士氣提升5大技巧
作者:劉靖
士氣,是員工和團隊高效工作的精神動力!
如何激發(fā)團隊士氣和員工的的工作激情?
我在前期出版的《適用的才是最好的:中小企業(yè)管理之道》一書中,做了詳細的闡述。這里就士氣營造的基本方法和操作細節(jié),和讀者一起探討、分享。
如何提升員工士氣
可以這樣說,一個團隊的工作效率高低,除了技能和方法外,起主要作用的就是士氣。
有的管理人員,不知道士氣在工作中的重要性,也不懂得提升團隊士氣的方法,總是抱怨下面的人死氣沉沉、沒有工作的激情和活力。其實,團隊士氣高低,是團隊負責人管理方法的綜合體現(xiàn)。
山有山道,水有水道。提升工作士氣也需要導入一定的方法。
這樣向讀者介紹提升團隊士氣的5項技巧,供大家在管理工作中借鑒。
技巧一:建立士氣核心圈。
在日常管理工作中,管理者首先要在團隊中找?guī)讉€士氣高昂的員工,建立士氣核心圈。一是可以更好地發(fā)揮高士氣員工的積極作用;二是讓他們的活力影響團隊,起到帶動作用。
要注意的是,平時多和士氣核心圈的員工溝通,消除因職務、文化、認識、價值觀等因素造成的差異。當公司或團隊有新的策略出臺時,要先和士氣核心圈的員工通氣,取得他們支持。否則的話,一旦引起他們的反彈,他們起的負面作用也會更大。
技巧二:借助口號的力量
管理者要明白一個道理:在團隊中,口號的力量是非常重要的,也是不可低估的。
有一次,我被一個好朋友忽悠去聽了一晚上直銷團隊的活動課。在會場上,只要口號一喊,許多人的情緒很快就被調動起來。整個會場顯得激情四射。雖然他們的方式有夸張之嫌,但要知道,高士氣組織是需要夸張因素衍生激情的。在平平淡淡的工作氛圍里,是不可能做出高效率的。人,在集體場合容易出現(xiàn)群體迷思的狀況。尤其是年輕人,更容易受到現(xiàn)場氣氛感染。
技巧三:把握好輿論導向。
對管理人員來說,為員工準備精神食糧是你的重要職能之一。要學會引導輿論導向,平時要注意向下屬宣導、灌輸積極的因素,將勵志性語言、意境注入員工的頭腦,在你的團隊中保持一種積極向上的氛圍。讓你的團隊遠離灰暗、消極的思潮。
技巧四:清除異己
這里說的異己,不是和管理者有某種個人恩怨或者從主觀上感覺不順眼的員工,而是個別和團隊離心離德,工作消極,又喜歡制造謠言,屢教不改的害群之馬。
技巧五:管理者的自身修煉
打鐵先得自身硬。如果管理者自身的士氣很低落、消沉,又不愿意改變自己,就很難帶出高士氣的團隊。張瑞敏說:“管理者要是坐下,部屬就躺下了;如果你或你的部門沒有了上升的空間,也將失去生存空間?!睘榱藦娀?a style="color: black;" target="_blank">團隊士氣的內涵,團隊負責人要主動加強自身素養(yǎng)提升,要以積極的心態(tài),良好的職業(yè)素養(yǎng)和高漲的工作激情培養(yǎng)、感染身邊的人。
孫子曰:“將者,智、信、仁、勇、嚴?!?/p>
一名優(yōu)秀的團隊領導者,需要有強大的學習能力、自制能力、自控能力和自驅能力。優(yōu)秀的職員不一定能帶出士氣高昂的團隊,但卓越團隊的領導者一定是優(yōu)秀的職員。
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說明:
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1.《適用的才是最好的:中小企業(yè)管理之道》
2.《利潤為王:企業(yè)利潤倍增的88個管理準則》