曹曉峰:降低大型商務(wù)活動項目成本的六項運作技巧
大型商務(wù)活動中的現(xiàn)金流動很大程度上是依靠貨物與服務(wù)的成本。這些成本都是在編制預(yù)算時進行預(yù)算。成本的預(yù)測、分類與分攤叫做成本計算。通過仔細富有想像力的策劃,可以在很多領(lǐng)域減少成本。
一、推廣:
一次新的活動可能需要一筆可觀的廣告預(yù)算,主要來自門票收入。大型商務(wù)活動項目經(jīng)理的目標就在于盡可能地將其減少。已經(jīng)創(chuàng)立的活動通過“口頭語言”就可以完成所有的必要工作,需要很少量廣告推廣。
例如,一年一度的“伍德福德民間節(jié)”大概需要2307美元的預(yù)算,但幾乎很少用于推廣活動,原因在于它已經(jīng)在目標觀眾中建立了很好的聲譽?;顒又械膭?chuàng)新越多,獲得免費推廣的機會就越多。例如悉尼Short Films的熱帶節(jié)由于吸引了眾多影星而獲得了巨大的免費廣告推廣的機會。
二、設(shè)施與各供應(yīng)商:
活動中的產(chǎn)品供應(yīng)商在一年中會由于其產(chǎn)品被廉價租用而出現(xiàn)一段時間的停工。尤其是,劇場產(chǎn)品在使用壽命周期即將結(jié)束的時候就可以重新作為現(xiàn)成的裝飾和布景來源。比如像年度活動“悉尼同性戀節(jié)”這樣的節(jié)日經(jīng)常會進行設(shè)施儲備以供租用。
三、以貨代款的贈品:
很多組織協(xié)調(diào)活動以獲得交互推廣的優(yōu)勢。如果一個組織可以在活動中得到娛樂表演和產(chǎn)品推廣的機會,那么娛樂招待花銷將會很便宜。比如,麥夸利馬什斯音樂節(jié)上一家小型酒類公司——布拉德伍德答應(yīng)將自己的酒免費提供給先于活動舉行的聚會上的媒體和朋友——以作為在活動中獲取銷售酒類權(quán)利的交換條件。
四、租賃費用:
大型基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)部分,比如帳篷和發(fā)電機以及發(fā)布為新聞標題的服務(wù)可以在其他大型節(jié)日和活動中加以利用,使其租用成本降低。例如,澳大利亞巡回舉行的大型文化節(jié),包括墨爾本藝術(shù)節(jié)和澳洲阿得萊德藝術(shù)節(jié),可以為任何國外演員提供節(jié)日巡回演出。這樣成本就被所有的節(jié)日分攤了。
五、成本中心優(yōu)先排序:
有些時候削減成本是很必要的。如果活動中某一方面發(fā)生了巨大變化或根本不存在了,你必須預(yù)見其對整個活動的影響。這在項目管理中稱為“敏感度分析”(Burke 1993)。評估由活動中成本變化帶來的影響構(gòu)成,而且根據(jù)影響的大小,把成本中心排一個優(yōu)先次序的單子。例如,敏感度分析可以應(yīng)用于衡量對免費的項目進行收費帶來的影響。雖然這樣做可以大大提高收入,但也會對贊助和觀眾滿意度產(chǎn)生消極影響,這種影響會轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖霚p少。
六、志愿者:
可以通過雇傭志愿者代替付費員工以減少成本。發(fā)軍志愿者的全部能力是很重要的。可能在活動策劃進展時需要一些新技能,因此應(yīng)對這些志愿者的能力考核成績進行評價。對于慈善活動,志愿者經(jīng)常將成本作為可減稅的捐贈。
因此,策劃和組織大型商務(wù)活動并非易事,需要有專業(yè)的知識和借鑒成功舉辦過大型活動的專家的意見,以下是國內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,由著名商務(wù)策劃專家曹曉峰教授主講,本課程對大型商務(wù)活動的策劃、組織、管理和實施等多個環(huán)節(jié)的要點做了詳細的闡述,并針對大型活動項目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析,還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗和案例,對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實務(wù)以及各種實戰(zhàn)技巧。
附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要
一、課程背景:
隨著全球政治、經(jīng)濟一體化時代的到來,國際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類各樣的大型活動越來越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動項目的策劃、組織、管理和實施也就理所當然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對的一項重要工作。本課程對大型商務(wù)活動的策劃、組織、管理和實施等多個環(huán)節(jié)的要點做了詳細的闡述,并針對大型活動項目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析,還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗和案例,對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
商務(wù)活動是企業(yè)整合市場資源、開展市場營銷活動和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段,企業(yè)市場營銷活動、企業(yè)公關(guān)活動、企業(yè)廣告宣傳活動、企業(yè)品牌推廣活動、企業(yè)展覽展會活動、企業(yè)招商活動、企業(yè)節(jié)假日慶典活動、企業(yè)培訓(xùn)活動、企業(yè)商務(wù)考察活動、企業(yè)各類文化活動等各種商務(wù)活動越來越多。遺憾的是由于活動的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動策劃能力、商務(wù)活動的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺,使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動效果并不理想,有時勞命傷財效果卻很差,有的甚至使得其反帶來負面影響!如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動舉辦得更有效率、更有價值、更有意義和更大產(chǎn)出呢?如何更加有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關(guān)商務(wù)活動呢?本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實務(wù)以及各種實戰(zhàn)技巧。
二、參加對象:
1、在企業(yè)中擔任董事長、副董事長、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。
2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場營銷、公關(guān)、廣告、企劃、招投標、項目規(guī)劃、招商、會展、活動、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系等部門擔任主要負責(zé)人、中高層管理人員或部門從業(yè)人員。
3、在咨詢、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營銷、中介、展覽、展會、會務(wù)等專業(yè)服務(wù)公司專門從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)目標:
1、熟悉和掌握商務(wù)活動的特性,有針對性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動
2、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃的基本要求,使企業(yè)商務(wù)活動更有效率、更有價值和更有意義
3、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃的一般程序和文案寫作,使活動更有利于操作和執(zhí)行
4、熟悉和掌握商務(wù)活動的財務(wù)預(yù)算和經(jīng)費控制技巧,降低項目成本,提高活動效益
5、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧,提高活動策劃、整合和執(zhí)行能力。
四、課程簡介/特色:
1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實務(wù)
2、理論聯(lián)系實際,結(jié)合企業(yè)的具體實際情況,如何自己策劃活動和有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關(guān)商務(wù)活動
3、通過老師親自策劃和參與的案例分析和討論,提高學(xué)員商務(wù)活動策劃的實際操作技巧
五、課程綱要:
第一部分:商務(wù)活動的概念和特性
1.什么是商務(wù)活動
討論:在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動?
2.商務(wù)活動的類別
討論:商務(wù)活動有哪些類別?
3.商務(wù)活動的特點
案例分析:市場營銷商務(wù)活動策劃——會議營銷
4.商務(wù)活動的效應(yīng)
案例分析:危機公關(guān)活動、事件營銷活動
5.商務(wù)活動的作用
案例分析:招商引資商務(wù)活動策劃——會議招商
第二部分:商務(wù)活動策劃原理與方法
1.什么是策劃?
策劃的定義
策劃的類別
策劃的功能與作用
策劃的基本原理
策劃的構(gòu)成要素
2.商務(wù)活動策劃的九大法則
案例分析:
2008年北京奧運會
2010年上海世博會
廣州亞運會
公司先進事跡先進員工表彰會
企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動;
上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動;
企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動;
3.商務(wù)活動策劃的十大要素
案例分析:
公司年會
企業(yè)新春晚會
公司團拜會;
4.商務(wù)活動策劃的六大步驟
案例分析:
公司新聞發(fā)布會
新品上市推廣會
企業(yè)招商、品牌推廣活動;
企業(yè)公關(guān)廣告活動
5.商務(wù)活動策劃書寫作技巧
案例分析:
公司項目奠基
項目啟動
項目竣工慶典活動
第三部分:商務(wù)活動項目資源整合策略
1.什么是資源
討論:資源的定義、資源與財富的關(guān)系、資源的分類、個人資源、企業(yè)資源
2.資源存在的特點
社會性、繼承性、主導(dǎo)性、流動性、不均衡性、有限性與無限性
案例分析:資源的存在
3.社會資源流動的基本規(guī)律
倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理
案例分析:資源為什么可以被整合?
4、商務(wù)活動項目資源配置要求
項目人員、項目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播
案例分析:接待一個歐洲投資考察團促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬美元的貿(mào)易
5、商務(wù)活動資源整合途徑與方法
討論
第四部分:商務(wù)活動項目管理執(zhí)行
1、什么是項目管理項目管理的定義
商務(wù)活動項目管理的特性
商務(wù)活動項目管理工作內(nèi)容
商務(wù)活動項目管理運作流程
商務(wù)活動項目管理工具
2、商務(wù)活動項目團隊管理
項目團隊的含義
成功的項目經(jīng)理
項目成員的平衡
項目團隊溝通
項目團隊文化
案例分析:介紹會、進展碰頭會、囑咐會
3、商務(wù)活動項目成本管理
商務(wù)活動項目成本計算方法
商務(wù)活動項目成本控制技巧
案例分析:商務(wù)活動的無中生有的賺錢之道
4、商務(wù)活動項目進度管理
時間管理:項目進度表
場地管理:選擇、預(yù)定、布置
媒體宣傳:廣告、新聞發(fā)布
5、商務(wù)活動項目風(fēng)險管理
風(fēng)險與風(fēng)險管理
商務(wù)活動項目風(fēng)險確認
商務(wù)活動項目風(fēng)險評估
商務(wù)活動項目風(fēng)險控制
6、商務(wù)活動項目評估管理
項目評估:評估途徑、撰寫評估報告
第五部分:商務(wù)活動項目策劃、整合與執(zhí)行操作實務(wù)
1、會議營銷活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:
一次會議營銷活動帶來900萬元的訂單
2、整合營銷傳播活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:
一個商業(yè)活動如何創(chuàng)造百億收益
3、企業(yè)融資活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:招商活動策劃
4、新品上市會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:因新品發(fā)布會一炮而紅
5、公司年會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:年會出新意
6、新聞發(fā)布會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:一個企業(yè)新聞發(fā)布會帶來的營銷奇跡
7、開幕典禮活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
8、招待酒會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
9、研討會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
10、展覽會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
六、培訓(xùn)課時:
培訓(xùn)課時共2天12小時;第一天上午和下午各3小時;第二天上午和下午各3小時。
七、培訓(xùn)方式:
課堂講授、案例分析、小組討論、互動交流等。
七、主講老師:
曹曉峰 教授、研究員、高級商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國十大策劃專家
著名個性化教育理論和實踐家、創(chuàng)建中國個性化教育體系的先行者
國際個性化教育協(xié)會中國理事會 會長
中國個性化教育研究院 執(zhí)行院長、研究員
中國商務(wù)策劃師認證培訓(xùn)上海管理辦公室主任