銷售究竟是應(yīng)該銷售產(chǎn)品還是銷售“自己”?筆者廣州道衍商務(wù)咨詢有限公司創(chuàng)始人趙亮亮相信這個問題你也曾經(jīng)或仍然在困擾,現(xiàn)實中很多的銷售員都很少有人去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘問題的真相,企圖了解到真實的結(jié)果。在銷售行業(yè)很多人都有這樣的困惑,筆者也曾多次回復(fù)相關(guān)的問題,今天又有一位新加的朋友問到這個問題,就寫這篇文章給她做一個解答。
下午二時許,正好空閑。QQ的信息閃動,加過之后是一位山東在深圳打工的女孩子,因為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因她失業(yè)了。而在多次找尋專業(yè)行業(yè)無果的情況后,她終于做起了在學(xué)校時從來都沒有想過的銷售行業(yè)。在未從事銷售工作之前,她曾經(jīng)一度對銷售產(chǎn)生恐懼,或許是性格的原因,她不喜歡看別人的臉色,更不能接受別人的白眼和拒絕??稍旎?,現(xiàn)實中她還是做了銷售員。這不得不算是一個笑話。不過在現(xiàn)實中難道這樣的情況還少嗎?我看到很多并不是特別適合銷售工作卻又不去尋找創(chuàng)新和改變方式的學(xué)生、同事,但他們滿足于現(xiàn)狀,不善于追求,終日默默無為,虛度光陰。這真的是一件非常可怕的事情。如果一個沒有激情和方式的銷售員,而他又不選擇更換行業(yè)或調(diào)整心態(tài),那么可以肯定:他一定是在慢性自殺!!你是嗎?
究竟銷售員是銷售產(chǎn)品還是銷售自己呢?
我的看法當(dāng)然未必是正確的,僅供大家參考。銷售是一個神圣的行業(yè),我曾經(jīng)在以前的文章中說過,無論古今中外,幾乎很多的首富都是通過銷售或營銷起身的。也就是說銷售是他們成功的潤滑劑。但我真的不知道“銷售自己”從何說起?一個公司產(chǎn)品的好壞將直接導(dǎo)致銷售和業(yè)績的好壞,一個人的自信與否也與回報和收獲息息相關(guān)。但銷售員的能力和特別之處只是為了銷售產(chǎn)品而努力。也就是說任何一個銷售員的最終目的就是成交,也就是把產(chǎn)品賣出去?;蛘吣銜f:我的銷售目的是讓客戶介紹客戶,一勞永逸。別忘了,最終你的客戶的客戶的客戶。。。。最終還是在銷售的是自己的產(chǎn)品。
客戶的認(rèn)可并不是你自己銷售出去自己,因為你的價值不是體現(xiàn)在此。而“你”也不是客戶需要的“產(chǎn)品”。銷售員只是一個將產(chǎn)品和客戶鏈接的橋梁,僅此而已。其實我對“銷售自己”反感的原因是因為這個說法太籠統(tǒng),而且把銷售“概念化”,最關(guān)鍵的是“模糊概念”。現(xiàn)在又多少個銷售員不在為把“自己銷售出去”而努力。但又有多少人去自己考慮過產(chǎn)品的價值和客戶的心理,又有多少人在考慮自身的不足和銷售的技巧。銷售的成功并不是因為懂的多少所謂的“專業(yè)術(shù)語”。這類的業(yè)務(wù)員或銷售員往往業(yè)績并不會太好。因為他把自己的定位就定錯了?;蛘哒f他的奮斗目標(biāo)時夢幻無邊的。試問這樣的人又怎么能更快的成功呢?
銷售產(chǎn)品,就是賣產(chǎn)品,并不是賣自己。你不是客戶所需要的,而且我們也沒有必要把自己“賣出去”。做真實的自己,你一定會有意外的收獲!
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