2015年3月21日上午,由上海交通大學(xué)醫(yī)藥營(yíng)銷總裁班和《E藥經(jīng)理人》雜志主辦,六力商學(xué)院、桑迪指略數(shù)媒協(xié)辦“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何打造極致品牌力”第29屆醫(yī)藥營(yíng)銷沙龍?jiān)诳鬃庸世锷綎|曲阜圓滿舉行!沙龍由桑迪數(shù)媒總經(jīng)理薛強(qiáng)激情主持,《E藥經(jīng)理人》雜志總編譚勇、華源醫(yī)藥網(wǎng)CEO劉紅衛(wèi)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)高級(jí)副總裁魏大華等業(yè)界精英們帶來(lái)了精彩分享,四方藥業(yè)肖靈霞、白云山和黃中藥市場(chǎng)總監(jiān)呂艷平、上海玖達(dá)信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)胡建東等四十多位老總精英與大家共同探討如何利用互聯(lián)網(wǎng),低成本打造強(qiáng)勢(shì)品牌力。
譚總以E藥經(jīng)理人的行業(yè)高度、自己敏銳的觀察、對(duì)長(zhǎng)期積累的精選案例的獨(dú)到解讀為大家?guī)?lái)了精彩分享。
譚總提出,向同行學(xué)習(xí),只能越來(lái)越弱,向外行學(xué)習(xí),才能取得突破性的思路!醫(yī)藥行業(yè)要向其他行業(yè)學(xué)習(xí)新興傳播模式!例如遠(yuǎn)洋房地產(chǎn)與京東合作推眾籌房產(chǎn)的跨界合作打開了傳播方式的新大門,雙方各自實(shí)現(xiàn)了雙贏,這比精準(zhǔn)的廣告投放更能收獲目光、吸收粉絲、帶來(lái)真正效益!
關(guān)于醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)模式,譚總分享了目前兩種不同的模式,一種是如尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)、39健康網(wǎng)等與民營(yíng)醫(yī)院合作廣告盈利的傳統(tǒng)模式;另一種則是新興專業(yè)交流平臺(tái),如好大夫、丁香園、掛號(hào)網(wǎng)等,雖然目前這三者還沒找到盈利模式,商業(yè)模式不甚清晰,但是它們順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展潮流,代表了醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)化的大趨勢(shì),崛起指日可待。
關(guān)于醫(yī)藥電子商務(wù),譚總提到,康恩貝的保健品在淘寶單店銷量排名十分靠前,秘訣在于:第一,公關(guān)做得好,例如對(duì)延遲發(fā)貨的危機(jī)公關(guān),將消費(fèi)者的不滿轉(zhuǎn)危為安,在粉絲中贏得了好口碑。第二,價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)于電商來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)價(jià)格仍然是主導(dǎo)因素。第三,公益事業(yè),積極參與各種公益事業(yè)擴(kuò)大自己的粉絲群體。
譚總認(rèn)為,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)不僅局限于電商,目前各種產(chǎn)業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化,而純互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型向互聯(lián)網(wǎng)化有很大不同,工業(yè)企業(yè)將不僅是營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化,以后還可以實(shí)現(xiàn)研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化、運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化。相比純互聯(lián)網(wǎng)公司,工業(yè)企業(yè)由于有著深厚的根基、強(qiáng)大的實(shí)力和無(wú)可比擬的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以后互聯(lián)網(wǎng)的主干將會(huì)是工業(yè)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),個(gè)性化醫(yī)療將在醫(yī)藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮中嶄露頭角。
劉總在醫(yī)藥電子商務(wù)方面可謂是元老級(jí)人物,本次沙龍上劉總就自己在醫(yī)藥電商上的探索歷程與大家分享。
自從2005年,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的開禁,預(yù)示著中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)真正走向發(fā)展之路。而早在2000年,劉總就開始專注于醫(yī)藥電子商務(wù)的研究,對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景進(jìn)行了多方面求證和積極探索,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了幾種不同的B2B模式,在線采購(gòu)、遠(yuǎn)程開票、戰(zhàn)略合作、交易系統(tǒng)以及醫(yī)藥第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照等等一系列新的醫(yī)藥電子商務(wù)模式,這些模式不是用電子商務(wù)來(lái)替代傳統(tǒng)模式,而是運(yùn)用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)的不足,在當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)引起很大反響。
劉總認(rèn)為,電商的問(wèn)題事實(shí)上就是物流的問(wèn)題。雖然新模式成為了醫(yī)藥電子商務(wù)的一大進(jìn)步,但在流通環(huán)節(jié)內(nèi)沒有完成最大化的簡(jiǎn)化,于是劉總再次先人一步提出“創(chuàng)業(yè)者模式”。與醫(yī)藥創(chuàng)業(yè)者的合作完成“最后一公里”配送問(wèn)題,并對(duì)藥品采購(gòu)人員進(jìn)行統(tǒng)一有效的管理,“創(chuàng)業(yè)者模式”取得了新的成就與進(jìn)步。
最后,劉總謙虛的總結(jié):自己不是先驅(qū),是先烈!引來(lái)掌聲熱烈不息。
從傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè),魏總的轉(zhuǎn)型預(yù)示了這個(gè)時(shí)代行業(yè)趨勢(shì)!醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)人魏總以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)藥營(yíng)銷新格局為主題,為大家講解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的藥品營(yíng)銷心得。
魏總認(rèn)為,OTC產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的核心問(wèn)題是教育消費(fèi)者問(wèn)題,其他兩大問(wèn)題才是品類規(guī)劃、營(yíng)銷隊(duì)伍管理問(wèn)題!
針對(duì)藥品營(yíng)銷傳播形式的演變,魏總將這個(gè)過(guò)程分為五個(gè)階段:前四個(gè)階段分別是靠渠道、靠電臺(tái)報(bào)紙、靠中央電視臺(tái)和衛(wèi)視聯(lián)動(dòng)階段,第五個(gè)階段就是當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)階段!互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量是有目共睹的,同時(shí)就像一個(gè)硬幣的兩面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷困惑也是層出不窮的。魏總建議,營(yíng)銷傳播一定要與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接。如何教育目標(biāo)消費(fèi)者,是醫(yī)藥人首要考慮的問(wèn)題!
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播的新格局,魏總認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播的新格局即精準(zhǔn)營(yíng)銷+事件營(yíng)銷。精準(zhǔn)營(yíng)銷抓用戶,事件營(yíng)銷做品牌:新聞炒作、微博、微信、微電影、病毒視頻,例如去年大熱的冰桶挑戰(zhàn),一個(gè)簡(jiǎn)單的事件使募捐活動(dòng)得到了病毒般的傳播,在短短一個(gè)月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。
最后,魏總采用大量案例進(jìn)一步生動(dòng)說(shuō)明了當(dāng)前醫(yī)藥電商困境和未來(lái)電商發(fā)展模式,并針對(duì)自建電商系統(tǒng)需要做的準(zhǔn)備提出有益建議,獲得好評(píng)如潮!
肖靈霞
四方廣告CEO
肖總圍繞這三個(gè)問(wèn)題:什么是DSP?企業(yè)是否需要專屬的DSP?如何搭建自己的DSP?進(jìn)行了簡(jiǎn)短但清晰的解答。
DSP即程序化交易平臺(tái),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整合及分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的精準(zhǔn)投放,接入眾多媒體資源,幫助廣告主進(jìn)行供跨媒介、跨平臺(tái)、跨終端的廣告投放,并對(duì)廣告投放效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化。DMP則為大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),它將分散的第一、第二和第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行整合納入一個(gè)統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分,讓用戶可以把這些細(xì)分結(jié)果推向現(xiàn)有的互動(dòng)渠道環(huán)境里。
那么DSP和DMP對(duì)藥企有什么幫助呢?一能幫助藥企找到精準(zhǔn)目標(biāo)受眾,二能指導(dǎo)廣告投放策略,三可以指導(dǎo)產(chǎn)品營(yíng)銷策略,四可以指導(dǎo)藥企去做不同的廣告創(chuàng)意。在醫(yī)藥品牌如何實(shí)施DMP的問(wèn)題上,肖總從專業(yè)的角度提出了四點(diǎn)建議,大家深感獲益良多!
胡建東
上海玖達(dá)信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)
胡董以好的戰(zhàn)略依賴于執(zhí)行落地為主題帶來(lái)了精彩分享。
胡董認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)中能生存下來(lái)不被淘汰的只有兩種:做平臺(tái)和極細(xì)領(lǐng)域的專家。但這兩種模式都難以成功,大部分企業(yè)要做的就是將自己做到極致。當(dāng)所有企業(yè)都在講大數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,怎樣去理解大數(shù)據(jù)分析背后的運(yùn)用價(jià)值?胡董用戰(zhàn)神林彪通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析總結(jié)一舉奪下敵軍指揮部,贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利的實(shí)例,為我們生動(dòng)講解了大數(shù)據(jù)分析的給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。最后為藥企在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做好品牌營(yíng)銷提出了幾點(diǎn)建議:一、維護(hù)好渠道,管好一畝三分地;二、傳播好品牌,持續(xù)宣傳;三、利用好數(shù)據(jù),逐步積累!
呂艷平
白云山和黃中藥市場(chǎng)總監(jiān)
呂總圍繞互聯(lián)網(wǎng)傳播和終端零售的關(guān)系進(jìn)行了簡(jiǎn)短的發(fā)言。
在大家都關(guān)心的如何防止地面終端攔截的問(wèn)題上提出了在線上進(jìn)行精準(zhǔn)投放和精準(zhǔn)銷售,讓所有操作都在線上進(jìn)行,形成一站式,全方位的閉環(huán)服務(wù),對(duì)防止被引流到地面終端被其他品牌攔截有很大益處!
隨著時(shí)間的流逝,沙龍也接近了尾聲,哈藥集團(tuán)營(yíng)銷公司副總黃穎、復(fù)星醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)公司副總孫寶俠、蘇州雷允上副總楊東琦、新疆華春投資集團(tuán)副總徐昌敦、山東潤(rùn)華藥業(yè)總經(jīng)理郝信東、山東智靈生物總經(jīng)理陳立君圍繞醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)對(duì)藥企的影響和變革進(jìn)行了精彩的發(fā)言!
最后,由桑迪咨詢總裁張繼明為沙龍做總結(jié),并向大家推出桑迪今年的眾籌大項(xiàng)目,沙龍?jiān)诖蠹曳e極掃描二維碼中圓滿結(jié)束!
摘自:桑迪咨詢www.s-idea.cn