在領(lǐng)導(dǎo)者的“系統(tǒng)修養(yǎng)”中,“止”的修養(yǎng)更加重要。
何謂“止”?止,就是克制、節(jié)制,與領(lǐng)導(dǎo)者的“十大德行”中的“節(jié)”有相似之處?!兑捉?jīng)·節(jié)卦》上說(shuō),節(jié)的上半卦為水,下半卦為澤。二者合在一起,就表示:水流入澤內(nèi),有節(jié)制的作用。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)制定禮節(jié)制度,注意禮儀修養(yǎng),以節(jié)制自己的欲望,以德論行,節(jié)制自己的行為,使自己的言行“不逾矩”。那么,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,又該怎麼樣來(lái)遵循“止”的原則?如何來(lái)踐行“止”的大義呢?筆者試提出以下四個(gè)方面:
第一、要止言??资ト嗽缬薪陶d:“巧言令色,鮮矣仁!”還說(shuō):“君子訥于言而敏于行?!?
止言,可以分為三個(gè)層次的含義:
其一是言不可隨便。止言不等于啥都不說(shuō),更不是裝聾作啞,而是不要不分場(chǎng)合、不分時(shí)間、不分情景地隨便說(shuō)、隨便談、隨便聊、隨便議論。
其二,老子說(shuō):“知者不言,言者不知?!薄爸本褪侵堑囊馑?。他告誡我們,聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上才發(fā)表自己的見(jiàn)解的,話不必多,但要中肯,更要言簡(jiǎn)意賅。而那些話多的人往往就是思考很少的人。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在情況不清楚的時(shí)候,最好“不言”,如果要發(fā)言,則必先知;在原因不明或者暫時(shí)沒(méi)有對(duì)策和措施時(shí),最忌搶先發(fā)言、勉強(qiáng)發(fā)言,要發(fā)言則必先思,三思而后言。
其三是“行不言之教”。老子的這句話告誡我們:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不只是宣傳鼓動(dòng)者,還應(yīng)帶頭執(zhí)行條例和制度,不但要抓好貫徹落實(shí)工作,還要注意“喊破嗓子,不如做出樣子。”您的行為就是“不言之教”。
第二、要止行。止行不是不做事,而是要對(duì)所管的人、事、物等分出個(gè)輕重緩急來(lái)?!毒毐鴮?shí)紀(jì)雜集·登壇口授》中說(shuō):“如竹之有節(jié),節(jié)節(jié)而制之,以一管十,以十管百,以百管千,以千管萬(wàn),以簡(jiǎn)馭繁之法也?!逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)效仿竹子這種中間空虛但因有節(jié)而直立數(shù)丈所不屈的風(fēng)格,抓住少數(shù)的環(huán)節(jié)——竹子的節(jié),對(duì)于其他部分則不要事事涉足——節(jié)之間的部分是空的。
第三、要止欲。欲有兩大方面,一是物質(zhì)欲,二是名譽(yù)地位之欲。戚繼光曾說(shuō)過(guò):“功名利欲,與心為敵無(wú)異于寇,能剿外寇卻不能攻心寇,不可省焉!”他進(jìn)一步說(shuō):“去外寇易,去心寇難?!睉?yīng)當(dāng)承認(rèn),人有欲望不但正常而且天經(jīng)地義。但是,欲望絕不能過(guò)了頭。老子說(shuō):“金玉滿堂,莫之能守;富貴而驕,自遺其咎?!彼€說(shuō):“寵辱若驚,貴大患若身。何謂寵辱若驚?寵為上,辱為下,得之若驚,失之若驚,是謂寵辱若驚?!币虼?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)?shù)镔|(zhì)欲和名利欲,這樣才能打破心靈上的枷鎖。另外,還有一個(gè)欲就是色欲,更應(yīng)止行。
第四、要止怒。老子說(shuō):“善戰(zhàn)者不怒。”又說(shuō):“主不可以怒而興師,將不可以慍而攻戰(zhàn)?!睘槭裁搭I(lǐng)導(dǎo)者一定要“止怒”呢?還是《孫子·火攻》中說(shuō)得透徹:“怒可以復(fù)喜,慍可以復(fù)悅,亡國(guó)不可以復(fù)存,死者不可以復(fù)生!”也就是說(shuō),怒了之后可以轉(zhuǎn)為喜,慍了之后也可以轉(zhuǎn)為愉悅,但是,國(guó)家滅亡了卻不可以再興,人死了也不可以再生。于是,我們可以說(shuō),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常發(fā)怒,可能會(huì)以企業(yè)的利益甚至是命運(yùn)做代價(jià)。止怒不等于在任何情況之下都不發(fā)怒,只是說(shuō)要在怒和不怒之間找到一個(gè)更為合適的“度”。