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劉小明:培訓、培訓,賠了錢又受訓? 
2016-01-20 51979
培訓培訓,賠了錢又受訓?
培訓不追蹤,只落一場空!
 
此文絕非打擊企業(yè)培訓經理之意,以及出賣培訓公司內幕之意,請勿對號入座! 
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一、公司領導對培訓重視程度不夠:
  1、計劃時重要;
  2、執(zhí)行時可要可不要;
  3、經費緊張時第一個被砍掉。
 

  二、業(yè)務部門培訓觀念偏差:
  1、涉及到培訓就是人力資源部的事情;
  2、一遇到問題就想起培訓,應急性培訓隨之而來;
  3、培訓是萬能的。
 

  三、培訓經理有心無力:
  1、關于所有培訓需求的歸集、計劃的制定、培訓的實施、培訓評估、外部的聯(lián)絡等等,只有一個字“忙”;
  2、培訓部門地位不高,靠業(yè)務部門“養(yǎng)”;
  3、業(yè)績好沒有培訓部門的事,業(yè)績不好肯定有培訓的一部分責任,簡直是“替罪羊”;
 

  四、培訓公司運營模式滯后:
  1、近幾年培訓簡直是遍地開花,賣課的全國吆喝,只要能講課的都拉出來講講,今天掛上某某公司的高級講師、高級顧問,明天就成為別的培訓公司的講師,是講師的錯嗎?不是,培訓公司有錯嗎?也沒有。大家都是為了生存,圍繞著這些有限資源輪流做莊。
  2、講師資源匱乏,講師公共化,既然是這樣,為什么企業(yè)還通過培訓公司聘請講師?(1)、發(fā)票,(2)、希望通過培訓公司給自己在挑選講師的時候過濾下。但是,出名的講師還需要過濾嗎?自己請講師不是更省費用?
  3、現(xiàn)在還有很多的培訓公司認為自己揣了一些講師的電話,樂此不疲的,埋頭于賣課的大海里,賺著講師差價,這也是大多數(shù)培訓公司生存之道,長遠嗎?培訓公司自己知道。
  4、培訓公司的大部分時間在運做講師時間,本末倒置,服務目標錯位,培訓公司服務的對象是客戶,服務于客戶的培訓目標,而不是圍繞著講師轉圈。
  5、培訓就是上課,講師講完課就拍拍屁股走人。
 

  五、講師講授內容模式化:講師有溫文儒雅的、激情四射的、滔滔不絕的、照本宣科的等等,不管是什么樣的講師,他們有個共同的特點:“灌輸、灌輸、最后還是灌輸”,偶爾搞點游戲與互動熱鬧下、清醒下、開心下,而后又好象悟到了點什么東西,有時感覺好象又被愚弄,幸運的話,遇到好點的講師比上班舒服。講師講的你聽了多少?聽進去了吸收多少?吸收了改變行為的多少?無法知道。有的講師一年講200多天的課程,其他的時間基本是與飛機“結伴”,有時間與客戶充分溝通嗎?了解客戶的培訓目標嗎?了解學員的實際情況嗎?……,時間不夠,那怎么辦?好辦,拿著自己的固有的內容與學員去碰撞,碰就碰上了,沒有碰上,講師自有他的過人之處。
 

  六、受訓人員叫苦連天:一線員工每天面臨著工作的壓力,非常不容易盼到休息,可是就被本部門、行政部、人力資源部等部門強制去培訓,有時侯培訓內容雷同,開始學習的時候興奮了一段時間,而后,出現(xiàn)帶人不帶心,太累了!各條線領導們只顧他們的培訓任務,卻忽視了一線員工的感受,而且各條線部門各自為政,沒有充分溝通,何談培訓效果,這樣的培訓只能培養(yǎng)出員工的“抵觸”心理,公司賠了錢又賠了時間,還受到員工的叫罵。
 

  轟轟烈烈的搞了這些年的培訓,參加過公開課、內訓等形式,聽過國內外的著名講師不下于千、百場,有讓你激動流淚的、有讓你手舞足蹈的、有能觸動心靈深處的等等?;仡^看看這幾年的培訓:
  1、跟風、攀比心理,你請國內出名的,我就請國際著名的;
  2、培訓沒有規(guī)劃,就會出現(xiàn)零散培訓、重復培訓、形式培訓、任務培訓等等;
  3、培訓沒有與企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略目標結合起來,失去“靠山”;
  4、就培訓談培訓;
  5、培訓課堂激動,課后不動;
  6、培訓效果的固化意識不強,更談不上行為的改變等。 

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  以上現(xiàn)象的出現(xiàn),培訓怎能形成競爭力、生產力?那怎樣就不會出現(xiàn)賠錢又受訓?
  1、公司領導營造良好的企業(yè)培訓文化,做好與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配比人才發(fā)展戰(zhàn)略,從而形成培訓發(fā)展規(guī)劃,培訓與開拓市場同樣重要,而不是朝令夕改;
  2、樹立提高業(yè)績從培訓開始的觀念,培訓是有目的、有計劃的去改變員工的行為,從而提高生產力;
  3、培訓必須要與人力資源其他模塊有機的結合,而不是獨立的部分。培訓要與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來,更要與晉升、激勵、薪酬等有機的結合。對培訓對象要進行分級、分層、分類,在培訓的實施方面要歸口管理,分級實施,也就是說,人力資源部負責搭臺,讓各條線部門去唱戲;
  4、培訓公司的利潤增長點從講師利差中轉移到課前的調研,課程的量身定做,講師的篩選,課后的固化。而不是揣著講師的電話做“二手販子”,這就要求培訓公司從業(yè)人員的素質從課程的推廣延伸到培訓目標的實現(xiàn)。
 

  當然,現(xiàn)在有很多的公司培訓方面做的非常的好,有時培訓公司也無法與之媲美。有一大批講師非常有水準,非常的敬業(yè),確實能夠給客戶帶來收益的講師,他們成為時代的偶像。也有一些素質高,業(yè)務能力強的培訓公司,他們成為行業(yè)的領軍人。也許,不久的將來,有可能就是明年,培訓行業(yè)就會重新洗牌,那些揣著講師電話的培訓公司面臨發(fā)展的門檻;企業(yè)的培訓從感性步入理性;講師從走馬觀花到踏踏實實的、認認真真的做好每一次培訓,對得起客戶支付的課。
 

  到時候,培訓就不是賠錢又受訓了,而是,培訓能夠提高生產力,培訓能提高市場競爭力……

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