時候我們的木蘭匯不僅僅是個女性的時代,更多的是能夠呼喚更多人在這個世界上給更多人溫暖和關愛,我也希望未來我們把自己做得更漂亮,自己更完美,在80歲還有人追求我們,這就是木蘭開花的最終的意義,謝謝大家!