沒有條件硬要上,怎能不形式主義?
近日,中辦印發(fā)《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》,明確提出將2019年作為“基層減負年”。
文山會海、任性問責、頻繁檢查……形式主義為什么會屢禁不止,愈演愈烈?俠客島推薦一篇觀察者網(wǎng)針對此問題對中國社科院政治學研究所所長房寧所作的專訪。
原文較長,俠客島略作刪減。一起來讀?! ⌒问?
觀:《通知》里明確要求“少開會、開短會,開管用的會?!辉賹訉娱_會……”請問以往為什么這么多會?吐槽會多的聲音一直未斷,為什么之前都難以改過來?
房寧:形式主義什么時候都是存在的,但如果發(fā)展到比較嚴重、普遍的狀況,恐怕就有一些深層次的管理以及理念上的問題了。
近一時期,我們也做了一些有關(guān)這方面問題的調(diào)研。的確,現(xiàn)實中特別是在基層,所謂“形式主義”的情況是比較普遍存在的,而且大有愈演愈烈之勢。所以,我想這就是中央發(fā)專門文件的原因。
當前形式主義問題的出現(xiàn)和發(fā)展有多方面原因,不能一一贅述。我是理論工作者,還是從專業(yè)角度談?wù)効捶ò伞?
從公共管理學的角度看,普遍存在的形式主義問題與頂格管理模式及其理念有關(guān)。所謂頂格管理,簡單說來,就是一切按照上限進行管理的操作模式和理念。全部管理工作要求“四最”——“最全事項、最高標準、最嚴要求、最快速度”,也就是追求經(jīng)濟學講的“最優(yōu)化”。
然而,實行頂格管理,追求最優(yōu)化,是要有前提的。首先,需要最優(yōu)條件;其次,要付出最高代價與成本。而在實際生活中,這種最優(yōu)化的前提條件和成本支付都難以實現(xiàn)。如果強行這么要求,就會造成包括形式主義在內(nèi)的很多問題。
頂格管理,一是會推高了管理成本,二是因缺乏操作的靈活性,會降低政策的適應(yīng)性,以致各種工作就難以真正落實。明明做不到,又強制要求,于是現(xiàn)實中就只好應(yīng)付,形式主義就這樣出來了?;蛘甙聪旅娓刹康恼f法,形式主義是官僚主義逼出來的。你現(xiàn)在到處去走走,“比比劃劃假作為”隨處可見。
觀:能否具體分析一下頂格管理是如何帶來形式主義?
房寧:先說“最全事項”。
做任何事情永遠是要有重點的,不能把所有事一股腦兒都干了。但現(xiàn)在事情的確太多了,一來就是“橫向到邊,縱向到底”。但事情做起來都要到基層,都要到管理界面,所謂“上面千條線,底下一根針”、“上面千把錘,底下一根釘”。
說到國家與社會治理,治理也好、管理也罷,在上面就是一個想法,到下面就是一大片事情?,F(xiàn)在基層以及管理界面上的工作任務(wù)實在是太多了,這也要管,那也要做,結(jié)果事情往往是越做越多。
其次, “最高標準”。
標準高,意味著投入的成本要多,最高標準就要有最大投入。但現(xiàn)在哪來的最大投入呢?!至少在基層現(xiàn)在普遍缺乏資源,缺少經(jīng)費。
我剛到東南沿海某市調(diào)研,這市里有個工業(yè)強鎮(zhèn),經(jīng)濟非常發(fā)達。2018年該鎮(zhèn)工業(yè)產(chǎn)值達360億,上繳各項稅費31億。但因為現(xiàn)在一些地方——特別是東南沿海經(jīng)濟發(fā)達的省份——實行鄉(xiāng)財縣管,市撥給它這個鎮(zhèn)年度經(jīng)費4000萬。基層的經(jīng)費開銷主要分三塊,俗話說就是:養(yǎng)人、辦公和做事。這鎮(zhèn)的財政供養(yǎng)人員,包括公務(wù)員、老師等,每年就至少需要8000萬,再加上辦公、做事,去年實際支出達1.1億。中間缺口7000萬,這些都得自己去籌措。
為什么現(xiàn)在地方債務(wù)問題突出?提那么高的要求,定那么高的指標,但又沒給夠錢,結(jié)果根本就做不到嘛!沒辦法,基層政府就靠賣地和借債?,F(xiàn)在主要就靠這兩招兒籌措經(jīng)費?! 〉谌?,“最嚴要求”。
現(xiàn)在上邊布置的任務(wù)非常具體,包括路線圖、時間表、各項標準,有的干脆就是下發(fā)一個大表格,要求不折不扣地執(zhí)行。要不怎么老是填表呢!可是要知道,哲學上講“一般”和“特殊”,“白馬非馬”嘛!上級下達的所有政策都是“一般”,而到了基層都是“特殊”。
現(xiàn)在很多政策缺乏靈活性,要求不折不扣,可實際上不可能有任何一個工作是可以被“不折不扣”地執(zhí)行的,具體做工作一定要有自由裁量的空間。我愛用踢足球來比喻。足球賽要精彩,裁判很重要。如果要不折不扣地按照所謂的規(guī)則來執(zhí)行,一碰就犯規(guī),一跑就越位,那這球還踢不踢了?那就甭看球了,光聽裁判吹哨了。
所以,任何政策都要留有一定游隙(Windage),也就是說,各種政策執(zhí)行時,要留有一定余地,要給一定靈活性,要給執(zhí)行者一定的自由裁量權(quán)。否則任何政策都無法真正得到執(zhí)行和落實,還會助長形式主義。
當然,現(xiàn)在強調(diào)從嚴治黨,靈活性不能太大,但是不大不是沒有,如果是不折不扣的頂格管理,底下實際上就什么也執(zhí)行不了,或執(zhí)行不合理。
最后,就是“最快速度”問題。
我們國家很大,層級很多,一項工作布置下來,中間要有時間成本。拿我來說,有一次我接到一個任務(wù),要求那個月18號前完成,但我接到任務(wù)時候已經(jīng)是20號了。后來一查,這項政策半年前上級部門就制定了,但這傳達路上就走了半年??墒侨蝿?wù)一到了下面就急如星火,事情那么急也只能是膚皮潦草地應(yīng)付過去。
任何政策都不能急,工作中更不能揠苗助長。種莊稼一定得是春耕、夏耘、秋收、冬藏。做任何事情都考慮時間成本,必須把時間留出來?,F(xiàn)在底下搞很多形式主義是因為他們根本連干的時間都沒有。星期一布置,星期三檢查,星期五督辦,搞得下面疲于奔命,都耗在程序上了,沒時間去真正地開展工作。
工作時間是有限的,一天不吃不睡也就24小時,上頭不斷來檢查、督辦,要報告進度、做階段性總結(jié)匯報,上面來人還要接待,結(jié)果工作時間變的少了,有的只能應(yīng)付檢查,坐屋里填表?! ∽兏?
觀:那怎么改變?
房寧:第一,減少管理事項。不是管得越多越好,過了一定限度,管得越多反而越糟糕。政府不能什么事情都管,不能管、管不好的就不要管。管理也包括自我管理,管住自己的手,管住頂格管理的沖動。
第二, 降格以求。就像體育比賽,我們盡量去爭冠軍,但不能說不是第一名,就什么都不是。還是要從實際出發(fā),盡力而為就是了。
第三, 量入為出。一定要有成本觀念,現(xiàn)在更大的問題不是開多少會,而是要給多少錢辦多少事。上頭可以提要求,但一定要配給相應(yīng)的資源,支付相應(yīng)的成本。底下辦事要人手、要花錢,上頭提供足夠的人員和經(jīng)費,那再多的事也可以辦,再多的會也可以開。
第四, 留有游隙。要賦予政策一定的靈活性,給底下一定的自由裁量空間。應(yīng)該要信任基層,畢竟事情要由人家去辦,既然要讓他們辦事就要基本的信任,就要給基層一定的自由裁量權(quán),讓下面干部能夠結(jié)合實際,靈活有效地執(zhí)行政策。
最后,留出時間。像前年所謂的“環(huán)保大躍進”。要煤改氣、煤改電,本來是好事,可是都到秋天了,西北風都刮起來了,突然說不能夠燒煤,要改燒天然氣或用電??赡翘烊粴庠谀膬耗??管道在哪兒呢?電在哪兒呢?做事情不僅要問對不對,更要看行不行得通;在事情不具備條件的時候就不能做,要先創(chuàng)造條件才能做。連時間都不留,到下面可不就荒唐了?! 觀:《通知》中也提到,“堅決糾正機械式做法,不得隨意要求基層填表報數(shù)、層層報材料,不得簡單將有沒有領(lǐng)導批示、開會發(fā)文、臺賬記錄、工作筆記等作為工作是否落實的標準,不得以微信工作群、政務(wù)APP上傳工作場景截圖或錄制視頻來代替對實際工作評價?!闭垎柸サ暨@些以后,要如何更科學地衡量基層公務(wù)員或整個基層的工作成果?
房寧:如何考核,這一直是管理學上最復雜的一個問題。說說現(xiàn)在的傾向性問題吧。
第一個傾向性問題是細碎化。這和我剛才說的是一樣的,如果過于具體,反而無法操作了。因為各地情況不一樣,無法用一個標準去衡量和評判千差萬別的對象。
第二個,就是考核中的“一票否決”。一票否決當然有一定的合理性,因為它可以突出一些重點,但現(xiàn)在的問題是一票否決太多了。
我曾在西南地區(qū)的一個市做調(diào)查,統(tǒng)計過考核市里工作的一票否決,其中比較明確的事項就有近20項。拿我自己的單位說吧,我統(tǒng)計過上面比較明確的一票否決就有11項。一票否決多了,下面無法做到;做不到了,作假的問題就容易出現(xiàn)。
再有,一票否決的缺點是容易產(chǎn)生以偏概全問題。工作再努力再好,出問題也是難免的。我十項都做好了,一項由于種種主客觀原因沒做好,就一票否決了,結(jié)果整個工作不合格,其他工作做再好也沒用。所以,一票否決不能濫用,要防止一票否決過多的現(xiàn)象。
第三,現(xiàn)在主要的問題還是考核過嚴了。一年的時間里很多情況都變了,年初定下的考核目標到年底填表時往往早已經(jīng)對不上號了。考核要有一定的靈活性,不能過于刻板。比如年初立下軍令狀,但年底沒完成,如果能說出合理的原因,上頭也認可,就不應(yīng)該扣分了。
第四,還有個問題是短期考核太密?,F(xiàn)在一般是年度考核,而缺乏中長期考核。很多工作可能短期內(nèi)看不出來,但到年底要考核,所以資源有限的情況下,那些慢功夫、真功夫的就不做了。所謂“為官一任,造福一方”,功績就得立竿見影,“包子有肉要在褶上”。
考核導向是指揮棒,如果注重中長期,立足長遠,“功成不必在我”,那就可能慢工出細活;如果考核標準注重短期政績,那干部的行為一定也是急功近利。
總之,考核問題非常復雜,這是政府管理中古今中外都難以解決的問題。
問責
觀:《通知》里也提到,“要正確對待被問責的干部”。您怎么看待這一要求?
房寧:這是針對現(xiàn)在我們問責制中很多問題的。十年前我在黨校學習,我們小組負責一個調(diào)研項目是關(guān)于問責制的。我是項目的執(zhí)筆人,那是我第一次比較系統(tǒng)地接觸問責制問題。大家都贊同問責制,但實際上問責是個非常復雜的專業(yè)性很強的問題。
首先,責任要明確,是誰的責任就是誰的責任,不能模糊;第二,責任一定是事先確定的,要先立下軍令狀。也就是說,必須事先明確責任,而且這個責任要讓執(zhí)行人知道,這樣才能事后追究他的責任。這一點實際上很難做到,因為出現(xiàn)的問題是復雜的,而制定的規(guī)則是籠統(tǒng)的,這中間解釋的空間就很大。
現(xiàn)在,許多問責執(zhí)行中實際上變成了“追責”,也就是出了事必須得有人負責。其實,如果責任體系不完善的話,出了事很多情況下是追不到個人責任的。但是現(xiàn)在許多情況下不管怎樣,一定要有人負責!必須要有人被揪出來平息民意。所以現(xiàn)在很多干部被問責后不服。我們之前調(diào)研,一些干部說心里很委屈,但出于黨性也就自認倒霉擔責,但其實心里還是不服。 國家治理體系現(xiàn)代化,問責制是當中一個重要的組成部分。建立一個完善的問責制不是那么簡單的,不是一下子就能形成的,它需要大量實踐,反復試錯。我很贊同文件上的觀點,我們國家在建立形成問責制的過程中仍有很多不完善的地方,只要不是主觀故意,只是工作有失誤而被問責的干部,還是要給他們戴罪立功的機會。
國家培養(yǎng)一個干部要付出巨大代價和成本,就和培養(yǎng)一個醫(yī)生一樣。一個醫(yī)生要治錯多少病才能成為好醫(yī)生。所以對干部也要很珍惜。這些干部吸取經(jīng)驗教訓,將來也才能更好地工作。
觀:有一些被問責的干部,異地升遷引來群眾的不滿。您剛提到民意,那這里的民意該如何平息?
房寧:一方面,要做說明。首先問責要謹慎,要適當,不能還沒調(diào)查,第一時間先撤干部,這不合適。犯罪嫌疑人被抓到,還要有一個很長的審判過程才能定罪;第一時間把干部免了,這不就是定罪了嗎?!把握好處理時機很重要。
另一方面,社會要適應(yīng),不能干部一被撤職,就再無出頭之日,不然就沒人敢做事了。就跟開汽車似的,出了事故,還得看事故是主觀故意還是失誤或有客觀原因,而不是直接吊銷駕照了。
小時候,聽我爺爺就說過,越是有名的醫(yī)生看錯、治錯的病就越多,沒治好的病人就越多。干部和醫(yī)生、科學家是一樣的,都要通過不斷實踐、不斷犯錯,不斷付出代價,獲得成長進步。對于犯錯被問責的干部,社會應(yīng)有一個理性的態(tài)度。