職業(yè)講師授課效果如何，在目前的商業(yè)培訓(xùn)操作中，往往是以學(xué)員的滿意度評(píng)估表的評(píng)分來(lái)評(píng)估，但是，評(píng)價(jià)表不同，同樣的課程，在不同地方上，不同培訓(xùn)公司合作中，往往評(píng)價(jià)結(jié)果不一樣。記得剛?cè)氲罆r(shí)，很在乎學(xué)員的評(píng)價(jià)，后來(lái)駕馭課程能力越來(lái)越嫻熟，也深知學(xué)員的需求，所以，在學(xué)員滿意度上關(guān)注很少了。

如果只是為了博得學(xué)員的高評(píng)價(jià)，其實(shí)很容易，討好學(xué)員就可以了，但實(shí)際上一味討好學(xué)員，就偏離了培訓(xùn)的實(shí)際效果和目的，會(huì)出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象。培訓(xùn)講師不可能100%讓所有客戶，所有學(xué)員滿意，但必須保證一點(diǎn)的是：保證讓絕大部分學(xué)員覺得學(xué)有所獲，至少也得90%以上吧，如果多次滿意度很低，說(shuō)明培訓(xùn)講師真應(yīng)該自我反省，加強(qiáng)修為了。

我的想法，職業(yè)講師要在乎學(xué)員評(píng)價(jià)，但不要太在乎所謂的具體評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，而且專注點(diǎn)在于幫助學(xué)員提高問(wèn)題解決能力，改善工作行為，獲得心理上的感悟，而不是單純?nèi)傆趯W(xué)員，這是體現(xiàn)講師的使命感和責(zé)任感的關(guān)鍵時(shí)期。