中國玲子,中國玲子講師,中國玲子聯系方式,中國玲子培訓師-【中華講師網】
禮儀培訓師、養(yǎng)生智慧學
52
鮮花排名
0
鮮花數量
中國玲子:2015必學職場禮儀—中國玲子
2016-01-20 7070


【中國玲子觀點】禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要,禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

介紹

介紹是初次見面的人認識和交往的起點,正確地利用介紹,能夠擴大自己的交際圍,交到新朋友,還能縮短人與人之間的距離,使人產生親切感。

順序

先把男性介紹給女性;

先把晚輩或職位低的人,介紹給長輩或職位高的人;

先為主人介紹客人;

先把親人介紹給他人。

握手

目視對方、面帶笑容,同時稍許問候、稍許用力。一定不要用左手、坐著握手、戴手套、交叉握手、雙手與異性握手等等。

名片

接受:必須用雙手來接受名片。

將接過來的名片妥善放置,最好準備個專用的名片夾,并及時整理、定時清理名片。切不可將對方的名片放在褲兜里。


遞出:晚輩或職位較低的人先遞出名片。

遞出時用雙手的大拇指與食指拿住名片上端的兩個角,將名片的正面朝向對方。在遞出名片的同時,說“請多指教”之類的話。

電話

打電話

找好時機:如非必要,不要在對方休息、用餐時或節(jié)假日打擾。

用語規(guī)范:打電話時應先做自我介紹,不要讓對方“猜猜我是準”。


接電話

及時接聽:鈴響三遍之內接聽,六遍后再接起應道歉。

轉接電話:轉接電話時要用手掩佳話筒,輕聲招呼。

交談

用詞委婉:在交談中,應當力求言語含蓄溫和。如在談話時要去洗手間,不便直接說“我去廁所”,應說“對不起,我出去一下很快回來”,或其他比較容易接受的說法。


語言合作:在聽別人說話的過程中,不妨用“恩”或“是”等詞加以回應,表示自己在認真傾聽。


動作配合:自己接受對方的觀點時,應以微笑、點頭等動作表示同意。不應身體后仰,抱著胳膊、翹著腿,這是對對方保持警戒的姿態(tài)。

問候

周到的問候:在問候時,不要只顧熟悉者或者較有身份的人。與熟人打招呼時,目光應顧及同行的其他人,以示尊重。


恰當的問候:問候一定要避免使對方感到尷尬,不要觸及對方的隱私。


互相問候:被人問候后,應及時回敬問候。


除了以上禮儀,小編特意整理了最令人討厭的八種交談行為。小伙伴們一定要記住啦,表過于任性咯~~~


最令人討厭的八種交談行為
  1. 經常以不悅且對立的語氣說話。

  2. 應該保持沉默的時候偏偏愛說話。

  3. 打斷別人的話。

  4. 濫用人稱代詞,在每個句子中都有“我”這個字。

  5. 不管自己了不了解,任意對事情發(fā)表意見。

  6. 公然質問他人意見的可靠性。

  7. 在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話。

  8. 指責和自己意見不同的人。

中國玲子老師四月課程火熱預定中!

掃一掃,了解更多知識!

北京七色能量文化傳播公司,由七色能量創(chuàng)始人中國玲子女士領銜創(chuàng)辦。中國玲子女士研究色彩能量16年,形象禮儀培訓12年,是著名色彩能量導師、形象禮儀導師;曾榮獲中國形象設計師大賽全國冠軍、中國最佳形象禮儀導師、中國十強形象禮儀導師等稱號。七色能量公司凝聚了國內外一批資深專家,專注形象禮儀、色彩能量培訓;形象設計、色彩能量設計、色彩能量相關產品研發(fā),旨在為更多人達成美麗富足的夢想,勇于超越自我,為使命傳愛天下!

七色能量服務項目;

培訓形象設計、商務禮儀、傳統(tǒng)禮儀

七色魅力、七色識人、七色養(yǎng)生;

色彩能量、瑜伽能量、音樂能量;

咨詢:企業(yè)、私人形象顧問;環(huán)境色彩能量設計;

產品:七色能量珠寶定制;七色能量服裝定制;

電話:13811588478、01053357635、010—53357636

微信:chinalz999、www15901061666

歡迎預定中國玲子老師2015年課程

地址:北京市朝陽區(qū)首城國際C座1024

www.7snl.com


全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師