? ? ? ? ? ? ? ????車間主任管理能力提升
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【授課對(duì)象】
?????制造企業(yè)車間主任等車間督導(dǎo)人員及儲(chǔ)備干部。
【培訓(xùn)收益】
???l、明確車間主任的角色定位,端正心態(tài),提升核心能力;
???2、掌握打造六化現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)和能力;
???3、了解和輔導(dǎo)班組長(zhǎng)建設(shè)卓越班組-五型班組;
???4、掌握精細(xì)化管理的內(nèi)容和實(shí)施技術(shù);
?
【課時(shí)】??2?-?3?天
【課程內(nèi)容】
????第一部分:車間主任:角色認(rèn)知、心態(tài)修煉、核心能力訓(xùn)練
?第一講:車間主任角色認(rèn)知與職責(zé)分析
??????????恪盡職守--擺正位置是職場(chǎng)第一要?jiǎng)?wù)!
???????一、車間主任的角色把握
???????????1、輔佐領(lǐng)導(dǎo)(執(zhí)行者、責(zé)任者)
???????????2、培養(yǎng)下屬(領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、教練)
???????????3、支持同級(jí)(合作者)
???????????4、自己(學(xué)習(xí)者)
??????????案例:?如何當(dāng)好下屬?
????????二、車間主任的職責(zé)
???????????1、車間主任的五大權(quán)力
???????????2、五項(xiàng)職責(zé)
???????????3、六項(xiàng)任務(wù)
?????????三、車間主任應(yīng)具備的能力
???????????1、專業(yè)技術(shù)能力
???????????2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
???????????3、管理技能
???????????4、自我管理
?????????四、角色錯(cuò)位的主要表現(xiàn)
???????????1、越位,情難自控
???????????2、錯(cuò)位,居功自傲
???????????3、失位,不能補(bǔ)位
????????第二講:從合格到優(yōu)秀:??車間主任職業(yè)心態(tài)修煉
? ? ? ? 1、職場(chǎng)成功=心態(tài)×能力;
? ? ? ? 2、積極心態(tài):積極的心態(tài)像太陽(yáng)
? ? ? ? ? ? 保持積極心態(tài)的”六字秘訣”
? ? ? 3、學(xué)習(xí)的心態(tài):專家才是贏家
? ? ? ? ?§討論互動(dòng):學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化
????????4、老板心態(tài):老板心態(tài)成就人、打工心態(tài)害死人
???????討論互動(dòng):你在為誰(shuí)而工作?
? ? ? ? ? 你相信付出總有回報(bào)嗎?
?????5、感恩心態(tài):去除“理所當(dāng)然”的想法
?????§?感恩如何在思想與行為中體現(xiàn)?
?
????????第三講:車間主任核心能力訓(xùn)練
??????????一、?工作關(guān)系與溝通技巧訓(xùn)練
???????(一)、改善人際關(guān)系的基本要訣
???????????1、工作情形應(yīng)告知
???????????2、贊賞表現(xiàn)優(yōu)異者
???????????3、涉及切身利益的變更事先通知
???????????4、發(fā)揮其能,激勵(lì)其志
?????????(二)、工作關(guān)系問(wèn)題的處理
???????????1、確定目的?????2、四階段處理法
???????????3、檢討目的是否達(dá)成
?????????(三)、從工作關(guān)系來(lái)看督導(dǎo)要訣?
???????????1、督導(dǎo)的職責(zé)是保證下屬按質(zhì)按量地完成任務(wù)
???????????2、督導(dǎo)不是訓(xùn)斥下屬,必須善待下屬
???????????3、真正活用工作關(guān)系
???????????4?、工作關(guān)系問(wèn)題的范圍
???????????5、充分了解下屬
???????????????良好人際關(guān)系打造四項(xiàng)基本原則
???????(四)、有效溝通技巧
???????????1、溝通中的常見(jiàn)誤區(qū)???????????
???????????2、同事、上司、平級(jí)、下級(jí)間如何溝通
???????????3、造成溝通障礙的常見(jiàn)原因分析?
???????????4、如何下達(dá)指令
???????????5、如何批評(píng)你的下屬
???????(五、激勵(lì)下屬
???????????1、激勵(lì)的定義、誤區(qū)、本職
???????????2、激勵(lì)具體包括???激勵(lì)的難點(diǎn)
???????????3、激勵(lì)下屬的十大原則:
?????????---測(cè)試:?你善于調(diào)動(dòng)部下積極性嗎?
???????????4、責(zé)任心管理---猴子管理法
???????????5、零成本或低成本激勵(lì)下屬的N個(gè)菜單
??????????二、目標(biāo)管理能力
???????????1、何為目標(biāo)管理(定義、作用)
?????????????§?案例:海爾集團(tuán)OEC管理
???????????2、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)
???????????3、目標(biāo)管理解決的七大問(wèn)題
???????????4、目標(biāo)的設(shè)定技巧
?????????§?生產(chǎn)主管設(shè)定的目標(biāo)類型及注意事項(xiàng)
?????????§?生產(chǎn)主管在目標(biāo)管理體系中的位置
???????????5、目標(biāo)控制欲執(zhí)行技巧
???????????6、目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的技巧
????????????案例分析:車間計(jì)劃管理和異常控制
??????????三、時(shí)間管理能力?
????????????1、時(shí)間管理的含義及內(nèi)涵
????????????2、時(shí)間管理的障礙
????????????3、時(shí)間管理的基本原則
????????????4、時(shí)間管理的方法
????????????5、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧
?????????????§?案例分析:日事日清日高工作法???
????????????
??????????第二部分:車間主任:現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理:?六化現(xiàn)場(chǎng)打造技術(shù)
?????????????---?沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就不會(huì)有滿意的業(yè)績(jī)
????????????一、六化現(xiàn)場(chǎng)之目視化
?????????????1、傳遞幾個(gè)關(guān)鍵信息:
???????????????§?生產(chǎn)狀態(tài);標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;業(yè)績(jī)信息;.改變與改善。
?????????????2、現(xiàn)場(chǎng)目視化的具體應(yīng)用?
????????????二、六化現(xiàn)場(chǎng)之規(guī)范化
?????????????1、管理規(guī)范化的行為標(biāo)準(zhǔn)
?????????????2、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用?
???????????????§?案例分析:精益5S案例?????
????????????三、六化現(xiàn)場(chǎng)之防錯(cuò)化
?????????????1、防錯(cuò)化技術(shù)
?????????????2、案例分享
????????????四、六化現(xiàn)場(chǎng)之動(dòng)態(tài)化
?????????????1、動(dòng)態(tài)化的作用
?????????????2、動(dòng)態(tài)化的工具、案例
????????????五、六化現(xiàn)場(chǎng)之活性化
?????????????1、活性化的作用
?????????????2、活性化的工具、案例
????????????六、六化現(xiàn)場(chǎng)之人性化
?????????????1、人性化的作用
?????????????2、人性化的工具、案例
????????????
??????????第三部分:車間主任:團(tuán)隊(duì)管理與五型班組建設(shè)???????????
???????????---?輔導(dǎo)班組長(zhǎng):創(chuàng)新班組管理,激活團(tuán)隊(duì)活力
?
??????????一、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化——“學(xué)習(xí)型”班組創(chuàng)建
????????(一)、?學(xué)習(xí)型班組學(xué)什么,怎么學(xué)
?????????1、拜實(shí)踐為師,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?
?????????2、最有效的學(xué)習(xí)方式有哪些
????????(二)、?學(xué)習(xí)型班組運(yùn)作實(shí)例?
?????????1、每日一案例——事事是案例
????????????2、每日一課題——學(xué)習(xí)生活化
?????????3、每日一提問(wèn)——以問(wèn)題為師
?????????4、每日一反思——思維訓(xùn)練化
?????????5、每日一標(biāo)桿——向新高學(xué)習(xí)
?????????6、每日一創(chuàng)新——超越型學(xué)習(xí)
?????????7、人人有特長(zhǎng)——塑造技能型員工
?????????8、人人有絕活——塑造金牌型員工
?????????9、人人都比試——打造員工競(jìng)爭(zhēng)力
?????????10、人人是教練——以同事為師
???????二、?文化型班組建設(shè)
??????????1、?文化到班組,員工創(chuàng)文化
??????????2、?班組文化建設(shè)的兩大系統(tǒng)
??????????3、?班組“文”如何“化”
?????????????4、?班組核心文化建設(shè)實(shí)例
???????????§班組理念重塑
???????????§人本管理模式再造
???????????§班組規(guī)章制度建設(shè)
???????????§班組文化平臺(tái)建設(shè)
???????????§活動(dòng)造勢(shì),擴(kuò)大影響
???????三、?創(chuàng)新型班組建設(shè)
?????????1、?全員創(chuàng)新,成就卓越
?????????2、?重塑創(chuàng)新觀念,開(kāi)啟創(chuàng)新之門(mén)
?????????3、?創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
?????????4、?班組創(chuàng)新管理機(jī)制建設(shè)
?????????5、?創(chuàng)新型班組建設(shè)實(shí)例
??????????四、人本績(jī)效型班組建設(shè)
?????????1、?什么是人本績(jī)效型班組
?????????2、?人本績(jī)效型班組管理模式
?????????3、?班組績(jī)效全過(guò)程管理
?????????4、?打造高績(jī)效班組現(xiàn)場(chǎng)
????????????§?消除現(xiàn)場(chǎng)的十大浪費(fèi)現(xiàn)象
????????????§精打細(xì)算節(jié)約成本
????????????§充分挖掘員工潛能,推進(jìn)全員降本增效
????????五、安全生產(chǎn)重于泰山——“安全型”班組創(chuàng)建
???????????1、現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃(點(diǎn)檢)與安全;
???????2、安全目視化標(biāo)示
???????3、隱患排查治理活動(dòng)-工作安全分析
????????4、推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
???????????5、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(KYT)
????????6、安全教育與訓(xùn)練
?????????六:班組建設(shè)的推行步驟?
???????????1、班組建設(shè)四階段法:階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)容
???????????2、班組建設(shè)的推動(dòng)力如何運(yùn)作?
?????????????兩大基本策略
?????????????四大基本原則
?????????????五大推進(jìn)要點(diǎn)?
?????第四部分:車間主任:現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理
????????一、?導(dǎo)入精細(xì)化管理的必要性
????????1、內(nèi)外部環(huán)境,給企業(yè)帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)
????????2、精細(xì)化是未來(lái)十年必經(jīng)之路
????????3、精細(xì)化管理在中國(guó)的發(fā)展
??????????---?案例分享和啟發(fā)
????????二、?什么是精細(xì)化管理
????????1、精細(xì)化管理的來(lái)源
????????2、?、精細(xì)化管理的基本特征和前提
????????3、精細(xì)化管理的誤區(qū)
????????4、精細(xì)化管理與其他管理的區(qū)別?
??????三、?精細(xì)化管理的八大方法
??????????1、細(xì)化——大功成于精細(xì)
????????2、量化——科學(xué)見(jiàn)于計(jì)量?
????????3、流程化——管理始于流程
??????????4、標(biāo)準(zhǔn)化——績(jī)效起于標(biāo)準(zhǔn)
????????5、銜接化——高效來(lái)于協(xié)作?
????????6、法制化——控制在于制度?
????????7、實(shí)證化——真相見(jiàn)于實(shí)證
????????8、精細(xì)化——優(yōu)勢(shì)源于求精?
???????案例分析:
???????四、?精細(xì)化管理的實(shí)施技術(shù)
??????????1、產(chǎn)品技術(shù)
??????????2、工藝技術(shù)
??????????3、管理技術(shù)
??????????4、信息技術(shù)
????????五、通過(guò)細(xì)化抓內(nèi)部改善
??????????1、細(xì)化管理的對(duì)象
??????????2、通過(guò)細(xì)化管理把握現(xiàn)狀
??????????3、從細(xì)化管理中發(fā)現(xiàn)改善空間
??????????4、將績(jī)效管理細(xì)化到全員
??????????5、不斷挖掘,做細(xì)做精,持續(xù)改善
?????第五部分:課后實(shí)踐作業(yè)
?????1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接評(píng)價(jià)法實(shí)施
?????2、現(xiàn)場(chǎng)精益5S管理推行計(jì)劃
?????3、現(xiàn)場(chǎng)目視化看板的設(shè)計(jì)和運(yùn)用
????????4、設(shè)計(jì)并開(kāi)展一次主題競(jìng)賽
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????主講老師:
?????王延臣???生產(chǎn)管理管理講師、咨詢師
?
專家特點(diǎn):王延臣老師?擁有20多年合資企業(yè)生產(chǎn)管理、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,為一汽豐田、紅塔集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、北京現(xiàn)代摩比斯、中國(guó)北車集團(tuán)(唐車)、恒安集團(tuán)、海螺水泥等500強(qiáng)做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及汽車、電子、電器、機(jī)械、鋼鐵、化工、石油、電力、服裝、食品、藥業(yè)、為200多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、班組建設(shè)及質(zhì)量、成本的控制,有著資深的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)擔(dān)任:
北京大學(xué)總裁班講師、
全國(guó)職業(yè)能力培訓(xùn)中心主任、
中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、咨詢師、
全國(guó)高工委特聘生產(chǎn)管理顧問(wèn)培訓(xùn)師、
中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢授課講師。
專家優(yōu)點(diǎn):王老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出。把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
客戶利益點(diǎn):案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧。今天學(xué),明天用。
?
培訓(xùn)?咨詢項(xiàng)目:5S/6S管理、班組建設(shè)、班組長(zhǎng)管理技能、TWI、全員生產(chǎn)維護(hù)TPM、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理及TQM、成本管控與壓縮、精益生產(chǎn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)和改善、企業(yè)效率提升、持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)改善、生產(chǎn)系統(tǒng)精細(xì)化管理。
客戶評(píng)價(jià):
1、一汽豐田生產(chǎn)部張總:我們公司在多位老師中選擇王老師講授《5S管理》;王老師授課內(nèi)容豐富,案例多切合我們的實(shí)際,啟發(fā)性強(qiáng)......
2、雙匯集團(tuán)人事部李部長(zhǎng):聽(tīng)了王老師的《班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力》,感覺(jué)很有戰(zhàn)略深度和戰(zhàn)術(shù)廣度,我們已第三次邀請(qǐng)王老師講授《活力100-五型班組建設(shè)》
3、海螺水泥采購(gòu)部李部長(zhǎng):因?qū)W員反映很好,我們?cè)俅窝?qǐng)王老師來(lái)公司總部講授《全員生產(chǎn)維護(hù)TPM》。
4、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)湯主席?:針對(duì)我們實(shí)際問(wèn)題請(qǐng)王老師來(lái)內(nèi)部上課,授課深入淺出、詼諧幽默,學(xué)員收獲很大,反響非常好,我們已第二次邀請(qǐng)王老師;
5、現(xiàn)代摩比斯人力資源周總:王老師授課內(nèi)容豐富,案例分析很到位,寓教于樂(lè)。
我們已5次邀請(qǐng)王老師做內(nèi)訓(xùn),
6、紅塔集團(tuán)的生產(chǎn)部宋總:王老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富又不乏理論深度,聽(tīng)他講課,可以參與其中”??……
?7、北京五星青島啤酒有限公司董主任:王老師課程語(yǔ)言生動(dòng),具有活力,表達(dá)能力強(qiáng),?把管理的意義通過(guò)很淺顯的例子表現(xiàn)出來(lái);課程互動(dòng)性很強(qiáng),能激發(fā)每個(gè)人的表演欲望,學(xué)員爭(zhēng)先答題,棒極了!
?主要合作客戶
汽車及配件行業(yè):
一汽豐田、北京福田戴姆勒汽車、北京現(xiàn)代摩比斯、中國(guó)北車集團(tuán)唐山軌道客車有限公司、中國(guó)兵器工業(yè)第二0六研究所、中國(guó)北車長(zhǎng)春軌道客車有限公司、中國(guó)南車株洲時(shí)代電氣絕緣有限公司、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司、江蘇摩比斯、陜西法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)、安徽中鼎汽車管件、陜西重汽、東風(fēng)(十堰)特種車身有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、中國(guó)重汽集團(tuán)福建海西汽車有限公司、華晨股份、立中車輪集團(tuán)、河北興邦車業(yè)、重慶長(zhǎng)安群力汽車配件有限公司
?醫(yī)藥食品行業(yè):
國(guó)藥集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、吉林敖東藥業(yè)有限公司、古井貢集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、亞寶藥業(yè)集團(tuán)、安琪酵母股份、天津瑞奇外科、國(guó)藥集團(tuán)國(guó)瑞藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)(當(dāng)陽(yáng))有限公司、上海醫(yī)藥廈門(mén)制藥廠、國(guó)藥控股星鯊制藥有限公司、云南滇虹藥業(yè)、金士百純生啤酒股份有限公司、長(zhǎng)春金賽藥業(yè)有限公司、、遼寧奧克化學(xué)有限公司、修正藥業(yè)、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂(lè)寶乳業(yè)有限公司、葵花藥業(yè)集團(tuán)、哈藥集團(tuán)制藥二廠、國(guó)藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業(yè)股份公司、河南宛西制藥有限公司、山東羅欣藥業(yè)股份有限公司、小洋人集團(tuán)河北乳業(yè)公司、杭州統(tǒng)一食品?
?鋼鐵、電力能源行業(yè):
華能集團(tuán)、神華集團(tuán)、北京能源集團(tuán)、浙江能源集團(tuán)、海螺水泥、皖能馬鞍山發(fā)電廠、寶鋼集團(tuán)、云南天高鎳業(yè)集團(tuán)、河北鋼鐵集團(tuán)邯鋼、內(nèi)蒙古電力、寧夏電力、廣西電力、河南電力、無(wú)錫特鋼有限公司、通化鋼鐵、凌源鋼鐵集團(tuán)有限公司、鄭州安耐克實(shí)業(yè)
家電、機(jī)械、電子行業(yè)
華潤(rùn)三洋電機(jī)、中國(guó)電子集團(tuán)(第13、第28所)、中國(guó)工程物理研究所、庫(kù)伯愛(ài)迪生電器、天津經(jīng)緯電材股份有限公司、格力電器重慶有限公司、中船重工電機(jī)科技股份有限公司、廣東香山衡業(yè)集團(tuán)、合肥華凌股份,美的集團(tuán)蕪湖制泠設(shè)備有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產(chǎn)品有限公司、無(wú)錫百發(fā)電機(jī)有限公司、江西昌河航空工業(yè)有限公司、武漢華源電氣設(shè)備有限公司、中國(guó)人民解放軍第3604工廠、吉林華微電子股份有限公司、南車時(shí)代寶雞機(jī)械股份公司、大盛微電科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下電器,合肥日建機(jī)工有限公司、沈陽(yáng)機(jī)床股份、......
?石油、化工行業(yè):
中石化大慶油田、中海油、延長(zhǎng)石油、鄂爾多斯化工集團(tuán)、北京統(tǒng)一潤(rùn)滑油公司、儀征化纖、安徽司永特肥業(yè)股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽懷寧有限公司、華新水泥(襄樊)有限公司、河南心連心化肥有限公司、山東東明石化集團(tuán)、山東威高集團(tuán)、煙臺(tái)萬(wàn)潤(rùn)精細(xì)化工股份有限公司、
?煙草及其他行業(yè):
?紅塔集團(tuán)、湖南中煙工業(yè)公司、貴州中煙工業(yè)公司、恒安集團(tuán)、中軟國(guó)際、、白云機(jī)場(chǎng)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、斯?fàn)桘惙b、婭麗達(dá)服飾、伊利莎黛服飾、北京同仁堂(亳州)飲品、馬鞍山集團(tuán)(港口)有限公司、花都金柜集團(tuán)、廈門(mén)水務(wù)集團(tuán)公司、、石家莊東方龍供水有限責(zé)任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國(guó)人民解放軍第五七二一工廠、山東龍口南山集團(tuán)、寧波如意股份、北京印鈔廠、重慶印鈔廠、漳州橋南印刷有限公司、鄭州鐵路局、
出版書(shū)籍
? 《班組長(zhǎng)人員管理》、?《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理》、??《班組長(zhǎng)安全管理》
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