——中國(guó)政法大學(xué)教授、央視“百家講壇”講師方爾加談?wù)\信
在26日舉行的“美德威海·誠(chéng)信威海”公益講堂上,中國(guó)政法大學(xué)教授、央視“百家講壇”講師方爾加為大家?guī)硪惶蒙鷦?dòng)的道德講座。“產(chǎn)品即人品,經(jīng)商即做人?!狈綘柤釉谥v座中說,要想在市場(chǎng)中真正勝出,絕不能靠歪門邪道,而要靠誠(chéng)實(shí)守信。惟有誠(chéng)實(shí)守信,商家才能經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)與市場(chǎng)的考驗(yàn),為發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);惟有誠(chéng)實(shí)守信,商家才能贏得客戶的信賴與同行的尊重,從而讓生意越做越大。事實(shí)上,誠(chéng)實(shí)守信就是最好的經(jīng)營(yíng)之道。
“精品的背后是良心?!狈綘柤佑眠@樣一句話來總結(jié)他整堂講座的主旨。在他看來,即便是最平凡最普通的工作也要精心雕琢,能做好自己的工作就是一種良心,也就是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。方爾加認(rèn)為全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)娜僦涝谟趯⒚恳患椒驳男∈伦龊谩T谥v座中,他舉了沃爾瑪在衛(wèi)生清掃方面的例子:在沃爾瑪,清掃空調(diào)衛(wèi)生時(shí),不僅要清掃正面,還一定要將空調(diào)背面打掃干凈,盡管其背面顧客并看不到。而一些小型超市往往只做表面文章,清掃空調(diào)衛(wèi)生時(shí),通常只將空調(diào)的正面、也就是顧客能看到的一面打掃干凈,而并不去理會(huì)空調(diào)背面的衛(wèi)生。正是這個(gè)細(xì)小的差別,決定了各自未來的發(fā)展。
在方爾加看來,儒家文化所倡導(dǎo)的誠(chéng)實(shí)其實(shí)是一種高水平的誠(chéng)實(shí)。方爾加希望企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所擁有的誠(chéng)實(shí)都是高水平的誠(chéng)實(shí),因?yàn)檫@樣的誠(chéng)實(shí)才會(huì)為企業(yè)帶來效益和發(fā)展。
方爾加表示,擁有高層次的誠(chéng)實(shí)會(huì)給人們帶來三個(gè)方面的影響:一是自我把握方面,高層次誠(chéng)實(shí)的人會(huì)控制情感,能避免自己出現(xiàn)言行不一致的情況;二是自我擔(dān)當(dāng)方面,“人必自侮,而后人侮之”是孟子的一句名言,意思是人必先有自取侮辱的行為,然后別人才侮辱他,高層次誠(chéng)實(shí)的人不會(huì)強(qiáng)調(diào)客觀原因,而是會(huì)在自身方面查找原因,謀求進(jìn)一步發(fā)展;三是發(fā)揮能量,《中庸》中有“唯天下至誠(chéng),為能盡其性。能盡其性,則能盡人之性”的說法,這說明,高層次誠(chéng)實(shí)的人要帶動(dòng)身邊的人,用自己的思想影響他們,帶動(dòng)他們,進(jìn)而共同完成偉大的事業(yè)。
“現(xiàn)代社會(huì)講求時(shí)間和效率,做什么事情都想能搶占先機(jī),但這并不意味著儒家思想中的中庸之道沒有市場(chǎng)了。儒家中庸之道是東方古代管理文化的重要理念,在現(xiàn)代管理中,遵行中庸之道,將原則與靈活性并用、德行與才能并重、道義與利益并取等加以藝術(shù)地運(yùn)用,同樣會(huì)取得良好的效果?!狈綘柤诱f,他非常希望企業(yè)家們能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)儒家文化,并將其中的誠(chéng)實(shí)之道化為自己的企業(yè)文化。
方爾加認(rèn)為,山東是孔孟之鄉(xiāng)、禮儀大省,威海是山東的一個(gè)地級(jí)市,生活在這里的人們的骨子里都是崇尚禮德的。他希望威海人能將儒家思想核心的仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌能夠很好地傳承下去,企業(yè)家們能恪守誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的為商之道,那么威海這座城市就會(huì)因文明而美、因美德而美。