中層經(jīng)理人發(fā)展的“中藥良方”
作為中層經(jīng)理人,如何做、如何做好、如何發(fā)展,這是每一個(gè)中層經(jīng)理人在職業(yè)發(fā)展道路上值得重視的地方。借用傳統(tǒng)中醫(yī)的詞語(yǔ),筆者個(gè)人認(rèn)為中層經(jīng)理人要尋求出路,就要做到三個(gè)大方面:固本、補(bǔ)虛、養(yǎng)生。概括地講:固本是解決中層經(jīng)理人如何做的問(wèn)題;補(bǔ)虛是解決中層經(jīng)理人如何做好的問(wèn)題、養(yǎng)生是解決中層經(jīng)理人如何發(fā)展的問(wèn)題。
固本:本職角色定位、專(zhuān)業(yè)技能塑造。
本職角色定位。中層經(jīng)理人首先就是對(duì)自我角色定位清晰,通俗地講就是自己做什么、對(duì)誰(shuí)做、怎么做。在這個(gè)大是大非的原則上,中層經(jīng)理人一定要清晰明確、心中有數(shù)。哪些事情是自己必須要做的,哪些事情根本不是自己應(yīng)該做的;自己是對(duì)誰(shuí)匯報(bào)工作,誰(shuí)又向自己匯報(bào);自己支持輔助哪些人,自己又需要誰(shuí)的支持和輔助等。而有些中層經(jīng)理人往往在這點(diǎn)上模糊不清,甚至犯了這個(gè)大忌。比如一些中層經(jīng)理人以亂犯上,搞革命請(qǐng)?jiān)高\(yùn)動(dòng),只會(huì)向上提問(wèn)題提意見(jiàn),沒(méi)有一點(diǎn)解決提案;反過(guò)來(lái),有些中層經(jīng)理人又逾越制度流程規(guī)范而駕馭其上,甚至挾天子以令諸侯,對(duì)待同級(jí)咄咄逼人。
專(zhuān)業(yè)技能塑造。作為中層經(jīng)理人,要通過(guò)不斷吸取知識(shí)使自己具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)塑造自身本職工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,目的就在于增強(qiáng)自身實(shí)力,提高面對(duì)新環(huán)境、新問(wèn)題的解決辦事成效。對(duì)于那些新進(jìn)轉(zhuǎn)崗的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。世界唯一不變的就是變化。決不能抱殘守缺、因循守舊,更多的是與時(shí)俱進(jìn),推陳出新,實(shí)現(xiàn)事半功倍的成效。專(zhuān)業(yè)技能的精湛是中層經(jīng)理人后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。先專(zhuān)后博是職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),也是為什么很多公司CEO都是某一領(lǐng)域的專(zhuān)家的一個(gè)原因。
補(bǔ)虛:工作能力改善、職業(yè)素養(yǎng)修煉。
工作能力改善。一些中層經(jīng)理人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)停滯不前、下滑倒退等現(xiàn)象,其實(shí)很多原因并不在于其自身專(zhuān)業(yè)技能的欠缺,而是工作能力的不足。因?yàn)橹袑咏?jīng)理人并不是簡(jiǎn)單的執(zhí)行者,更是管理者。如果說(shuō)下屬員工是正確做事,中層經(jīng)理人就是做事正確。因此,作為中層經(jīng)理人需要有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力:領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力。此外,中層經(jīng)理人必須善于溝通,而且是360度的溝通。對(duì)下屬要調(diào)動(dòng)他們的積極性,與同級(jí)要分工協(xié)作,和高層建立信任信賴關(guān)系。尤其是讓高層看到你的能力和思路,是中層經(jīng)理人獲取晉升很重要的一環(huán)。
職業(yè)素養(yǎng)修煉。中層經(jīng)理人除了具備良好的IQ(智商),即有合理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、很強(qiáng)的工作能力等外,還要具備良好的EQ(情商)、DQ(膽商)。EQ則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣和一顆寬容心。DQ是一個(gè)人膽量、膽識(shí)和膽略的度量。膽商高的人有膽識(shí)和決策的魄力,能夠把握機(jī)會(huì),以最快的速度應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。然而,對(duì)于一些中層經(jīng)理人最致命最常見(jiàn)的,就是傳統(tǒng)文化造成的“官本位”、“內(nèi)耗”等思想作風(fēng),這是現(xiàn)代化公司所不容的。要成為做一個(gè)成功的中層經(jīng)理人,必須修煉科學(xué)、理性的職業(yè)素養(yǎng),即強(qiáng)烈的制度意識(shí)、細(xì)節(jié)管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、務(wù)實(shí)積極的作風(fēng)、責(zé)任心等。
養(yǎng)生:職業(yè)生涯規(guī)劃、建立良好人脈。
職業(yè)生涯規(guī)劃。中層經(jīng)理人要想獲得更高的發(fā)展,就必須建立自身的職業(yè)生涯規(guī)劃、人生發(fā)展目標(biāo)。比如晉升高層、做老板等都是無(wú)可厚非、值得嘉許。如果沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有規(guī)劃,工作開(kāi)展就會(huì)出現(xiàn)昏庸和懈怠。首先要學(xué)會(huì)“像你的老板一樣思考”。老板能當(dāng)老總、董事長(zhǎng)是因?yàn)樗凶约哼^(guò)人的能力。中層經(jīng)理人想做到更高的位置,就應(yīng)虛心向你的老板學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他處理問(wèn)題的得當(dāng)之處,學(xué)習(xí)他思考問(wèn)題的方式。然后,就要樹(shù)立“我不是任何老板的員工”思想,我自己就是一個(gè)投資體,認(rèn)清只有自己才是自己的主人。如此才會(huì)竭盡全力追求進(jìn)步,將工作做得盡可能再好些,久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標(biāo)也就越來(lái)越近。
建立良好人脈。中層經(jīng)理人要實(shí)現(xiàn)職業(yè)自由,就要培養(yǎng)“寧愿多交朋友,也不要處處樹(shù)敵”的思想。無(wú)論對(duì)待上司、對(duì)待下級(jí)、對(duì)待同級(jí)等都要把握對(duì)事不對(duì)人原則,心態(tài)要平和。任何恣意妄為、不可一世、惡意誹謗、仗勢(shì)欺人、借刀殺人等行為都是遏制中層經(jīng)理人未來(lái)發(fā)展的屏障和禍根。就算離開(kāi)這家公司去了那家公司,都會(huì)或遠(yuǎn)或近受到自己親手造成的負(fù)面影響。中國(guó)人講究和諧之道、和氣生財(cái),在職業(yè)發(fā)展上也是如此。身正不怕影子斜,只要中層經(jīng)理人在工作中勤勉進(jìn)取、客觀公正,一定會(huì)贏得更大范圍的人接受和擁戴。
作為中層經(jīng)理人如何做、如何做好、如何發(fā)展,除了筆者所認(rèn)為的固本、補(bǔ)虛、養(yǎng)生的觀點(diǎn)外,筆者想還需要加上“知行合一”這個(gè)藥引子,只有這樣中層經(jīng)理人才會(huì)贏取陽(yáng)光燦爛的明天。