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蓋烈夫:《兼職培訓(xùn)師技能的提升》15
2016-01-20 37745

《兼職培訓(xùn)師技能的提升》15

十五、兼職培訓(xùn)師的輔導(dǎo)技巧

一、輔導(dǎo)的“五大目的”

(一)清晰被教練者的目標(biāo);

(二)反映被教練者的心態(tài);

(三)引導(dǎo)被教練者找方法;

(四)支持被教練者去行動;

(五)幫助被教練者創(chuàng)業(yè)績。

 

二、輔導(dǎo)的“六大法則”

(一)尊重與關(guān)愛

(二)鼓勵與表揚(yáng)

(三)理解與幫助

(四)寬容與耐心

(五)表率與示范

(六)批評與督導(dǎo)

 

三、輔導(dǎo)的“六大技巧”

(一)最高超的輔導(dǎo)方式——情境服務(wù);

(二)最有影響力的輔導(dǎo)——行勝于言;

(三)最具創(chuàng)造力的輔導(dǎo)——時機(jī)藝術(shù);

(四)最具說服力的輔導(dǎo)——貼心顧問;

(五)最有提升力的輔導(dǎo)——信任管理;

(六)最具銘心力的輔導(dǎo)——價(jià)值教練。

 

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