危機面對媒體之大忌

不要公開假設不了解的事實。不要回答記者旨在誘人進行猜測的問題。

不要縮小問題或者淡化某一嚴重問題，因為新聞界很快就會查清真相。

不要擠牙膏似地擠出問題。因為每次新的披露都會成為大字頭條新聞。

不要發(fā)布和侵犯他人的隱私或者因為任何原因指責別人的信息和錯誤。

不要做“無可奉告”之類回答，更不要強調(diào)“記者不得公開引用發(fā)表”。

不要在媒體和記者中邀寵，不要貶低他們搶先報道的勁頭和敬業(yè)精神。

不要試圖利用媒介的注意力與興趣，來推銷組織、事業(yè)、產(chǎn)品或服務。