蓋烈夫:刀尖上的舞蹈
刀尖上的舞蹈?對!乍一聽起來確實令人費解,其實,這是人們對危機管理的一個貼切的形容和比喻。2012年5月25日,應(yīng)云南送變電工程公司的邀請,著名企業(yè)管理專家蓋烈夫先生在昆明為該公司中高層領(lǐng)導(dǎo)主講了《公共關(guān)系與危機管理》課程。蓋烈夫以其四十年的管理實踐經(jīng)驗和切身的體驗,為學(xué)員們講授了公關(guān)危機的理論、實踐和可操作的途徑與技巧,受到全體學(xué)員的熱烈歡迎和高度好評。公司王總經(jīng)理自始至終以一個普通學(xué)員的身份參加培訓(xùn),與學(xué)員們一樣參與互動和討論,極大地鼓舞了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情。
蓋烈夫本次主講的主要內(nèi)容有:
第一講:公共關(guān)系的基本定義
第二講:公共關(guān)系危機的特征
第三講:公共關(guān)系危機的管理
第四講:危機管理的媒體策略。