三、專家的自信：以微笑的目光“直視”對(duì)方。大聲地告訴對(duì)方（不論是誰?。何沂菍＜?，我會(huì)教你正確的方法。
二、思維會(huì)影響行動(dòng)——行動(dòng)會(huì)影響情感。1、你有潛意識(shí)。2、你有潛能。3、成功只須選擇正確的習(xí)慣。
一、外表：為成功而打扮。1、職業(yè)套裝是“第一筆”投資。2、設(shè)想“你心目中的成功者的妝扮”是怎么樣的？
百分百銷售10項(xiàng)步驟之十：售后服務(wù)。 做售后服務(wù)，不如做售前服務(wù)。 ① 寫感謝信，先道歉，深感遺憾，希望有機(jī)會(huì)繼續(xù)為您們服務(wù)。 ② （一個(gè)月后或半個(gè)月后）寄資料給對(duì)方。 ③ 再寄資料。 ④ 持續(xù)半年、
百分百銷售10項(xiàng)步驟之九：請(qǐng)顧客轉(zhuǎn)介紹 ① 給你價(jià)值，令你滿意 ② 你周圍的人有沒有一、二個(gè)朋友也需要這樣的價(jià)值 ③ 他們是否與你有一樣的品質(zhì)，本身也喜歡這樣的服務(wù)產(chǎn)品？ ④ 請(qǐng)寫出他們的名字好嗎？
百分百銷售10項(xiàng)步驟之八：成交。 ①“去死”成交法 ③售后服務(wù)確認(rèn)成交法 ③ 二選一成交法 ④ 確認(rèn)單簽名成交法（預(yù)先設(shè)計(jì)完整的“確認(rèn)單”） ⑤ 沉默成交法（對(duì)方不談話，自己閉嘴讓對(duì)方簽字為止，先開口
百分百銷售10項(xiàng)步驟之七：解除反對(duì)意見。 在怪物長(zhǎng)大之前，把他殺掉。 ① 預(yù)先框視，未等顧客提出反對(duì)意見之前（如價(jià)太貴），就加以“解除”（一流的產(chǎn)品才會(huì)賣一流的價(jià)格，也只有一流的人會(huì)買）。一般顧客的反
百分百銷售10項(xiàng)步驟之六：做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。 不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何比較呢？①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn)④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。 （一定要顧客賣關(guān)鍵按鈕）即對(duì)顧客最重要的價(jià)
百分百銷售10項(xiàng)步驟之五：提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值 （錢是價(jià)值的交換） 顧客購買，因?yàn)閷?duì)他有價(jià)值。 不買是因?yàn)橛X得價(jià)值不夠。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他（她）最重要。 你認(rèn)為什么對(duì)自己一生最
百分百銷售10項(xiàng)步驟之四：了解顧客的問題、需求。 渴望： ①現(xiàn)在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案（是不是唯一的決策者） 當(dāng)與顧客初次見面時(shí)，一開始先說①家庭②事業(yè)③休
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