蓋烈夫接受全球培訓(xùn)師網(wǎng)專訪
主持:恭喜蓋烈夫老師成為全球培訓(xùn)師網(wǎng)前50名優(yōu)秀培訓(xùn),感謝您為培訓(xùn)事業(yè)所付出的努力,同時也為延續(xù)您在行業(yè)內(nèi)的威望及成就,為滿足眾多學(xué)員及企業(yè)的興趣,特做此專訪,感謝您的支持!首先要向您提的第一個問題是:是什么機(jī)緣或原因讓您加入培訓(xùn)這個行業(yè)?
蓋烈夫:1993年下海之前,我在國有大型企業(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常給員工講話講課。下海之初,曾接受過培訓(xùn)也培訓(xùn)過別人。后來當(dāng)了高層管理者,感到管理者也應(yīng)該是培訓(xùn)師,因此經(jīng)常培訓(xùn)下屬。再后來,覺得培訓(xùn)師可以成為一個職業(yè),而本人又很有興趣,也覺得自己有這方面的天賦以及能力和優(yōu)勢,于是,便投身這個培訓(xùn)行業(yè)之中。正如孔子所說:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!?
我真正從事培訓(xùn)行業(yè)是從1995年開始的。之前,基本上都屬于“知之”的準(zhǔn)備,“樂之”的興趣。之后,才算進(jìn)入“樂之”的職業(yè)階段。1995年以后,我經(jīng)常被一些中小企業(yè)老板邀請到企業(yè)中“講一講怎樣管理企業(yè)”的問題。就這樣,隨著日積月累,隨著企業(yè)培訓(xùn)需求的增多,隨著個人的興趣和知識能力的增長,便有意識地邊做企業(yè)管理,邊做培訓(xùn)工作。
1998年,一次偶然的機(jī)會硬是把我?guī)肓伺嘤?xùn)行業(yè)。我被清華大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心聘請,擔(dān)任老板教練。一個星期之后擔(dān)任教研組長;半月之后擔(dān)任主教練;一月之后擔(dān)任總教練長,統(tǒng)管整個中心的培訓(xùn)和訓(xùn)練工作。二年之后,被我的老板學(xué)生-廣州某上市公司總裁給挖到了廣州,擔(dān)任他的高級專家顧問。一月之后,又被調(diào)任該集團(tuán)任執(zhí)行總裁。這在形式上看起來似乎脫離了培訓(xùn),但是,做培訓(xùn)師的情結(jié)和未來職業(yè)的選擇,一直沒有動搖。于是,便開始了“雙軌”職業(yè)人生的修煉——高級職業(yè)經(jīng)理+高級培訓(xùn)師的修煉和實踐。
主持:您從事培訓(xùn)多少年了?您對這份工作有何感受和想法?
蓋烈夫:多少年很難界定。因為,從1993年下海開始,在企業(yè)做高層管理者,無論是在企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部,基本上每月都要進(jìn)行三五天的正式培訓(xùn),這樣屈指算來也有十六年了。要說感受和想法,太復(fù)雜了,一言難盡。但還是有個主線的,這就是:苦樂相伴,樂在其中,而且其樂無窮。既然有樂,那何樂而不為呢?“樂”的含義太多了,比如:人生之樂,追求之樂,價值之樂,和而不同之樂等等。
主持:您覺得培訓(xùn)行業(yè)的前景在哪里?
蓋烈夫:可以直言不諱地說,培訓(xùn)行業(yè)的前景在于:價值觀的轉(zhuǎn)變:一是需求者企業(yè)價值觀的轉(zhuǎn)變。要真正認(rèn)識培訓(xùn),以內(nèi)部培訓(xùn)為主而不是外聘培訓(xùn)為主。二是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價值觀的轉(zhuǎn)變。要真正認(rèn)識到培訓(xùn)的價值而不是價格,是智能有償服務(wù)而不是最大利益獲取。三是培訓(xùn)師價值觀的轉(zhuǎn)變。要真正認(rèn)識到培訓(xùn)師的職業(yè)價值和職業(yè)倫理。四是行業(yè)管理價值觀的轉(zhuǎn)變,要真正認(rèn)識到行業(yè)管理和規(guī)范的重要性,行業(yè)管理不能缺失。
主持:您目前專業(yè)講授的課程是什么?
蓋烈夫:我的培訓(xùn)課程基本上都是圍繞“企業(yè)經(jīng)營管理”來展開的。主要分為十大類:組織,戰(zhàn)略,策略,領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行,營銷,人力資源,素質(zhì),國學(xué)等。粗略統(tǒng)計了一下,我大致有118門的專題課程,有些專題經(jīng)常講,反復(fù)講,有些只講了幾次。
主持:對年輕的同行或想從事培訓(xùn)的年輕人,您有何提醒和建議?
蓋烈夫:年輕的同行或想從事培訓(xùn)行業(yè)的年輕人,是未來五年以后的生力軍,十年以后的主力軍,十五年以后的鐵軍。如果要我提醒和建議的話,就只有一句話:培訓(xùn)首先要注重自我培訓(xùn);修養(yǎng)首先要注重自我修養(yǎng),提升首先要注重自我提升??鬃诱f:“君子務(wù)本,本立而道生”,不要過多注重培訓(xùn)技巧的模仿和揣摩,而要講求培訓(xùn)的實操性,有用性,效益性。最怕的就是:只看到培訓(xùn)師的收益而沒看到培訓(xùn)師的價值。還是朱熹說得好:涵養(yǎng)為首,致知次之,力行又次之。
主持:您以什么樣的模式來培訓(xùn)?是教授,還是引發(fā)學(xué)員?
蓋烈夫:培訓(xùn)不是唱京戲有很多固化的程式,雖然培訓(xùn)有其規(guī)律可循,可效可仿,但“變易”很重要。我的理念是:情由心生——培訓(xùn)要有真情實感,要和學(xué)員融合;法由境生——我的做法是:根據(jù)課程類型,根據(jù)學(xué)員狀況,根據(jù)現(xiàn)場情況,根據(jù)學(xué)員需求來決定培訓(xùn)的方式和方法。決不能總是“鬼子進(jìn)村”的一套固定打法。
主持:您個人最大的愛好是什么?您最愛看的書是什么?
蓋烈夫:我是一個愛好和情趣比較廣泛的人。文藝體育都喜歡,而且有些還玩的不錯。如果說看書,喜歡隨便翻翻,到書店里半天可以看三十幾本書,都是瀏覽一下目錄和章節(jié)。但是,對于“論語”一類的國學(xué)書還是很喜歡的。
主持:在全球培訓(xùn)師網(wǎng)內(nèi)您最欣賞的老師有哪些?
蓋烈夫:全球培訓(xùn)師網(wǎng)凝聚了一大批優(yōu)秀的老師。客觀地說,這些老師都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)和欣賞的人。說實話,我有很多知識性和操作性的東西,就是從他(她)們的博文中學(xué)來的或悟到的。尤其是那些經(jīng)常見面,經(jīng)常發(fā)表文章的老師更加令我欣賞和佩服。最不欣賞的就是那些“炒”出來的“大師”,在網(wǎng)上,網(wǎng)站供著他,他對網(wǎng)站卻無貢獻(xiàn)。
主持:請問課堂上的您和生活中的您有什么區(qū)別嗎?
蓋烈夫:課堂上的我和生活中的我區(qū)別有時很大,甚至判若兩人。因為,課堂上和生活中的環(huán)境與對象不同,角色也不同,所以必須有所不同。課堂上,一定要以職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)操守為主,而生活中,一定要以情趣,樂趣,志趣和逸趣為主。
主持:請問您外出演講時喜歡如何接待您?您有什么特別的要求?蓋烈夫:說不喜歡接待是假話,說很在意接待就是狂話。我比較隨和,但也很注意細(xì)節(jié)。我最怕最腦的就是:找不到上課地點。最煩最厭的是:話筒不好使,白板亂晃悠。最擔(dān)心的就是培訓(xùn)對象沒找準(zhǔn)。
主持:您最想對您的學(xué)員說些什么?
蓋烈夫:只想對他們引用一句毛澤東的名言:好好學(xué)習(xí),天天向上!
主持:培訓(xùn)師在社會的角色是什么?
蓋烈夫:培訓(xùn)師首先是自然人,要承擔(dān)法律的責(zé)任和義務(wù);其次是職業(yè)人,要恪盡職守,敬業(yè)忠誠對職業(yè)負(fù)責(zé);再次是社會人,敢于肩負(fù)社會影響負(fù)責(zé)。最后才是家里人,要對親人負(fù)責(zé)??傊还苁鞘裁唇巧家选爸褂谥辽啤狈旁谑孜?。
主持:您今后三年的目標(biāo)是什么?
蓋烈夫:今后三年乃至五年,我的目標(biāo)是“五個一工程“:力爭講好一百門培訓(xùn)課程;力爭錄制一系列光碟;力爭重點服務(wù)一百家企業(yè),力爭編著一套培訓(xùn)教科書;力爭寫出一百篇有價值和影響的文章。
主持:您有打算帶徒弟嗎?有什么要求?
蓋烈夫:我是講師不是宗師,培訓(xùn)界不需要“宗師”,需要能幫助企業(yè)排憂解難的培訓(xùn)師。因此不敢言帶徒弟,盡管有很多人請求過。
主持:最后請給“全球培訓(xùn)師網(wǎng)”的眾多網(wǎng)友說幾句!
蓋烈夫:哈哈,話是可以說的,但都不是我的話,是圣人和名人的話:一、士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。(曾子)
二、正心,誠意,致知,格物,修身,齊家,治國,平天下。(孔子)三、古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅忍不拔之志。(蘇軾)四、讀書之法,在循序而漸進(jìn),熟讀而精思。(朱熹)
五、不知道明天要干什么事的人是不幸的人。(高爾基)
六、生活中沒有理想的人,是可憐的人。(屠格涅夫)
七、如果人僅僅為自己勞動,也許它能夠成為著名的學(xué)者,偉大的智者,卓越的詩人,但是他永遠(yuǎn)也不能成為真正完善和真正偉大的人。(馬克思)