優(yōu)衣庫創(chuàng)造日本首富:中國(guó)服裝企業(yè)的標(biāo)桿
中國(guó),北京,西單大悅城。逛完一樓的ZARA,到對(duì)面二層的H&M逛逛,然后上三層購買優(yōu)衣庫。這是很多年輕潮人的采購路線。因?yàn)閮?yōu)衣庫的價(jià)格更為實(shí)惠,樣式更百搭,這里也更容易讓他們掏錢。進(jìn)門口的灰色購物籃提醒您可以自助購物、一疊疊碼放整齊的衣物,在衣服上幾乎找不到任何品牌標(biāo)記……這個(gè)名叫“優(yōu)衣庫”的服裝超市橫掃世界。
最近,優(yōu)衣庫宣布繼紐約、倫敦、巴黎后的第四家全球旗艦店,同時(shí)也是亞洲首家全球旗艦店即將在上海揭幕,許多期盼以久的消費(fèi)者一陣雀躍。這家發(fā)跡自日本的服飾品牌,以相對(duì)便宜的價(jià)格提供高質(zhì)感的材質(zhì)和設(shè)計(jì),和歐洲的Zara、H&M一道,已悄然“溜入”中國(guó)主流市場(chǎng),掀起一陣狂熱的追捧潮。
平價(jià)T恤賣出了日本首富
不足百元的海量T恤——你我可能都為柳井正成為日本首富貢獻(xiàn)了力量。
說起日本首富,很多人都會(huì)以為產(chǎn)生自電子領(lǐng)域或機(jī)械制造領(lǐng)域,可誰會(huì)想到,據(jù)《福布斯》亞洲版最新公布的日本富豪榜顯示,日本服裝品牌優(yōu)衣庫的創(chuàng)辦人柳井正能夠連續(xù)兩年成為日本首富,身家達(dá)92億美元。
1984年6月,柳井正在日本廣島創(chuàng)辦了第一家優(yōu)衣庫專賣店。以優(yōu)衣庫品牌為主營(yíng)的迅銷公司建立于1963年。1991年迅銷公司開始展開連鎖業(yè)務(wù),從1991 年9 月到1994 年8 月,優(yōu)衣庫新增了100 家店鋪。1994年7月,柳井正如愿使迅銷公司在廣島證券交易所上市。5年后,迅銷公司轉(zhuǎn)到東京證券交易所主板。截至2010年2月,迅銷公司主品牌優(yōu)衣庫在全球的總店鋪已達(dá)918家,其中日本國(guó)內(nèi)為793家。2010年,柳井正還有更大的目標(biāo)——他聲稱要在這一年里達(dá)到10 億美元的銷售額,超越GAP 成為世界第一服裝零售品牌。
今年61歲的柳井正,身形不高,但是精力旺盛,走路飛快,隨行的工作人員得一路小跑才能跟上。他經(jīng)常穿著自己出品的西裝,全身加起來400元就可以買到。平實(shí)背后,卻在2008年全球金融危機(jī)之時(shí),憑借優(yōu)衣庫專賣店的快速擴(kuò)張,個(gè)人資產(chǎn)逆市上升29%,從47億美元到61億美元,登上日本首富寶座,成為日本歷史上憑借服裝產(chǎn)業(yè)位居《福布斯》榜首的導(dǎo)師。談及成功的秘訣,他本人無不自豪地表示:“經(jīng)濟(jì)危機(jī)是我的好朋友?!?/span>
巧借兩次危機(jī) 優(yōu)衣庫完美轉(zhuǎn)型
優(yōu)衣庫之所以成功,在于他們的兩次“貼近消費(fèi)者”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
優(yōu)衣庫可稱得上是日本本土最成功的快速時(shí)尚品牌,始于上世紀(jì)80年代,發(fā)展于90年代。日本從上世紀(jì)90年代開始進(jìn)入了長(zhǎng)達(dá)6年的經(jīng)濟(jì)蕭條期,當(dāng)時(shí)的日本服裝市場(chǎng)充斥著兩種極端:要么是非常昂貴的高檔服飾,要么是粗制濫造的低端服裝,而平價(jià)休閑、低價(jià)高質(zhì)的衣服則成為人們心中所想的消費(fèi)取向。而柳井正打造的優(yōu)衣庫品牌正是順應(yīng)了這一潮流。
80年代,優(yōu)衣庫把設(shè)計(jì)重點(diǎn)集中在基礎(chǔ)的、男女皆宜的休閑服飾,如襯衫、牛仔褲、毛衣等等,這些服裝雖然時(shí)髦,但并不緊跟時(shí)尚變化。其次,在日本首次引進(jìn)了大賣場(chǎng)式的服裝銷售方式,用倉儲(chǔ)超市的形式,以“合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)的供應(yīng)” ,使得消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)一站式購物。最重要的是,它把工廠搬到成本廉價(jià)的地方,降低服裝售價(jià),使得消費(fèi)者能用不高的價(jià)錢買到有設(shè)計(jì)感的時(shí)尚服裝。通過獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低成本化,塑造出日本消費(fèi)者最喜愛的休閑品牌。
但是優(yōu)衣庫并不滿足于自己的成功,上個(gè)世紀(jì)90年代末,優(yōu)衣庫及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,開始了“休閑服直接面向消費(fèi)者”的時(shí)代。所謂“休閑服直接面向消費(fèi)者”就是全面修正策劃、生產(chǎn)、流通、銷售等商業(yè)流程,努力建立最適合消費(fèi)者的商業(yè)模式,其中關(guān)鍵是按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行大量生產(chǎn)。
通過不斷創(chuàng)新和貼近消費(fèi)者不斷,迅銷集團(tuán)各產(chǎn)品線均取得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)可,并憑此排名日本休閑服裝銷售首位。同時(shí)成為名列世界服裝零售業(yè)前茅的企業(yè)。
可見,在服裝零售領(lǐng)域出現(xiàn)首富是“偶然”也是“必然”。盡管企業(yè)發(fā)展的社會(huì)背景,即所謂的“天時(shí)”非常重要,但決定企業(yè)能否永葆青春、永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本原因是能否抓住消費(fèi)者的內(nèi)心需求。
服裝國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng) 爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)的下一個(gè)首富
如果把價(jià)廉物美當(dāng)做首選,相信很多經(jīng)常淘貨的潮人們首先想到的就是“動(dòng)物園”、“七浦路”、“四季青”等這樣的國(guó)產(chǎn)批發(fā)基地,還有就是真維斯、佐丹奴、堡獅龍等國(guó)產(chǎn)品牌。只比價(jià)格,優(yōu)衣庫絕無優(yōu)勢(shì)。幸好柳井正及時(shí)意識(shí)到,比價(jià)格更難拒絕的,是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。
對(duì)于優(yōu)衣庫、H&M和ZARA來說,在他們所有的各線產(chǎn)品之間,從基本服裝到經(jīng)典款式,再到時(shí)尚前沿,從年輕人到少年,再到兒童和孕婦,涵蓋領(lǐng)域很寬,顏色也非常齊全,所有的基本款每一款都有不同的顏色可以挑選。多元化的產(chǎn)品線使他們的消費(fèi)群體變得龐大,并做到了用最實(shí)惠的價(jià)格就能駕馭時(shí)尚。
正如柳井正所言,優(yōu)衣庫是服裝的零配件,適合搭配所有品牌,也適合所有人購買。優(yōu)衣庫里價(jià)廉物美的基本款,被很多高端時(shí)尚雜志大幅推薦,這些幾百元的單品被配在LV、香奈兒外套的里面。
為了捕捉最新的流行趨勢(shì),優(yōu)衣庫在潮流前沿東京、紐約、巴黎和米蘭設(shè)立研發(fā)中心。這些研發(fā)人員的主要任務(wù)就是:找出下一季會(huì)流行什么元素,然后在此基礎(chǔ)上研究開發(fā)新產(chǎn)品。優(yōu)衣庫還會(huì)找來自世界各地的獨(dú)立音樂廠商、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家合作,將T恤做成了藝術(shù)品,這件最普通的恤衫現(xiàn)在成了每一季最值得期待的收藏——而且每個(gè)人都能買得起。連Jil Sander,這位極簡(jiǎn)主義的設(shè)計(jì)女王,都被柳井正請(qǐng)來做了優(yōu)衣庫的創(chuàng)意總監(jiān)。
正是優(yōu)衣庫的“創(chuàng)新”、“智慧”、“勇氣”,對(duì)客戶的理解和對(duì)時(shí)尚的把握,使每件服裝都擁有了藝術(shù)的靈魂,這才是優(yōu)衣庫長(zhǎng)盛不衰的生命力。
中國(guó)雖然是服裝大國(guó),然而最大的背后卻是以“OEM”為主!盡管近年來已經(jīng)出現(xiàn)了一些具有相當(dāng)實(shí)力的國(guó)內(nèi)服裝品牌,但更多地廠家還是以為國(guó)外品牌進(jìn)行貼牌加工是生產(chǎn)為主。而我們知道,成衣加工是服裝產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)最低的一環(huán),若想做大作強(qiáng),在國(guó)際市場(chǎng)上開拓自己的一番天地,就必須要有一個(gè)具有市場(chǎng)號(hào)召力的自有品牌。
正所謂,一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn);二流企業(yè)賣品牌;三流企業(yè)賣產(chǎn)品。近年來,中國(guó)服裝業(yè)急于迎合市場(chǎng)、與國(guó)際接軌,導(dǎo)致服裝自身的文化積累與品牌嚴(yán)重脫節(jié)。所以,中國(guó)雖然擁有有眾多的大眾成衣企業(yè),卻少有沖鋒陷陣的“強(qiáng)力前鋒”。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)品牌的服裝設(shè)計(jì)似乎都是差不多的,還有品牌之分嗎?中國(guó)服裝品牌似乎并未抓住消費(fèi)者的心理需求,沒有培育中國(guó)服裝品牌獨(dú)特的民族文化內(nèi)涵,光靠廣告轟炸和國(guó)際明星的形象代言,將只能是曇花一現(xiàn)或者繼續(xù)作國(guó)際服裝市場(chǎng)的追隨者。
無論如何,我們只能等待?;蛟S有一天,我們不再去優(yōu)衣庫或是Zara,而是在選擇美邦的Me&City的時(shí)候,中國(guó)服裝界也會(huì)誕生出中國(guó)首富時(shí)中國(guó)才真的叢服裝大國(guó)變成服裝強(qiáng)國(guó)了。